第8章 看彩色人生,找自己色彩(1)
人生如戏,戏如人生。电影、戏剧为众生呈现出一幕幕个性色彩的碰撞,在其中你或许会惊喜地发现你与戏中人有着强烈的共鸣。你可以对号入座,审视并分析自己的个性色彩,当然,你更可以跳脱自己的个性牢笼,客观地揣度各种“色彩”交手时的心理过程和情绪体验。
各色美女上位忙,拉拉巧赢橄榄枝——杜拉拉升职记
行文至此,亲爱的读者,回望一下,如果借用那部经典佳作《在路上》的表面意思,您正在跨越色彩心理学这一大陆,当然最终您仍会领悟到人生的真谛,感怀生命的意义,而这领悟与感怀,将是由您自己于跨越大陆过程中逐渐了然于胸的分析思路,推着您去完成。所以,您,亲爱的读者,才是整个这本书,以及这次跨越色彩心理学大陆,当之无愧的主角;而我,只是一个絮絮叨叨而又有一点点好心的画外音,一方面怕您少了路途中的指南,另一方面又挖空心思地将那些理论、定律变个戏法儿,让您快乐于途、学习于途、思考于途。
如果说“人生就是一场旅行”,在此,我们皆幸运,因为您正在踏上的这场旅行并非单程。此话怎讲?当然您可以反复阅读此书,事实上,它很值得您这么做;但我的真正意图,您在跨越大陆过程中已然走进了心的内层,走到了身心运作的原理层面,您知道了其所以然,如此,何不将其运用于再次的旅行?那时的您,眼神当不同,内心当别有一番滋味儿。
瞧,我又絮叨了,理论啊定律啊已经说过了,那,从现在起,您,我们的主角儿,将会置身花花世界,或观戏,或亲历,或主导,人生百态,光怪陆离,您目睹之余,驻足之处,倘能加诸思考,倘能体会您从未有过的感觉,也算是我的荣幸了。
刚刚提到观戏,一部广受中国白领青睐的职场修炼电影《杜拉拉升职记》不可不看。舞台展开,各色美女齐上阵,明争暗斗上位忙,究竟是谁赢得了橄榄枝?个中精彩这就道来。
◇电影识人,对“色”入座
橙色杜拉拉(徐静蕾饰)
橙色性格介于黄色与红色性格之间,善于执行上级要求,喜欢固定的、有秩序的工作或活动。性格使然,他们希望领导下达工作时给出确切的标准和要求以免走偏;他们喜欢做细致活儿,比如对数据、文字等做出系统处理,使其达到特定标准,他们乐此不疲,即便在一个大机构中处于从属地位也在所不辞。由此,可以发现橙色性格人群的三大优势:文书技巧、组织能力以及执行力。兢兢业业用来评价他们,一点不为过,所以那些与兢兢业业相匹配的职业,比如文字编辑、记录员、会计师、税务员、银行家和计算机操作员,他们在岗,必定做得有模有样。至于他们的生活境界,顺藤摸瓜,我们会发现,讲求条理、要求精确、节俭、盈利,用这些词语来形容,那是再合适不过的了。
女一号杜拉拉便是典型的橙色性格人,借由这一性格所特有的细腻,让她虽置身人际关系错综复杂的外企,也轻易赢得了好人缘。但这并不能代表她便能隐忍一切,她看似细腻,毫无侵略性,可一旦碰到原则性问题,天平立即倾斜,橙色性格中的原则性瞬间爆发,性格中彪悍的一面喷薄而出。君不见,杜拉拉在广被质疑的情况下接到装修任务,闲言碎语她还能忍,但当矛盾冲突发展到极致——碰到销售部的无理阻挠,使装修这一公司行政部最紧急的事务无法进行,原则之弦被触及,她发飙了,不发飙则已,这一发,便震慑全场,直使得那些谁也不敢冒犯的刺儿头只得乖乖就范!
