第5章 有充足的准备，才有充分的发挥(2)

我们不可能要求一个胸无点墨的人在谈话中能应对自如。知识是一个利器，有了这个利器，很多问题都可迎刃而解。每个人都不可能对各种专门学问有精湛的研究，但是却必须具备常识。具备了常识，才能巧妙地运用它们，那么，无论是应付何种人，十分钟有兴趣的谈话便轻而易举。因此，我们平常须得多做准备工作，比如，多读书、读报。多从书报中了解世界动向、国内情形、科学界新发展、世界各地的风土人情，以及艺术新作、时髦服饰、电影戏剧作品的内容等等。

但是，很多人说自己没有时间读书看报，特别是在这当今这个生活节奏尤为快速的时代，读书读报好像成为了一种奢侈，因为时间不够用。其实，时间都是挤出来的，如果你能经常抽出时间来读书看报，并最好养成收集那些最有意思的新闻和文章的习惯，那么不久后，你的脑子里将会拥有不少有趣的事情。

另外，阅读的时候，还可以用笔标出那些有意义的语句，或者专门准备一个笔记本，将其摘抄下来。一开始的时候不要贪多，但一定要坚持不懈，如此这般两三个月，你的思想就会比以前丰富很多。

同样，平时在听别人说话时，随时都可能碰到充满智慧的警句和谚语。把这些句子记住，日积月累，你谈话的题材和资料就会日益丰富。一旦你开始同别人交谈，那些素材就会很自然地涌出来，再通过自己的话加以发挥。这些有意义的话，随时都会帮你解决困难。你的口才便会越来越纯熟了。久而久之，你无论说什么都会有条有理、出口成章，这样的你，自然不会为交际所难，相反，你甚至会成为人际场上的交际高手。因此，生活中，不妨做一个有心人，学会积累，多读书、看报，不断提高自己的语言文化修养，让自己在交际中能如鱼得水，游刃有余。千万不要以没有时间为借口，而忽略了对语言文化知识的积累。相反，要想办法挤出时间来，多读书、读好书，多看报、与时俱进，这样，你不仅能充实、丰富自己的思想，还能给自己充电，不断地丰富自己的语言文化知识，为好口才的发挥奠定基础，一举多得，何乐而不为？

13.搜集丰富素材，充实谈话内容

要想成为交际场中的明星，就需要具备过硬的口才基本功。然而，好口才并非天生的，更多的是靠后天不断学习得来的。在生活中，必须得做好充足的准备工作，不断地积累知识、搜集素材，不断地给自己充电，才能提高自己与人交往的能力，才能让自己在交际中充分发挥自己的口才，才能在面对各种不同场合、不同交谈对象时做到应对自如。

谈话的素材必然来源于生活。丰富的素材依靠日积月累。想要使自己头脑中拥有取之不尽的素材，可以从以下几方面着手：

（1）扩大知识面

口才是一种智慧的表现，它必须以丰富的知识为基础。一个人只有拥有广博的知识，才能审时度势，运用丰富的素材，促成妙言成趣的谈话氛围；才能对事物进行透辟深刻、高屋建瓴、入木三分的分析，从而做出恰当的比喻，在交际场上纵横捭阖。一个人知识面越广，懂得的越多，则他与人交谈时的话题就会越多。一个交际高手，就要懂得交谈对手的兴趣所在，无论对方是哪一类人，对什么样的话题感兴趣，都能够围绕对方的兴趣展开话题，这样才会使双方的交谈更加深入，更加投机。

所以，要想夯实口才的基本功，就必须广泛涉猎，充实自我，不断从浩如烟海的书籍中收集智慧的浪花，关于这一点，可以从扩大自己的阅读面为切入点。譬如，假如你所在的是“学术领域”，那么，你不仅要对自己的专业知识有深入的了解，还需要去了解其他的专业知识，如文学、哲学、政治、历史、天文、地理、科学，等等。广泛涉猎，这样在与不同专业的人打交道时，你们就能有话可谈，就能谈得投机。

此外，还可以从名人趣事的精华中撷取耀眼的宝石，从日常生活的言谈中汲取语言文化的精华。

（2）不断积累有用资料

多看、多听，才会拥有良好的口才基础，才能便于模仿各种形式的语言。

可以用来借鉴、参考的语言资料多了，说起话来所用语言自然就丰富了，运用语言的能力当然会得到提高。

语言的养分可以通过多种方式来汲取。首先是文学，文学被誉为是语言思维轨迹的录像。就拿幽默文学来说吧，幽默文学在歌颂生命、启迪智慧的文学功能上起着不可或缺的作用。古今中外的很多文学家都是幽默高手，他们的很多文学作品都是幽默氛围浓重的文学名篇。通过对这些文学作品的阅读，不仅能够积累丰富的话题，而且能够提升个人的语言修养。

（3）开动脑筋，勤于思考

多思考，注意从别人的言谈中体会语言的要领。仅仅从抽象的概念中学习语言的要领，往往是不深刻的，只有结合大量的谈话实例进行深入体验，才能真正体会语言的要领，从而使自己能够自如地运用语言。

