美的传奇(从5000元到1000亿的家电帝国)
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第6章 商海巨子共潮生,变革英雄凌绝顶(5)

除了用编织袋装现金以外,关于美的股改的印象,何老总要给员工送摩托车的故事也令我记忆深刻。

“很多美的员工在这次股份制改革中都受了益。”柜机分厂厂长黄敏东对我说,1992年到1993年期间,美的员工摩托车的拥有量猛增,“摩托车在当时可是稀罕物啊!”每天上班下班的时候,美的工厂的门口车水马龙的热闹景象,人们喜笑颜开的脸上,展示着对幸福生活最真实的表情。

“送台摩托车给你们都不要!”梁燕霞模仿当时何老总的语气,用粤语复述了一遍这句话,“这是我在美的印象最深的一句话。”据1988年进入美的的梁燕霞回忆,这句话是何老总在美的1992年准备上市的动员大会上的讲话。

梁燕霞也是北滘人,18岁就进入美的风扇厂电机车间工作,现在微波炉公司总装车间工作。她在美的工作了整整20年,一直勤勤恳恳,2006年被评为微波炉部门的优秀员工,也是微波炉公司评定的“星级”员工。她回忆道,1992年7、8月间,公司下了一个通知,大意是凡是合同工,在美的工作4年以下的可以买4000股原始股票;4年到10年的可以买6000股;10年以上的可以买10000股。

她说:“当时一块钱一股,很多人都不要。”当时很多员工的原始股一到手,就转手以原价卖了。在此背景下,何老总无奈地说了“送台摩托车给你们都不要”这句话。

不过,梁燕霞显得很满足,她笑着说:“我的股票是1995年左右卖了的,当时6000股卖了4万多块,够盖一层楼了。”

对于何老总“送台摩托车给你们都不要”这句话,黄妙姬的理解应该更为深刻。她激动地说:“我的股票涨到3块就卖了,赚的钱给老公买了一辆本田摩托车,还真应验了何老总的那句话。”

黄妙姬身为美的老员工,“干一行,爱一行”是她的口头禅。作为组长,她总是以身作则,虽然公司周日休假,但她总会在周日下午去公司检查下周一的物料准备情况。这些爱岗敬业的员工无私奉献,他们把最好的青春年华奉献给了美的,在这里,他们流过泪,淌过汗,也收获了喜悦,绽放笑容,不离不弃,一干就是十几二十年,无怨无悔。

我想,美的的明天肯定会更加灿烂,一辆摩托车、一层楼,这是美的曾经给员工的回报。对于未来,我们有理由予以更多的期待。

美的员工生活区

这是珠穆朗玛峰

南方气候温暖,到9月的时候已是秋季,却依然炎热。2005年9月11日,美的在热火朝天的忙碌中,用火一般的热情迎接尊贵的客人。

9月11日上午,温家宝总理在时任广东省委书记张德江、时任省长黄华华等广东及佛山领导的陪同下,来到了美的集团。

在美的历年的销售增长图面前,美的董事局主席何享健向温总理汇报时说:“美的1997年出口6800万美元,然后到7400万,再到1.5亿,到2亿,到3.2亿,到5亿……去年出口达10亿美元,今年有把握做到18个亿,到2010年我们的目标是要达到出口50亿美元。美的1997年才30个亿,1998年50个亿,1999年80个亿,2000年105亿,2002年150亿,去年320亿。今年的销售收入预算是450亿,我们的预算相对来说保守一点,还可以做到更好。”

温总理一边看着画面上的图形,一边听着不断攀高的数字,感叹道:“这是珠穆朗玛峰啊!”总理的感叹引发了周围人们对美的业绩由衷的赞叹。

从一家生产塑料瓶盖的小作坊,到跨国家电巨头;从顺德北滘的一个小镇,到走出国门、争霸全球;从蹒跚学步、摸索前行的幼童,到勇攀高峰、笑看天下的巨人,三十多年的跋山涉水,三十多年的艰辛历程,化作销售增长图中一路飙升的数字,化作温总理笑容可掬的赞许和鼓励。

这一刻,何老总感慨万千。他不愿将自己的辉煌成绩、豪迈故事到处宣扬,但是,他要做行业巨人的决心,要带领美的翻越高峰的勇气,却愈发强烈、愈发高涨。

2007年9月,由中国企业联合会和中国企业家协会评选的“2007中国企业500强”发布,美的集团以2006年超过500亿的销售额居第71位。根据评选结果,美的集团还位列“2007中国制造业企业500强”第27位。从集资5000元起家的塑料生产组,到年销售收入500亿的大集团,美的在创造中国制造业的传奇,美的在续写中国企业史的神话,美的在成为攀登珠穆朗玛峰的又一位巨人。