内心纯真又富有进取心的杜拉拉,在对待感情上,也体现出了橙色性格的典型爱情态度——不敢面对、隐忍而又爱得深刻。
下班后,在无人的楼梯走道里,她戴上耳机,放声歌唱,冷不防被人肩膀上一拍,“啪”的一声,就此与公司销售总监王伟结缘。泰国的意外一夜情,清早醒来,看看枕边人熟睡的脸庞,橙色性格不敢面对的特质显现出来,不待多想,她逃也似的溜走。回国后更是百般刻意回避王伟,被问及时,只对他扔下一句“就当那天晚上的事情没有发生过”。
有道是“躲得了初一,躲不了十五”,上司玫瑰告知,杜拉拉升职为王伟的秘书。眼看躲也不成,橙色性格促使杜拉拉做出的第一反应仍是拒绝,虽有对自己能力的不自信,但更重要的是她的内心仍处在与王伟的情感纠葛中。即便她反复告诫自己要把工作与感情分开,但眼前还是会不时浮现出与王伟缠绵的画面。剪不断,理还乱,情绪泛滥之至,再三犹豫之下,倔强的她终于向王伟摊牌,却不料,竟双双就此坠入情网。
做了恋人的秘书,表面上看是就范了,但橙色性格中的倔强推动着她勇于进取,她对王伟说“我才不会给你做一辈子的秘书”。她有自己的职业理想,为此她积极进修,最终结合橙色性格的渗透迂回路线,她的努力得到了老板的赏识与肯定,鱼跃龙门,实现梦想。
事业逐步上扬,可感情上,杜拉拉总也脱不掉内心既自信又自卑的安全感缺失,她不清楚自己在王伟心目中占何等位置,所以她是敏感的。当她撞见玫瑰在王伟家中,本能地,橙色性格的退缩与自我保护性立刻展现,而强烈的原则性又使她想从王伟口中得知个中原委,面对王伟的不解释,她便极端地认为王伟此举必定心中有鬼。夺门而去,这一下情绪发出,泛滥而不可止,橙色性格者选择了疯狂购物借以出气。但她毕竟是橙色性格,很快这一性格的最大优点——将心比心便占了上风,她慢慢平静下来,选择了主动向王伟道歉,二人重归于好。
拉拉陷入了与王伟的爱恋中,但海伦办公室恋情的曝光,却触发了她内心潜伏的莫大压力。虽然她能于情于理很好地解决海伦事件,但她无法摆脱来自与王伟地下情所致的良心的拷问。在办公室恋情被禁止的公司里,她困扰于这种压力,但无论如何,她仍坚持自己绝不会放弃工作,即便在玫瑰告诉她公司将解聘王伟时。困扰与拷问达到了巅峰,身为人力资源部经理的杜拉拉在工作职责与个人情感间纠结着、痛苦着,最终橙色性格使之选择了逃避,没能对王伟说出实情。这就为他们感情的隔阂埋下了伏笔。
隔阂一旦产生,敏感便愈发激烈。舞会上,玫瑰邀请王伟共舞,杜拉拉强忍内心不快,一杯杯饮酒。随后玫瑰离开,王伟跟出,拉拉也尾随追出去,眼前玫瑰与王伟拥吻道别的情景,彻底冲垮了橙色性格隐忍的堤坝。堤坝既毁,强烈的安全感缺失一如洪水猛兽般泛滥开来,自卑到了极点,她再度怀疑自己在王伟心目中的价值,这一怀疑复又强化了她倔强、凡事要争第一的个性,她难以咽下这口气,双方面矛盾刺激下,她向王伟提出了分手。内心坦诚的王伟伤透了心,后来不辞而别。影片的结尾安排了两人再度重逢,终得恋曲重谱。杜拉拉对王伟和他们之间恋情的苦苦寻觅,恰恰体现了橙色性格中对感情的执着,这与其之前的犹豫、他们恋情的迂回,又形成了鲜明的对照。
正所谓“性格决定命运”,杜拉拉顺利升职,其橙色性格帮了很大的忙,这里不妨细数一下她身上的橙色品质:敬业、有思想、有主见、有激情、敢于接受挑战、对工作认真负责、有包容心、持之以恒、善于总结、知错能改、有理想并愿意为此付出努力。她正是那些积极进取、自强自立的职场女性的典型代表。她的成功,给了那些无资源、无背景的年轻人一个很好的榜样:始终怀揣乐观积极的心态去面对竞争,只要付出努力终会获得回报。事业如此,感情亦然。
橙色个性中有很多闪光点可以助拉拉一臂之力,比如,积极主动性。有的人在新的环境刚开始的时候,不喜欢太张扬,该做的会做好,不该做的只是偶尔会顺带,从来不会主动去做,可是,拉拉不是,这也是拉拉能不断升职的主要原因。有时候甚至有人会觉得拉拉太在乎,可是就是这个积极性是她的个性。
抗打击性。每个新人都有过被排挤的经历吧?拉拉也不例外,面对别人的打压,我们可能是抱怨,可是拉拉只是不断地寻找着玫瑰的喜好、解决问题的办法,这也是她能不断升值的主要原因,能主动去解决问题,而不是抱怨。
