搞定Ⅰ:无压工作的艺术
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序言

现在的书目林林总总,充斥着关于如何改进工作习惯、改善健康、提高工作效率、促进人生成功的各种建议。

一些建议其实不过是精心包装的老生常谈,一些则是胡说八道。就算那些值得一读的建议,人们往往在放下书之后很快就会忘得一干二净。

这本书与众不同。自首版以来,它的销量可观且稳步增长,戴维·艾伦的方案和理念感召了越来越多的读者,并且产生了国际影响力。就我而言,我在第一版面世时就曾认真拜读,之后每一两年还会重读一次,你现在读到的这个最新版本里就有我很乐意了解的内容。

《搞定》的独特性何在?我在此根据其重要性,按递进次序列举三项在相关章节明显可见的优势。

一是它的实用性,我其实是指它的模块化、宽容性方法。许多自我完善计划都根植于全有或全无理念,“从明天开始改变一切”是其前提。如果你想减掉40磅体重,掌控你的财务命运,理顺你的家庭关系,或者追求你的梦想,你必须接受在所有生活层面开展自上而下的激进变革。

有时候,人们的确能实现这样的激进飞跃:执行节制方案,在发生严重的健康恐慌之后投身新的饮食和锻炼计划,甚至在经历一段商业生涯之后遁入空门。但对大多数人来说,宽容错误的增量方法在大多数情况下更有可能获得长期回报。因此,即使你忘掉或推迟处理某项内容,你也没必要全面放弃。

戴维·艾伦对读者寄予的厚望在某种意义上超过了其他大多数书籍。他的目标是真正帮助人们消除来自工作和个人生活的压力和焦虑,从而在自身存在的每一刻都致力于最想追求的目标。尽管如此,除了极少数例外情形——例如,他强调养成一个“收集”习惯,以确保你用笔记等形式记录自己做出的每一项承诺和承担的每一项任务,而不是苦于事无巨细的回想,他还为此坚持设置一个可靠保存此类数据的核心存储库——该体系的一个巨大优势应该是其模块性。本书给出了各种建议,如果整体接受,那么效果会更好;如果独立应用,也很奏效。

例如:即使你未能全面贯彻戴维·艾伦的GTD体系,你仍然可以发现其“两分钟规则”(即时处置义务而不推迟)的价值所在。(“两分钟规则”见第6章:“如果采取某项行动最多需要两分钟,就应在做出决定的一刹那实施行动。”)还有他在整本书中解释的一个重点,即依赖某种形式的“外脑”,此类工具可以帮助我们完成常规分类和记忆,包括保存收据的简易文件夹,以及通常放置钥匙、眼镜等物品以便随时取用的固定位置。

这些建议的提供者显然明白人们很容易忙中出错。他的作品旨在提供更多有益提示,而不是为了徒增大家的内疚或自卑感。本文的另一个成书理念是:人生循环性。事情会变好,然后又变糟。有时我们会落伍,有时我们会赶上,或者试图赶上。一旦出现波折,每个人都会淹没其中,无力应对。本书建议在这种情况下采取可执行的常规措施,重新获得从容不迫的掌控感。

本书的第二个优点,是其宽泛的适用性。戴维·艾伦思考他的工作和生活已有数十个年头,在此期间,有关个人生活的一些实际问题一直存在。哪怕我们尽量缩短睡眠时间,一天也只有那么几个小时。我们能与之保持密切联系的只有那么多人,我们一次只能做那么多事情。然而,职场生活的其他方面却发生了根本改变。当本书第一版问世时,电子邮件还是一项令人兴奋的新技术,还不会没完没了地让你因为还没完成的工作而深感愧疚。戴维·艾伦的首批技术项目包括一个“拍卖师”程序,这是一个面向早期PalmPilot(由Palm发明的掌上电脑)产品的任务管理系统。现在,Palm公司及其一度革命性的Pilot机型已经不复存在,取而代之的是iPhone和Android智能手机,未来还会有现在无法想象的其他产品相继问世。

和本书的前身一样,在这个新版本里,戴维·艾伦拥有对当代技术的充分把握。但《搞定》不像与某时期的软件或软件技术——20世纪80年代的Filofax笔记本,近期的电子表格或PowerPoint(演示文稿软件)系列——密切关联的其他管理书籍,它涉及但不依赖于任何特定的外部系统。戴维·艾伦更新了本书中的建议,旨在反映现代技术的变革以及现代脑科学所揭示的微观现象。不过,他的观点往往涉及人们管理自身注意力、情绪和创造力的一些永恒原则。如果按照我的预想,这本书的阅读价值可以持续十几年乃至几十年,那时的人们会跳过必将过时的技术引用内容,继续接受其永不落伍的人类本性观点。

第三个优点是我随着和戴维·艾伦及其妻子相知为友而获得的亲身感受,我想其他人即使未曾与之谋面,也一定能从戴维的作品中获得直观感受。那就是戴维·艾伦所提建议的完整性、真实性,以及他所提供的信息和信息对象之间的关联性。

2004年,我曾为《大西洋月刊》撰写戴维·艾伦的简介。我当时就了解到,他的人生在事业和高度方面好运连连。他曾是学生演员、辩论冠军、空手道大师和教练、侍者、出租车司机和草坪服务公司经理。继所有这些身份之后,他更有作为咨询师和工作效率顾问的数十年成功经验。无论是在所引用的真实例子方面,还是在他的不事张扬方面,我们都要吸取来自戴维·艾伦所提建议的系列经验,并且效仿他的态度。

我们在评价创新者工作重要性的时候,偶尔会忽视其个人特质。例如:史蒂夫·乔布斯被公认为伟大的设计先驱,而不是个人行为模范。另外,一个人的生活和思想的整体衔接,可以增强其所传递信息的力量。凭借与戴维和凯瑟琳·艾伦个人交往的一些经历,我可以证实许多读者的猜测和大多数人的期待:他在尽最大努力坦言他的生活认知。

一些人会认为他们不“需要”这本书,这种想法显然不无道理。在对GTD方法一无所知的情况下,世界各地的人们仍然世世代代过着成功和满足的生活。不过据我所知,投入时间理解本书所提供的信息及其含义的大部分读者都已从中受益。我有一些鉴定书籍的方法,其中两个是:我能不能在一两个月之后还记得它的内容,以及它是否影响了我的世界观。经这两个方法鉴定,《搞定》对我而言是很成功的一本书。我很乐意将它介绍给新一代读者。

——詹姆士·法洛斯詹姆士·法洛斯是《大西洋月刊》的记者,著有10部作品。2004年,他为《大西洋月刊》撰写了第一篇介绍戴维·艾伦的文章,名为“掌控你的生活”。