在与人交谈的过程中，多想想对方是怎么说的，这样说有什么好处，有什么坏处，你在什么情况下也可以说说这些。渐渐地，你对话题的把握会更加得心应手。

无论如何，你始终要明白的一点是，好口才是可以通过后天的学习、积累、准备获得的。不要说自己性格内向，天生不善交际，不懂表达，更不要以此为借口而拒绝去做准备、积累工作，相反，越是不善于的东西，越要去挑战自己，战胜自己，练就好口才也一样需要这种精神。只要你愿意去提高自己的口才，愿意去搜集丰富的素材，愿意去做准备工作，你就能如愿以偿，就能在交际中充分发挥自己的口才。

14.充分利用肢体语言

成功的社交口才，不仅要有动人的谈吐，还要有得体的表情和动作，只有如此，才能趋于完美。语言更多地显示内在的思想和智慧，举止则更多地彰显外在的风度和形象。恰当的表情和肢体语言，会使你的表达更具有魅力。

有声语言的不足正好可以借助肢体语言来弥补，肢体语言通过有形可视的、具有丰富表现力的各种动作和表情，协助有声语言将所要表达的内容形象地展示出来，使听众在视觉、听觉两种感官的双重作用下，对你的陈述有一个完整、确切的印象，也会为你非凡的谈吐和优雅的仪表所折服。

在各种社交场合，人们的举手投足、一颦一笑，都会传递出大量的信息，显露出主体的思想情感、爱憎好恶以及文化修养。身体语言的设计和运用使得谈话声情并茂、形神皆备，使谈话者更具风度。要巧妙地运用肢体语言，首先就要知道完美肢体语言的一些要领。

（1）眼睛要传神

眼睛是心灵的窗户。与他人交谈时，要巧妙地运用眼神来传情达意。一项研究表明，交谈时，目光接触对方脸部的时间占全部谈话时间的最佳比例范围是30%～60%，倘若超过了这一界限，就会让对方觉得你对他（她）本人的兴趣要高于你们谈话的内容；反之，又会让对方觉得你只关注谈话内容而忽略了对方的感受。一般情况下这两种行为都被看作是失礼行为。因此，在与他人交谈时，要敢于并善于同别人进行目光接触，这不仅仅是一种礼貌，更是一种纽带，帮助交谈的双方维持一种联系，也使谈话在频频的目光交流中持续不断。

倘若你在交谈过程中眼神闪烁不定，就会让对方感觉你情绪不稳定或为人不诚实；倘若你在交谈过程中不愿与对方进行目光交流，就会让对方感觉你在企图掩饰什么，或者是过于怯懦和缺乏自信，这些都会妨碍你与对方的交流。

当然，在类似发表演讲、作报告、新闻发布、产品宣传等一些较为宏大的场合中，你不可能将目光一对一地投放给每一个听众，这就需要在广阔的视野中或平视、或扫视、或点视、或虚视，与听众建立持续不断的联系，以期收到最佳效果。

（2）表情要适时

表情就是要表达情意。面部表情，主要是指脸部各部位对情感体验的反应动作。它与说话内容的配合最直观，在各种交谈场合使用频率极高。适时的表情可以准确地传情达意，让对方一目了然。

生活中常用的表情含义有：点头表赞同，摇头表否定；昂首表骄傲，低头表屈服；垂头表沮丧，侧首表不服；咬唇表坚决，撇嘴表藐视；嘴角向上表愉快，嘴角向下表敌意；张嘴露齿表高兴，咬牙切齿表愤怒；鼻孔张大表愤怒，鼻孔朝人表轻蔑；目瞪口呆表惊讶，神色飞扬表得意；等等。这些表情时常会配合使用，以达到更加形象直观的表达意图。

（3）坐姿要恰当

除演说外，大多场合与人交谈时是坐着的。从座位方位的选择中，可以透露出人的性格和这个人与交谈对象的关系等信息。选择中间座位的人，通常是善于表达自己，或者处于领导地位，让大家围坐在自己周围，在交流中处于中心地位；而选择较为偏僻或角落座位的人，通常是不善于表达自己，或者不愿引起别人注意，对交谈缺乏兴趣，持回避态度。与人交谈时，最好的座位应该是面对听众，这样可以让听众清清楚楚地看见自己的面部表情，听众也可以及时捕捉到演说者面部表情和肢体语言所反馈的信息，从而更好地达到交流的目的。

交谈中坐姿很重要，尤其是对于初次见面的双方而言，身体一定要保持自然端正，这样给人一种视觉上的舒服感，在心理上也会感觉得到了尊重，从而更好地交流。千万不要斜靠在椅中，或者盘腿，或者把手臂搁在椅背上，这样往往会让人误以为你轻视对方，影响交谈。

（4）手要举放自如

与人交流时，一定要特别留心如何安放双手。这个时候，安放它们的最好办法是将其忘掉，让它们自然垂直在身体两侧。如果你认为它们是累赘的话，不妨把它们插在衣袋里或是放在背后。总之，自然的才是真实的，不必过多地注意它们是否有碍，更不必顾虑听众会留意你手的位置，越是在意就会越不自然，就越会妨碍你保持平和的情绪和进行流利的表达。

若说话时将注意力集中于真情的流露，双手就会成为你表情达意的工具，它们会帮助你说话。在需要的时候，它们会很自然地举起或放下。不过要注意的是，千万不要故意把双手在胸前交叉，更不要勉强扶在讲桌上，这样会妨碍你的身体自由行动。而如果总是用手玩弄自己的衣服，会转移听众的注意力，你自己也会因此显得愚拙。