第5章 成为说服高手的四个步骤
通过笔写和想象的方式反复演练这些技巧,直到其成为你潜意识的一部分……
下面我们将会谈到一系列说服技巧。要提醒的是,在刚开始尝试这些技巧时,你可能会遭遇一些挫折。的确,要想成为说服高手,确实需要勤加练习。
我们将会教会你一些具体的技巧,你的任务是将其糅入自己的生活,直到它们成为你的一部分为止。
成为说服高手的四个步骤
第一,按照书中的建议做练习。
第二,把这些练习写下来,这一过程会直接影响你的神经系统。
第三,通过想象进行练习。你可以假装在对某个人使用这些技巧。闭上眼睛,想象自己在娴熟地运用这些技巧。你可以对着镜子练习,也可以用录音机录下自己的讲话,用心体会自己的情绪,感受自己的话是否够有说服力。
第四,多找一些对象,反复练习这些技巧,同时要留意对方反应。如果只是练习,而不去观察对方的反应,练习的效果就会大打折扣。
大卫曾经对一位客户进行过一对一的指导。他给客户布置的任务是去见一位陌生的年轻女士。大卫拍下了整个过程。只见客户走上前去,主动跟那位女士搭讪,试图运用某些说服技巧。可从录像上可以看出,这位客户根本没有去留意对方的反应,自己的说服毫无效果,但他却毫无觉察。最后不仅没有结识这位女士,反而被对方臭骂一顿!
试验结束后,大卫给这位客户重放录像时,客户发现,就在交谈刚开始不久,女士的双颊曾经微微变红,她的身体语言显示她开始有些自我保护意识,直到最后,对方的继续进攻让她变得再也无法忍受,以至于破口大骂!
可想而知,但凡客户能够及时留意对方刚开始时的变化,情况就会变得不同。
所以,在交谈过程中,一定要留意对方的反应,及时调整自己的行为。这样你就会更容易变得有说服力,并最终得到自己想要的东西。
爱迪生的启示
要想成为说服高手,最重要的一点就是要敢于大胆尝试。对许多人来说,做到这点尤其困难,因为这意味着要脱离自己的舒适区域。
正如大卫所说,“意味着你要走出父母的地下室”。很多人在自己的领域里都能纵横自如,但一旦走出自己的舒适区域,就会变得手足无措。在办公室里也是如此。
所以,一定要敢于走出去,去面对你真正想要说服的人,放松心情。只有这样,你才能获取力量,才能说服和控制你的谈话对象。
记得托马斯·爱迪生发明电灯时,曾经试验过1000多次,最终都以失败告终。但爱迪生并不认为这些尝试是失败。当有位记者问他如何看待这些失败时,他说:“这并不是失败,我只是验证了1000种无法制作灯泡的材料。”
所以还请大胆尝试,不要害怕失败。
或许你会担心对方能意识到你在做什么。别担心,他们根本不知道你在做什么。
不妨把每次练习看成是一次轻松的社交试验。享受交流,保持幽默感吧。
记住,世界上没有失败这回事,每次不成功带给你的只是经验和信息。
来自潜意识的信息
人的潜意识极其强大。它可以控制几乎人体的所有活动,包括心跳、消化,以及新细胞生成等所有的一切。
你的潜意识还会记得你所经历的一切—甚至所有细节。它还是你所有灵感、创造力和直觉的来源。
它可以将你带向成功,也能警告你任何潜在的危险。不幸的是,很少有人会懂得聆听自己的潜意识。之所以如此,部分原因在于,人的潜意识可以柔和地运用(尤其是在梦里)符号和比喻来进行交流。有时它会让我们对某个人或事产生直觉—很多时候,我们都会过于依赖意识,而忽略了很多原本已经存在的机会。我们过于依赖手机、备忘录和会议等,总是想要从这些东西上获取灵感,反而忘记了去倾听潜意识。
到了一定阶段,潜意识就会逐渐停止向我们的意识发送信号。
想想看,如果你总是想要跟某人交流,可对方却总是充耳不闻,甚至转身离去,你还会有动力跟其继续交流吗?
值得庆幸的是,我们还可以跟潜意识重新建立联系。
每天花上几分钟,你就可以走进自己的潜意识,像个老朋友似的重新取得联系。你可以为自己长久以来的疏忽表示歉意,并承诺以后会留意它发来的信号—当然,是通过直觉或梦境等形式。
记得每天都要坚持,很快你就能打开通往潜意识的通道。
结果一定会让你大吃一惊!