五、物业服务合同

物业服务企业与业主确定聘用关系的法律形式是双方签订物业服务合同，只有签订了物业服务合同，才能将各方享有的权利和承担的义务确定下来。

根据不同物业管理阶段和不同的签约主体，现实存在两种物业服务合同。一种是在前期物业管理阶段，由建设单位选出物业服务企业所签订的物业服务合同；一种是业主或业主大会选聘物业服务企业所签订的物业服务合同。《条例》对这两种合同有明确规定，将业主或业主大会与物业服务企业所签订的合同称为物业服务合同，将建设单位与物业服务企业所签订的合同，称为前期物业服务合同。