决策在班组管理中据有重要的地位。现代决策必须讲究科学，即进行科学决策。但在运用现代科学技术和方法进行科学决策的同时，决策艺术也是不可或缺的，决策还需要讲究艺术。所谓决策艺术，就是指决策者个人在决策过程...