执着,认准的事儿就不惜一切代价做好。开始提到的那个装修工程,大多数新人都跟Maggi似的退却了,她却积极地去争取,然后不断修整方案,自愿加班,执着地跟各方打交道、沟通。王伟之所以同意那个座位方案,就要归功于她的执着。
有原则。讲求原则,让她在以后的审计中平安度过;有原则,有人品,所以朋友多,办事比较容易。
好学。不懂就问,能一遍一遍地看,直到自己全部弄懂为止。
创新,能主动地去思考,去做事,这种精神亦给她加分很多。
场景重现1:巧应对面试挑衅
面试的时候,拉拉被问及为何离开上家公司,很显然,是因为上司对她的性骚扰,但她并未照实搬出,而是微笑道:“原因比较复杂,但是从内因上讲呢,是因为我有我的职业理想。”简短的一句话,透露出来的意思可大可小,说话之人的魄力与主见展露无遗。我们不妨对比一下,回想我们曾经的面试,面对同样的问题——这的确是一个面试必问题,我们是怎么回答的呢?我们有没有如杜拉拉一样展现出自己的性格和作风呢?在工作能力上,有主见的人往往要强过没主见的人。一个有主见的人,他对工作有着自己的想法,对事情有着自己的认知和决断,即便做错了,也能知错就改,进步神速,这种人往往能在企业和家庭中挑大梁,成为中流砥柱。
场景重现2:穿着随性,为人率直
每天,拉拉都会在办公大楼外面换鞋子,脱掉运动鞋,换上规规矩矩的正装鞋再进办公楼。这样小小的细节,恰恰透露了她对工作认真、严肃的态度:工作场合必须穿职业装,但只求恰当得体,绝不会因为进了外企便打扮张扬。当然也不会委屈了自己,长时间穿高跟鞋毕竟痛苦,所以办公楼之外还是可以穿休闲鞋的。
场景重现3:感激眼光,笑对挫折
拉拉拿着几家搬家公司的报表给玫瑰看,不想遭到玫瑰一顿训斥:“你这样给我,我怎么定啊?你要把每一家的优势、劣势、信誉和风险分析之后,然后给我做最终决定!你不要再给我这些没加工过的资料,让我做你该做的事情吗?你的工资分我一半吗?别再浪费我的时间!”
上司当众抢白自己,拉拉并未因此怨恨玫瑰,甚至没有丝毫抱怨,而是把这件事当作经验教训写在博客中:“玫瑰虽然严厉,但她是一个好上司,好上司的标志就是能从她身上学到东西。”
同样面对上司的批评,拉拉用感恩和虚怀若谷的心态对待,她不断地收获进步,最终成功晋升;而对比海伦和其他被王伟炒掉的秘书,她们无法理解上司劈头盖脸的训斥和永不满意的态度,她们看待上司的眼光是满怀怨恨的,最终她们没有一个能够突破那道坎儿,只得一无所成地回到原点重新开始。
场景重现4:脚踏实地,克服侥幸心理
拉拉用心做了一个企业手册,得到了总裁的欣赏,他特意安排在全员大会上对拉拉进行了表彰。这印证了那句话:机会总是垂青有准备的人。如此细节,工作中比比皆是,领导不晓得哪一会儿突然冒出来,发现你工作的哪一环节没有做好,或者做得出色。想领导满意,就必须把任何一个环节、一个步骤都做好,踏踏实实做好每一件事。可能最初会幻想着被领导发现并赏识的那百分之一可能,但长此以往,便会不知不觉地养成认真工作的好习惯,同时也不断完善并提升了自我。如此这般,又有谁还会怕领导挑毛病?所以,幸运的背后,一定是百分之百默默地付出,就像杜拉拉,她经常加班到很晚,还不断学习进修,不断超越自我。
场景重现5:关怀体恤,细节制胜
销售总监王伟加班到很晚,胃痛难耐,细心的拉拉看在眼里,立即倒了杯热腾腾的茶放在他桌上。茶冒着热气,温暖了同事的心,也在同事的心里铭记下了对拉拉的好印象。
可以说,杜拉拉的细心,在她的成功中扮演了不可或缺的角色。日常工作生活中,我们的一点点关心之举,或许就会给别人带来希望,或许会对我们将来的成功产生影响。所以以杜拉拉为榜样,学着去关心别人,关心别人的同时其实也实现了自我的价值。
当拉拉准备参加内部竞聘,向着自己的理想挺进时,她曾经的细心再次起到了至关重要的作用。本来人事经理并不看好这个行政出身的杜拉拉,事有凑巧,总裁突至,得知杜拉拉竞聘人事主管,赞许之辞脱口而出:“我对她印象不错,我很高兴她对工作有新的追求,非常好,考虑一下。”表面上看,总裁的一句话改变了她的命运,实际上细究起来,恰恰是之前的那个企业手册令总裁对拉拉刮目相看。细节制胜,千真万确啊!
