第1章 前言

爱迪生说，天才等于百分之九十九的汗水加上百分之一的灵感。推销行业是一个人才辈出的行业，许多人凭着努力和智慧在人群中脱颖而出，如世界上最伟大的推销员乔·吉拉德、日本推销之神原一平等。这些人的成功无疑给推销行业注入了活力和生机，吸引了越来越多的人投入到这个行业。

无论从事什么工作，人们首要的目标就是成功，然而各行各业里尽心尽职的人很多，优秀的人才也很多，但真正成功的却为数寥寥，是什么原因导致如此呢？对于这个问题，最好的回答莫过于美国最优秀的推销大师法兰克·贝格所说的一句话：“如果你没有成功，只是因为你行动不够。”是的，的确如此，如果你行动足够的话，怎么不会成功呢？所以如何去做，怎样去做就成了每个推销员必须要学会的生存之道。

首先，从推销员本身出发。每一个推销员都是一个人，且是一个聪明的人。人本身都有许多潜力和优点，有些人之所以成功就是最大可能地发挥了自己的优势，最大限度地挖掘了自身的潜能。所以你必须重视自己，认识到自己的价值，决不可贬低自己的能力。培养自己的勇气和力量，有战胜困难的决心，也就是说要勇敢面对一切挑战。

第二，每个推销员都有自己的弱点，无论是自身的还是工作中的，这些弱点和不好的习惯极大地影响工作的顺利进行，所以一个优秀的推销员必须时时刻刻检讨自己，做好工作总结，好的好在哪，失败败在哪，及时改正，为下一步工作扫清障碍。

第三，和客户打好交道。“当有人问，作为推销员最重要的一条是什么时，您怎么回答？诚实、热心、不屈不挠、说服力、自我管理等等，当然都很重要，我认为最重要的一条是受人喜欢。商业交易，归根到底是人际关系，只要被用户喜欢，就能战胜竞争对手，取得商业谈判的成功，这是优胜者的诀窍。”世界首席推销员齐藤竹之助如是说。顾客就等于面包，抓住了顾客就是抓住了成功的关键。

第四，成功的推销很简单，只要掌握一些推销的诀窍和技巧，并努力把它运用到实际的推销中去，就能成为一个所向披靡的推销高手，哪怕是刚入行的新手。所以，好的推销员必须善于借鉴他人的经验，日常的许多成功案例，甚至是生活的点滴，他们都能从中得到启示。

本书基于以上四点，认真编选了100个非常具有可读性和启发性的故事，供广大推销员们阅读参考。帮你更加深刻认识自己和自己的工作，助你在成功的路上越走越快，展翅高飞。