第7章 领导即席讲话语言分析(1)
第一节 即席讲话的过程
即席讲话的目的是交流思想、传递信息和沟通关系。为了达到这个目的，即席讲话一般都要事先明确话题，确定观点，选择和安排讲话材料。话题不明，观点模糊，语言贫乏，必然会导致无的放矢、颠三倒四、言之无物、空洞乏味、言之无序、杂乱无章。作为领导干部，肩负国家和人民托付的重任，要想使即席讲话成为强有力的工作手段，一定注意说话时表达观点的正确性与科学性。如果观点谬误，词不达意，即使费尽唇舌，说得天花乱坠，也难以收到预期效果。所以，作为领导者必须要重视即席讲话的实际操作方法。
一、选择明确的话题
领导者在日常生活和工作中，一般即席讲话不具有十分明确的话题，所以在开口前，略加思索，尽可能地先选择话题，这对即席讲话的成功十分重要。
选择合适的话题，一般应做到以下两点：
首先，选自己比较熟悉、体会较深的内容作为话题。
这样的话题能全方位打开你的思路，激发你谈话的兴趣。自己讲起来才能旁征博引，应付自如。千万要注意，自己不清楚的事情，不要冒充内行，乱说一气，否则，要么说着说着就没了思路，要么就是班门弄斧，贻笑大方了。尤其在一些重要场合，如果即席讲话时引出一个自己并不熟悉的话题来，以致无法将话题延续讲下去，窘态毕现，这对一个领导者的威信有很坏的影响。
其次，讲话者对要说的话题具有一种强烈的表达欲望这种欲望，在一定程度上，来源于对话题非常熟悉。只有当你感到非常想让听众理解你的话，迫切地要把你最熟悉、最珍视的内容传达给听众时，你才有可能把话题说好，才能准确地表达出所要表达的内容。
在即席讲话的全过程中，时刻都要注意围绕话题去讲，如果讲话时兴致大发，忘掉话题信口开河，就会出现前言不搭后语的现象。即席讲话的话题针对性很强，表达内容具有明显的客观性，开口之前，已有明确的话题，但要是在表达过程中不注意紧扣话题去讲话，那么即席讲话是不能获得成功的。比如上例，该领导不注重实际情况，将陈年旧事一一道出，与听众所需要的表扬和慰问为主的话题相去甚远，其效果自然不理想。
二、确定恰当的观点
在明确了话题以后，如何扣准话题，把话说清说透呢？这就需要确立所要表达的观点。表达的观点应该为顺利完成话题服务。与话题无关的观点，会使说话跑题，漫无边际；与话题相悖的观点，会使表达的希望与效果背离。所以，观点是即席讲话的核心，应该贯穿于讲话的始终。
在即席讲话的全过程中，观点起着纲领的作用。话料的取舍、词语的选择、语句的结构，甚至讲话时的情感控制、表情姿态等，都要受到观点的影响和制约。
观点既然在即席讲话中占有突出的地位，那么，应该怎样确立恰当的观点呢？一般情况下，即席讲话所要表达的观点应当符合以下四条原则：
1.正确。即席讲话需要有正确的观点，主要是它在领导者日常生活、工作中的突出作用决定的，正确的观点宣传真理、鼓舞人心、祛邪扶正、推进工作；错误的观点则颠倒是非、混淆黑白、误事误人、贻害无穷。
2.鲜明。领导干部讲话时不仅要有正确的观点，而且要敢于正视现实，堂堂正正、旗帜鲜明地表明自己的观点。闪烁其词、吞吞吐吐、知而不言、言而不尽，必然会影响即席讲话目的的实现。
3.集中。话说得多，不等于说得清楚明白，在一段话中观点必须相对集中，使要点相对突出。我们说观点要集中，包括这样两层意思：其一，话里的每一个观点都要扣准话题，离题万里的观点要割爱；不关痛痒，去留皆可的观点不如不说，不要做费力不讨好的事。其二，在所要表达的几个观点中，要有主有次，层次分明，要把表达的气力集中在主要观点上，抓住主要观点讲深讲透，以求“举要治繁”。这样才能使听众抓住话里的重点，充分理解说话人的表达意图，才能给听众留下较深刻的印象。
4.深刻。常常可以听到这类评论：“这话说得真痛快，一针见血！”能够获得这样的评语的重要原因在于，讲话所表达的观点中肯，揭示了事物的本质。