场景重现6:执行力强,忠诚度高
橙色个性对于时间的耐受力和对信念的忠诚度极高,这为职场竞争提供了强有力的核心竞争因素。
拉拉被调任销售总监王伟的秘书,虽说彼时王伟对拉拉有情感基础,但他是公司出了名最难伺候的上司。第一天,王伟便公事公办,连珠炮似的交代了一大堆第二天必须见成果的任务。拉拉迅速投入到工作中,她立即意识到,做销售总监秘书要比过往做行政秘书紧张好几倍,而且工作内容也不对口。显然一开始她有些跟不上节奏,但她仍想办法去解决问题,最终于当天晚上完成了所有工作。橙色性格对工作认真负责的态度,使得她表现出了严格的纪律性和做事的高效率。
拉拉执行力之强,还可从她与上司的对话中洞见一二。她回答领导的提问,从来不用好像、可能、也许、大概这一类的字眼儿,她深知领导讲求效率,用那些字眼儿与领导对话,无异于浪费领导的时间,不是有那么一句话:“让老总等待的员工不是好员工。”所以她讲话讲求准确与肯定,这使她的执行力明显高于其他同事。佳绩的取得,可不是加几次班那么简单,其背后是有着深入研究的。
诚如前面所言,橙色性格的人做一件事就会把它做到最好。在玫瑰这样严厉的老板手下做事,拉拉把这看成是自我提升的机会,她开始研究玫瑰,并确定自己的工作思路。通过研究玫瑰主要控制的方面,拉拉总结出了一个规律:那些玫瑰需要牢牢控制在手的事情,拉拉只是在允许的情况下提供些信息,供玫瑰决策参考;那些玫瑰漠不关心的小事,拉拉就自己全权处理;而那些必须获得玫瑰授意才能去做的事情,她便会在不致成为替罪羊的前提下坚决拥护领导意见,立即执行,决不多嘴。思路既定,更可喜的是,她同时洞悉了所有工作内容按上述规律的分类,几个回合下来,来自玫瑰的夺命电话与训斥消失了。橙色性格中分析型思维的优势可见一斑,如此这般,自然要比她的同事们顺风顺水一些。
场景重现7:合作完成搬家的烂摊子
美国总部的全球总裁要来中国视察,中国区总裁何好德要求对全公司进行重新装修,任务落到了人力行政部门,上至人力行政总监李斯特,下至所有人事行政主管,都认为这是个吃力不讨好的差事儿,助理人事行政经理玫瑰第一个逃脱,以手术为名请假,扔下烂摊子休息去了。但差事儿还得有人来扛。部门会议上大家你推我让,谁都不想做,谁也没想到,新来乍到、羽翼未丰的杜拉拉会揽下这差事儿。逞强的事儿做了,可刺儿头立马横在了眼前,销售部全体抗议搬家,与搬家人员对峙不下。战况紧急,拉拉横下一条心,态度强硬地对王伟甩出最后通牒,且这通牒内容合情合理,外加誓死力争,终使得大刺儿头乖乖就范。