第13章 让小林有光辉前程的一句话：三言两语让人一见如故

人生是由无数个第一次组成的。在生活和工作中，由于各种各样的机会和需要，我们必须和陌生人说话。有些人十分善于与他人交谈，即使对方是初次见面或不善言辞的人，他们也能和其聊得十分愉快，这是因为他们对于身边的事物和谈话对象仔细观察，由此决定自己的说话策略。

当小林还是个大学新生时，一天，他拿了一本学术论著到老师的教研室请教问题。在教研室门口，他再次低头看到书封面上的作者名字，不由地得意一笑。原来作者叫做“万俟明”，小林很喜欢看传奇小说，他想起以前在看《说岳全传》一书时，书中有个人物叫做“万俟乔”，他还专门查了查字典，才知道这个姓氏的正确读音应读作“mòqí”。所以，小林后来第一次见到这位教授时，第一句话就是：“您好啊！万俟教授，我是……”对方听后很是惊喜道，“你怎么会认识我的姓？很多学生第一次都会念错，都叫我万教授。”“这个姓氏是复姓，而且又很少见，想必有来源吧？”“是啊，”万俟教授显得非常兴奋，“这原是古代鲜卑族的部落名称，后来变成姓氏的拓跋氏……”“这么说您系出名门，是帝王之后了，失敬失敬！”

由于第一句话说得非常到位，激起了那位教授的谈话兴趣，对小林的第一印象也非常好。所以，他很认真地解答了小林提出的每一个问题。后来，小林经常向万俟教授讨教相关的专业知识，万俟教授也破例地让小林成为他的科研小组的成员，使得小林的专业水平有了很大提高，后来，小林考取了万俟教授的研究生，并成为他科研小组的骨干成员。

由此可见，初次相见时给人留下的第一印象是非常重要的。那么在与陌生人交往的过程中应该注意些什么问题呢？

与陌生人交谈选择好话题

在生活中，我们时常都会遇到陌生人，飞机上的邻座，同一车厢上下铺的旅客，地铁或是汽车站在你旁边的乘客，同乘一部电梯，同在一个屋檐下躲雨，同一考场的考生，参加同一次面试等等。常言说得好：“相逢即是有缘。”多个朋友，多条路，朋友多了好办事。把陌生人变成你的朋友，是一个人高超的社交能力和社交艺术的表现和反应。当你遇到陌生人的时候，你会不会与他或她交谈呢？想让他或她对你有一种相见恨晚的感觉吗？这就需要掌握和陌生人交谈的语言技巧。有道是“拥有好口才，陌路也能成知己”。

1.做好自我推销。自我推销，当然就是指自我介绍，在社会交往中，素不相识的人初次见面总免不了要做自我介绍。在向他人介绍自己时，目光要平视，态度要亲切自然，举止要彬彬有礼，言语要清晰准确。这样别人才能从你的自我介绍里，感受到一个自信、自立而又自谦的形象。

自我介绍实际上就是自我展示、自我宣传。完美精彩的自我介绍，可以反映一个人的知识修养和性格，也可以体现一个人的口才。给对方留下很深刻的印象。

在赤壁之战中，鲁肃见到诸葛亮的第一句话就是：“我，子瑜友也。”子瑜是诸葛亮的哥哥诸葛瑾的字，也是鲁肃的忘年交。短短一句话就拉近了鲁肃和诸葛亮二人之间的距离。

2.善于找到兴奋点。有的人相处一辈子仍形同陌路人；有的人却是一见如故。想要让陌路人成为知己，就要细心观察，找到兴奋点和关注点。由此，就可以引出话题来。

3.善于寻找双方的共同点。同陌生人交谈，还要善于寻找自己同对方的共同点，这样会使双方产生一种相见恨晚的感觉。

大学报到第一天，李扬来到新宿舍，找到自己的床铺后，就主动和下铺的新同学攀谈起来：“您好，我是从上海来的，同学你是哪里人啊？”“嗯，云南大理。”“大理啊，那可是个好地方，那可是五朵金花的故乡，还有金庸先生的好多电视剧就是在那拍的。”“是啊，那里有个天龙八部影视城。”“那你是白族吗？”“是啊！”“我听说白族的三道茶很有名的。”“当然了，这个三道茶啊……”于是，两个人就这样从三道茶、云南各民族的风土人情再到金庸小说一直聊了很久，颇有相见恨晚的感觉。

交谈是增进人与人之间情感的润滑剂。敢于同陌生人交谈，并善于巧找话题，就能更好地提高人际交往能力，有效地扩展人际交往的领域。这就需要一个前提，就是要大量涉猎各个知识领域，拥有广而博的知识。这样，在和不同的陌生人交往时，你就能有话可说，不至于一问三不知了。

树立美好的第一印象

1.表现自己的诚实。在生活中，每个人都希望在交友时遇到的人是诚实可信的。但是，由于世界上存在着虚伪和狡诈，使不少人产生了“防人之心不可无”的戒备心理。这样，往往有的人满怀一腔真诚，却不能被他人理解和认识。

要表现自己的诚实并不是制造一些假象欺骗他人，而是使用一些方法和技巧使自己本身固有的诚实之心更容易得到他人的承认和理解。在与陌生人的交往中，敢于承认自己的无知和缺点，往往能给对方留下很深的印象，增加对方的信任。

一般人都有不愿让别人看出自己不足的心理，因此“不懂”二字很难脱口而出。其实，如果你勇敢地承认自己不知道，反而可以增加别人对你的信任。因为坦诚地说出“不懂”，会给人留下诚实的印象。再则其勇气也是令人佩服的。如果敢于承认自己有不懂的人说出其他的话，别人就会认为一定是可信的才会说，因此对他也就会更信任。

在交往中，将自己的缺点明白表示出来，也往往会得到别人的信任。因为，一般人都是想方设法掩饰自己的缺点，所以如果有人有意暴露自己的缺点，反而会让别人觉得他诚实，从而对他产生信任感。

当然，暴露自己的缺点，最好适当透露一些无关紧要的缺点，这样不会导致别人对你宣判“死刑”。

2.改善自己的形象。应注意自己的外貌和举止。外貌包括衣着、发型等。一个成功的社交者，其衣着应符合自己的身份，并要根据自己的年龄、身材来决定服装的样式与色彩，做到贴身、整洁、美观、大方。发型则要考虑自己的脸型、职业及时令，以自然端庄取胜。在交际中，优雅的举止是社交的润滑剂，能起到推进交际进行的作用。举止不当，是缺乏修养没有风度的流露，会影响自身的形象，引起对方的不快，不利于社交的进行。

讲好第一句话

初次见面的第一句话，是留给对方的第一印象。说好说坏，关系重大。说第一句话的原则是：亲热、贴心，消除陌生感。常见的有以下几种方式：

1.攀认式。正如上文中提到的：鲁肃见到诸葛亮的自我介绍就是：“我，子瑜友也。”这样就很容易拉近了彼此之间的距离。其实，任何两个人，只要留意就不难发现双方有着这样那样的联系。

2.敬慕式。对初次见面者表示敬重、仰慕，这是热情有礼的表现。用这种方式必须注意：要掌握分寸，恰到好处，不能胡吹乱捧，不说久闻大名、如雷贯耳之类的过头话。表示敬慕的内容也应该因时因地而异。

3.问候式。“您好”是向对方问候致意的常用语。如能因为对象、时间的不同而使用不同的问候语，效果则更好。对于德高望重的长者，应该说“您老人家好”。对于年龄跟自己想仿者，称“老×（姓），您好”，显得亲切。