荀子说:不登高山,不知天之大;不临深谷,不知地之厚也。美的站得更高远,看得更深入,信心也就更足,前进的步子会迈得更踏实、更豪迈。

2007年,美的实现整体含税销售收入750亿元,同比增长30%,其中出口31.2亿美元,同比增长40%。2008年上半年,美的集团整体实现不含税销售收入465亿元,同比增长31%,其中出口20.8亿美元,同比增长24%。何老总表示,集团2007年要控制风险,把握机会,实现年度不含税销售收入突破900亿元,其中出口40亿美元。

峥嵘岁月应犹在,四十春秋着华章。从1968年到2008年,美的走了整整四十个春秋;从一贫如洗到将近千亿的销售收入,美的人整整奋斗了四十载年华。攀上珠峰之后的美的人英姿勃发,谈笑自若,对曾经“2010年实现1000亿元的销售目标”作出调整,他们胸有成竹地表示:“因此我们作了调整,计划在2010年实现1200亿元的销售目标,以这样的规模,美的将跻身世界500强企业之列。”

风流人物,还看今朝。四十年铸就的传奇还将延续,四十载风雨兼程的步伐仍然豪迈。美的在攀登珠峰之后,在全球经济竞争中实现了新的跨越。

附录大楼变迁——美的崛起的见证

四十载风雨兼程,成就美的辉煌。三十年改革开放,中国经济蓬勃发展,举世瞩目。经过四十年创新和超越,美的在2008年达到900亿元经营规模。从1968年5000元创业至今,美的已成为中国最具规模的白色家电制造和出口基地之一。美的总部大楼的发展也见证着美的从小到大、从大到强的发展历程。

1968年,23位北滘居民集资5000元,创办了“北滘塑料生产组”,开始了最初艰难的创业期。当时的生产厂房由组员们手工搭建而成,生产场地约为20多平方米。组员们生产时使用的是简陋的手动设备,条件非常艰苦。

随着规模的逐渐壮大,1980年,工厂在北滘东风路41号新设了较大规模的新厂房,厂房面积在后期达20000平方米,并于1981年进行了搬迁。同年,美的开始进入风云变幻的家电行业。

1990年6月,美的投资兴建了占地面积28万平方米、建筑面积达30万平方米的美的工业城。首期工程即为年产20万台的空调生产基地,引进了大量的国外先进设备。工程于1992年11月竣工投产。美的由此进入第二个高速增长期。

2007年9月28日,高128米的美的总部大楼建设项目破土动工。总部大楼的建设,是美的今后迈向世界500强、推动企业国际化的标志,是美的新时期、新战略任务的起点。

第二回 你以不变应万变,我将万变为不变——美的变革创新之道

在美的,唯一不变的就是变,美的成功的核心是创新。不变就是死路一条,只有不断变革才有生存空间。

——何享健

全民齐创意,万树梨花开

2004年12月21日,胡锦涛总书记到美的视察。视察过程中,总书记反复强调:美的的经验好,美的就是在跟众多跨国公司合作过程中,通过收购他们的企业和技术,达到了自主知识产权的开拓。

正如胡锦涛总书记所强调的,美的就是通过“依靠自主创新能力,坚持先进技术引进和消化、吸收、创新相结合,开发具有自主知识产权的核心技术和关键技术,增强企业核心竞争力”的做法,走出国门,走向世界。得到胡锦涛总书记的肯定后,美的改革创新的脚步走得更快了,真可谓是“忽如一夜春风来,千树万树梨花开”。

在美的工作,我最大的感受就是,自主创新一直是美的的优良传统。为了进一步将创新进行到底,公司不仅建立了博士后工作站,还花巨资吸纳了来自全世界20多个国家和地区的外籍员工加盟美的。

从2003年开始,美的在风扇领域里率先掀起了一场声势浩大的产品革新热潮。先是改变旗下产品的构成,为行业作出表率,紧接着在2004年,美的风扇又一口气推出了20多款带有特殊健康功能的风扇新品,得到了众多消费者尤其是高端人群的青睐。据我了解,在美的风扇全年内销的近1000万台产品中,这些新品所占比例高达30%。

