工作中，大部分行销人员心态普遍比较浮躁，不懂得如何理性地管理自己的客户关系。因为很多人在碰壁3～4次之后，就认定该客户没有继续开发的必要了。然而，根据有效统计，85%的行销订单是在第7次、第8次的跟进...