前言

作为工业品市场人员，你是否因经常面对“理想丰满，现实骨感”的现状而无奈和彷徨？当你满腔热血要一展抱负时，却常常深陷于部门定位和职能界定不清的泥淖而无法自拔。你的部门是否忙前忙后努力工作，却始终得不到领导和同事的认可，总是被认为是花钱的部门呢？

市场部与销售部有何区别？

工业品企业的市场部有何特殊之处？

市场部有企划和创意、设计和制作、媒体和网络、公关和活动、渠道和客户五大职能，它们都是怎样具体运作的？

企业发展阶段不同，市场部的作用也不同，应该怎样建设和管理市场部？

工业品市场部人员有怎样的职业发展路线？

你手上的这本书，正是为标本兼治、解决上述“疑难杂症”而写！如果没有实战，空谈理论是哗众取宠；如果没有理论，堆砌大量案例让读者自己去“悟”而奢谈实战，则是不求甚解的“懒汉”。做工业品市场，要会“术”，要用“法”，还要知“道”。因此，本书在写作过程中始终本着一个原则：一切为了让读者能读得懂，理得顺，想得通，用得上，见“疗效”！

本书内容上有什么特点？

针对性，本书完全按照工业品市场人员工作实际需求而定制，致力于解决工业品市场部在企业的定位和职能划分问题，详细介绍每个职能在具体工作中应该做什么、怎么做。

实战性，为了满足不同层次的阅读需求，我根据在不同时期工作中所积累的素材，编辑了大量“案例分享”和“参考阅读”，这些案例大多来自个人一线工作实践，部分来自网络朋友们近期咨询我的问题，算不得“高大上”，却称得上“小而美”。

工具性，工业品市场工作的特点是“知难行易”，难的是理念与意识的到位，易的是方法与效率的提升。本书在“工具分享”中为读者准备了大量实战工具和模板，这些久经实战考验的“私房菜”，思路清晰，直击要害，实为工业品市场人员行走江湖必备之物。

哪些读者可从此书中获益？

工业品市场人员：无论你是想做marketing而不得其门的新人，还是已经栖上高枝成为CMO（市场总监）、销售总监、总经理的老鸟，这本来自工业品市场运营一线的书，都值得你一读。

工业品市场部供应商：工业品市场部是花钱的部门不假，但花得巧、花得精、以最小投入换取最大收益才是关键所在。

工业品营销管理咨询、培训机构从业者、商学院MBA及其他专家学者：这是市面上第一本从工业品市场运营方向探索中小型工业品企业营销体系构建和运营发展的书，谈不上高屋建瓴，却可使您见微知著。

亲爱的朋友，你我因本书而有缘结识，开启了互相学习、交流分享、一起提高的新旅程，为此，我们专门开设了独立博客互动平台：www.dzmkt.com，欢迎来访交流。

杜忠

2014年8月10日