第31章 电话行销中使用同理心需注意哪些问题

同理心是一个很好的应用技巧,但是在实际的电话行销中,我们还要注意一些问题。

1.“同理心”并不代表没有自己的立场

电话行销人员在实践中运用“同理心”的理念和方法,并不是说没有了自己...