这家电话公司不想因为一个接线员的失误而把事情闹大，甚至惹上官司，这实在是吃力不讨好的事。于是，公司上层派了调解员去和那位脾气火爆的客户沟通、和解。然而，一连去了好几个巧言善变的调解员，全都灰头土脸地回...