深化的观点能使即席讲话更深刻，更具有感染力和说服力。观点的深化并不在于措辞上的华丽和表达时的情感运用；相反，华丽的辞藻，委婉或激昂的语调也无法掩饰所表达的观点的肤浅。我国古代思想家孟轲说过：“言近而旨远者，善言也。”意思是说，能够做到语言浅显但含义深远的人，才是善于说话的人。可见，“言近”与“旨远”并不矛盾，而是评价是否善于说话的相辅相成的两个标准。所谓“旨远”，也就是我们所说的讲话的观点要反映事物的本质，要揭示事物的深刻内涵。这样的观点才是有生命力的观点，才能使听众信服。
三、用丰富话料支撑观点
话料是讲话的材料，在领导即席讲话时所讲的话是对话料加工后的结果。“巧妇难为无米之炊”，即席讲话离不开话料。有了话料，才有话可说；有了话料，观点才有寄托。从听众的方面来看，丰富的话料容易诱发联想，唤起共鸣，使即席讲话的效果更为理想。所以平时积累和选择话料是领导者即席讲话成功的一个重要方面。
即席讲话能力差往往表现在说话时话料贫乏。占有话料是即席讲话的基本条件，有了话料，才有话可说，没有足够的话料，必然造成说话时词不达意，言之无物；有了话料，才能临时确立表达的观点，并在讲话时成为支持观点的基础。
话料之所以是说话的基础，还因为有了充足、翔实、生动的话料才能激发说话者更好地发挥表达能力。如果话料贫乏、虚假、枯燥，必然妨碍或影响表达能力的发挥。我们有时有话急于要说，可有时想说又怯于开口，这不能排除话料不足的原因。
有了话料，说话时就心中有数，就能有话可说。有了好米、好菜蔬、油、盐、酱、醋等佐料，巧妇才可以大显身手，做出美味可口的饭菜来。
革命导师马克思具有卓越的言语表达才能，保尔·拉法格曾这样回忆道：“无论何时，无论任何问题都可以向马克思提出来，都能够得到你所期望的最详尽的回答，而且总是包含有概括性的哲学见解。他的头脑就像停在军港里升火待发的一艘军舰，准备一接到通知就开向任何思想的海洋。”
马克思之所以能在讲话时，旁征博引，观点鲜明，并以其独立精湛的见解征服听众，就是由于他那渊博的知识为他提供了丰富的、生动的话料。但是，有了话料不等于就一定能够把话说好，还要靠善于恰如其分地使用话料。这里面包括对话料的剖析、鉴别、比较、筛选、取舍、安排等。
我们在选择话料时要注意“精深”，也就是话料要“博收而约取”。那么，应该选择什么样的话料呢？
1.要选用支持观点的话料，只有这样的话料，才能使观点形象化，成为观点的依托，使话料与观点有机地统一起来。
2.要选用翔实准确的话料。对待话料不能采用实用主义态度。那种对话料任意加工，添枝加叶，主观臆想，随意引申，或者把道听途说、支离破碎的信息拿来拼凑当做话料的做法，都是领导者在即席讲话时所不可取的。
3.要选用典型、深刻的话料。典型，就是要求说话时能够深刻反映事物的本质，具有广泛的代表性。它能突出话中的观点，增强观点的说服力、感染力。对典型话料的认真剖析，还能调动听众与讲话者一起对“典型”加深理解，从而使即席讲话深入人心。
4.要选用生动、新颖的话料。在翔实、准确的基础上，生动、新颖也是选择话料的一个重要标准。因为生动形象的话料，能够调动听话者的主观能动性，引发联想，使之如见其人，如闻其声；能够使即席讲话声情并茂，增加表达的感染力，唤起听众的共鸣；新颖而有特色的话料能使听众耳目一新，启发听众的兴趣，给听众留下深刻的印象。
另外，在注意话料生动新颖的同时，还需要注意其深刻的思想性。比如，在讲话过程中，处理话料可以采用适度的夸张和发挥，使本来呆板单调的话料增加生动性。但是，这种夸张和发挥，不能只是为了追求“生动”的效果，而是要使生动性服从思想性，服务于说话的根本目的。一定要注意不能为了生动而走向哗众取宠，在这个关系上，如果处理失当，将会直接影响即席讲话的效果。只有把深刻的思想性和生动新颖有机地融为一体的话料，才能使即席讲话更富于魅力。
5.要选用符合语境的话料。话料是否符合语境，关系到即席讲话是否得体。即席讲话的对象是十分明确的，针对听话者的职业特点、文化程度、思想水平、处境心情以及年龄性别等状况，说话者应当选择那些能使听话者易于理解、易于接受的材料。
第二节 领导即席讲话的结构艺术
一、用良好的开端吸引听众
