第35章 销售不是唱独角戏,要给客户说话的机会(1)

尽量创造倾听的机会

要想营造一种较为理想的谈话氛围,并鼓励客户谈下去,再谈下去,作为倾听方,就需要采取一些策略。

第一,要善于鼓励。倾听对方的阐述需要做好相应的准备,否则,倾听时心...