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项目2 树立网络营销观念
项目简介
营销观念,是企业制定营销战略、实施营销策略、组织开展营销活动所遵循的一系列指导思想的总称。一方面,网络营销实质上还是一种营销活动,所以网络营销仍然要坚持一些基本的市场营销观念;另一方面,在网络经济环境与电子商务商业模式下,网络营销不但要适应这种环境变化的要求,还要贯彻一些新的指导思想。
网络营销的首要环节是要通过教育、培训、引导、说服等一系列活动使企业全体员工树立起科学正确的现代营销观念,避免无意识情境下的传统营销观念,同时要了解现代营销观念进入20世纪末期、21世纪初期的新发展。
因此,网络营销人员应全面了解并正确理解现代网络营销观念及理论,树立科学的现代网络营销理念,有效将网络营销观念贯彻到网络营销实践中,具备科学分析与判断并正确解决网络营销问题的能力。
以西方市场经济发达国家特别是美国工商企业实践为例,企业典型的市场营销观念,可归纳为五种,即生产观念、产品观念、销售观念、市场营销观念和社会市场营销观念。其中,前三者属于传统市场营销观念,后两者属于现代市场营销观念,如图2-1所示。
图2-1 典型的营销观念