前言

企业的经营管理中最重要的资源是人才，对企业人力资源的有效管理是企业能够成功实现企业愿景、达成战略目标的关键。

在困扰企业的诸多人力资源问题中，绩效和薪酬往往是最举足轻重的。有道是“招人、用人、留人”，优秀的人才招聘来了，如果没有有效的绩效管理方法和合理的薪酬制度，结果不可避免的就是：人才没法用，或根本留不住。

随着管理理念的普及，大多数企业对于绩效和薪酬管理都有了基本的理论认知。然而，因为工作没有落到实处，或者没有结合企业的实际情况来制定有效的方法和制度，因此很多企业的绩效目标缺乏合理性，薪酬体系缺乏完整性。

如何实现对员工完整的绩效管理体系？如何将绩效考核的各项工作细化？如何设定合理的考核标准？如何运用平衡计分卡为企业的战略目标服务？如何制定合理的薪酬战略？如何能够通过合理的薪酬体系激励员工？如何能够将薪酬与绩效有效地结合？本书将给出应对之策。本书对于绩效和薪酬管理的分析具有以下几个特点。

（1）全面性。绩效管理是一个完整而牵一发动全身的体系，并非将绩效目标、考核手段和评估应用相割裂开来的一个过程。企业必须对这个体系有着全面的掌握和了解，才能够有的放矢地解决企业在绩效管理中遇到的问题。

（2）务实性。管理的理念并不难掌握，难的是如何将理念落到实处。细节之处才见真章，因此本书不仅阐述各项理论，更注重给出各种文案样本和操作方案以供借鉴。

（3）适应性。不同的行业对绩效和薪酬管理有不同的要求，每一个企业因为文化和历史的不同也有其自身特点，没有一种方案是放之四海而皆准的。本书立足于在完整体系中提供不同的分类应用方案，而不是局限于某一种应用角度。

本书分为绩效管理和薪酬管理两大部分，每一部分不仅包含了理论与方法的讲解分析，并结合各种方案和实际样例对企业可能会遇到的情况进行分析。

另外，本书在所附赠的光盘中提供了大量文案和样例，除本书中所涉及的文案、样例之外，还给出大量的其他相关文案，可以让企业管理者使用起来更加灵活简便、得心应手。

由于时间仓促，本书在编写过程中难免会出现一些疏漏，请广大读者原谅并不吝赐教。由衷地希望本书能够成为企业管理者的好帮手。