“良好的开端，是成功的一半。”即席讲话中有一个引人入胜的开头，是获得成功的第一步。要知道开头给人的印象是深刻的，有时甚至超过讲话的主体部分。如果开始就平庸冗长，空话连篇，听众就会觉得乏味，就会影响情绪，不能集中精力往下听。因此，领导者即席讲话必须重视开头，精心构思和组织好开头语，力争先声夺人，一开始就把听众吸引住。下面我们来具体讨论即席讲话的开头艺术：
1.即席讲话要开门见山，揭示题旨
这是即席讲话者经常使用的一种形式。其特点就是开宗明义，开拳就打，一开始就用高度凝练的语言，把讲话的主题或观点亮出来，让听众明白，接着进入讲话主体部分。
话一出口，要谈什么内容，赞成什么，肯定什么，批评什么，否定什么，提倡什么，观点十分明确，毫不含糊。这样的开头能使听众很快把注意力集中起来，引起他们想听下文的欲望。例如：
例1：这次座谈会，重点谈经济工作。我对当前和今后经济中的若干问题，讲几点意见。 例2：现在，我就进一步扎实地开展绿化祖国运动的问题，讲几点意见。
这两个开头语，均用了开门见山，揭示主旨的艺术。因此，根据你的目的、场合、观众以及标题来选择开头的方式。当你建立起亲和力以后，马上要让你的观众知道，你要讲的内容对他们非常有好处。
2.即席要交代背景，说明情况
在即席讲话的开头部分先介绍一些与会议或讲话有关的情况或背景，为什么开会，为什么讲话，让听众了解会议及讲话的来龙去脉，帮助听众理解会议及讲话精神，使之不感到突然和莫名其妙，引起听众的注意。运用这种方法开头，不管是交往时间、地点、人物，还是介绍事件发生、发展的背景、起因等，都是为揭示主题做准备。例如：
大家晚上好！
今晚，我们在这里聚餐，主要是为了就我市此次的干部提拔与调整工作与大家进行一次恳谈。在今天上午的会议上，××同志已经代表市委市政府宣布了这次新提拔、调整的干部名单，××同志还做了题为“××××”的重要讲话，希望大家认真学习，好好配合好市委市政府的工作，以保证干部提拔与调动工作顺利展开。
值得注意的是，这类开头讲话一定要从中心论点出发，紧扣会议或讲话主题，不能信口开河，离题万里，使听众不知所云。介绍背景材料要实事求是，不能任意扩大，故弄玄虚，也要防止笼统地使用套话、空话。
3.即席讲话要提出问题，引导思考
这种即席讲话的开头一上来就提出问题，吸引听众的关注，引导听众去思考。听众听到这些问题，就会关注讲话内容，主动去思考，有助于激发听众欲求对问题解答的情绪。例如：
现在有一种风气，就是民主作风不够。我们本来要求解放思想，破除迷信，敢想敢说敢做。现在却有好多人不敢想、不敢说、不敢做。
这个例子是首先提出问题，让听众去思考，为正文的论，拉开了架子，亮出了路子。
4.即席讲话要概括总结，引入主题
这类即席讲话的开头，首先对会议的有关情况及其他同志的讲话进行简要回顾小结，把会议决定的重要事项点一下，把重要讲话的内容归纳一下，然后给予肯定，在此基础上，一步一步引入讲话主题。这种方式一般在会议中间或结束时使用。
例1：召开这次全国组织工作座谈会，研究在新形势下如何加强和改进领导班子思想作风建设，很有必要，也很重要。我看了一些会议简报和综合汇报材料，刚才听了吕枫同志和其他几位同志的发言，觉得会议开得是好的。关于党的建设，最近我已经讲过两次，一次是在纪念建党72周年座谈会上，一次是在外交使节工作会议上，今天没有多少新话要讲了，只是把有些问题再强调一下。
例2：这次会议开得很好、很成功，在党的历史上有重要意义。我们党多年以来没有开过这样的会了，这一次恢复和发扬了党的民主传统，开得生动活泼。我们要把这种风气扩大到全党、全军和全国各族人民中去。这次会议讨论和解决了许多有关党和国家命运的重大问题。大家敞开思想，畅所欲言，敢于讲心里话，讲实在话。大家能够积极地开展批评，包括对中央工作的批评，把意见摆在桌面上。一些同志也程度不同地进行了自我批评。这些都是党内生活的伟大进步，对党和人民和事业将起巨大的促进作用。今天，我主要讲一个问题，就是解放思想，开动脑筋，实事求是，团结一致向前看。