举个例子来说,美的是首家推出紫外线杀菌风扇的制造商,这款新品成为当时所有新产品中最具创新价值的。据公司工程师介绍,紫外线杀菌风扇具有强大的杀菌效果,经权威部门测试,它在室内运行半个小时后,有效杀菌率可达到98.36%。2004年4月28日,美的风扇事业部将紫外线杀菌风扇赠送给钟南山院士领导的广州呼吸病研究所,钟院士认为,美的紫外线杀菌风扇的推出,将成为风扇历史上一个新的里程碑。

尽管美的改革创新的魄力得到了党中央国务院的格外关注,得到专家的称赞和消费者的认可,但是,美的并非不切实际地盲目研制,而是目标明确地进行创新,那就是:以满足消费者需求为宗旨,生产实用性强的新产品。因此,美的的革新一直坚持走群众路线,尽可能多地让消费者参与产品前期的研发,同时也让研发人员精准地把握消费者的需求,从而建立一整套科学有效的创新体系。

2004年12月,美的做了一次有意义的尝试——举办第一届美的风扇产品设计大赛,设立13万奖金,广征风扇产品的外观、用途、功能、材质及内部结构五方面的创意。

短短时间内,美的就收到了近3000幅作品,这些作品给美的科研人员带来了很大的启发,为美的的创新之路打开了广阔的视野。2005年,美的风扇在国内外市场推出了40多款新品,并率先在国内市场推出了细分市场产品——学生扇。

美的学生风扇是专门针对学生用户的需求开发的,全面解决了学生使用风扇时存在的问题。比如,风扇要固定在不同形状的支撑物(双层床的柱子、桌腿、床板、书桌桌面等)上,美的以独特的防滑装置来达到要求;再如,学生对电源线长度的特殊要求,美的就专门加长了风扇的电源线。

2005年,美的风扇取得了不俗的业绩,整体销售业绩再攀新高,凭着近20亿元的销售额,继续保持着“全球风扇首席品牌”地位。

初战告捷,美的尝到了悬赏征集的甜头,于2005年10月15日举办第二届美的风扇健康新能源全民创意大赛,并许下19万重金向社会各界征求健康、新能源产品创意。严格来讲,这次创意大赛并不能简单地看成首届创意大赛的延续,与前次不同的是,本次大赛的指向性更为明确,健康、节能、新能源等市场流行概念被强化。

在谈到这次大赛时,我的好友周正芳告诉我:“美的需要更多的贴近消费者和社会需求的产品创意,再将它转化成实实在在的产品竞争力,从这个角度讲,健康、节能和新能源是消费者和社会的需求,也是产业的发展方向。所谓海纳百川,任何有助于改善室内空气环境的创意均可参赛,美的风扇希望借此继续引领整个行业的发展方向。”周正芳时任美的风扇事业部总经理,后任美的环境电器事业部总经理。

大赛透露的另一个信息是:风扇、换气扇、空调扇、空气清新机将共同纳入参赛者的创意范围。对此,周正芳跟我解释说:“这四大产品与室内空气环境密切相关,近年来,随着经济的发展,消费者对健康的需求越来越明显,我们当然要给参赛者一个更广阔的创意空间。”

胡锦涛总书记的鼓励既让美的人感到自豪,又让他们感到肩上的担子更沉、责任更重。开展全民创意大赛推广创新活动只是美的改革创新征程上的一小步。“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。”美的有这个魄力,有这个信心。

先仿制别人,再自己创新

20世纪80年代初期,随着国家经济政策一天比一天开放,越来越多的企业参与了市场竞争,出现了“村村点火、户户冒烟”的局面。

这种格局具有两面性:一方面有利于真正有实力的企业通过改革创新做大做强,另一方面也造成了以大吃小的结局,很多竞争实力不强的中小企业在残酷的优胜劣汰中被淘汰出局。大浪淘沙的过程是残酷的、血腥的,但结局往往会带动整个市场或整个行业的大跃进,从而推动整个社会的进步。

凭借着不断推陈出新的竞争力,美的集团顺利地走过了那个激情燃烧的岁月。当时,宽松的政策为企业创造了一个良好的外部环境,越来越多的企业开始涉足风扇领域。一时间,各类个体户、乡镇企业、街道工厂、大公司第三产业等纷纷建立风扇厂,一哄而起的风扇企业竟多达5000多家。风扇的国内市场形成计划经济时代向市场经济过渡以后的第一轮竞争,市场上风扇开始供过于求。因此,那些在淘汰战中劫后余生的企业开始将注意力集中到产品创新上来,尝试用新产品来建立新的竞争优势,美的就是其中之一。