销售话术是设计出来的

第1章 前言

第2章 客户通常迷信专家的话，先做专家再做销售(1)

第3章 客户通常迷信专家的话，先做专家再做销售(2)

第4章 知己知彼，猜透“上帝”的心思好说话(1)

第5章 知己知彼，猜透“上帝”的心思好说话(2)

第6章 知己知彼，猜透“上帝”的心思好说话(3)

第7章 精彩开场，好的开场白是成功的一半(1)

第8章 精彩开场，好的开场白是成功的一半(2)

第9章 心急吃不了热豆腐，循序渐进地与客户沟通(1)

第10章 心急吃不了热豆腐，循序渐进地与客户沟通(2)

第11章 捕捉客户的兴趣点，与客户达成共识(1)

第12章 捕捉客户的兴趣点，与客户达成共识(2)

第13章 激发客户的好奇心，唤起客户的注意力(1)

第14章 激发客户的好奇心，唤起客户的注意力(2)

第15章 投石问路，连环发问打开客户话匣子(1)

第16章 投石问路，连环发问打开客户话匣子(2)

第17章 投石问路，连环发问打开客户话匣子(3)

第18章 巧设圈套，不动声色牵着客户的鼻子走(1)

第19章 巧设圈套，不动声色牵着客户的鼻子走(2)

第20章 一句赞美胜过十万雄兵，多多赞美客户吧(1)

第21章 一句赞美胜过十万雄兵，多多赞美客户吧(2)

第22章 凭借他人影响力，找个“第三者”为你说话(1)

第23章 凭借他人影响力，找个“第三者”为你说话(2)

第24章 善用肢体语言，让客户不知不觉地听你的话

第25章 客户不听可能只缺一个字，多说“我们”少说“我”(1)

第26章 客户不听可能只缺一个字，多说“我们”少说“我”(2)

第27章 站在客户的立场说话，学着用客户的说话方式说话

第28章 这样说话，让客户的拒绝话无法说出口(1)

第29章 这样说话，让客户的拒绝话无法说出口(2)

第30章 量体裁衣因地制宜，因人说话因景说话(1)

第31章 量体裁衣因地制宜，因人说话因景说话(2)

第32章 逆鳞莫触，销售中不能踩的话术地雷(1)

第33章 逆鳞莫触，销售中不能踩的话术地雷(2)

第34章 绘声绘色讲故事，用故事将客户引入佳境

第35章 销售不是唱独角戏，要给客户说话的机会(1)

第36章 销售不是唱独角戏，要给客户说话的机会(2)

第37章 不要只说你想说的，重要的是要听客户想说的(1)

第38章 不要只说你想说的，重要的是要听客户想说的(2)

第39章 人性有弱点，读懂客户话语中的潜台词(1)

第40章 人性有弱点，读懂客户话语中的潜台词(2)

第41章 察言观色，在交谈中把握成交的契机(1)