第7章 放下犹豫不决，培养果断的决策意识 (2)

犹豫并不绝对是智力上的问题，因此，对于大多数尝试改变自己犹豫性格的人来说，大可以放心去做。很多时候，一个人的犹豫不决往往体现在简单的事情上，越是聪明的人，作决定越可能有很多疑虑。而缺乏智慧的人，大多不会想很多制约因素，也不会顾忌什么后果。所以犹豫者的问题在于：顾虑太多，习惯将微不足道的因素当成重要事情来考虑。针对这样的人，我提供的解决方案是：优先考虑重点问题。

社会生活中，各行各业的领袖角色，基本上都是由善于作决定的人担当。其实作决定并没有什么特别的地方，甚至可以说是很简单的。任何领域的人，无论是企业家、军官、医护人员、政治家或是艺术家，他们在作决定的时候，都采用了一套简单的方法。这套方法适用于日常生活，那些卓越的人频繁并富有创造性地运用着它。

说真的，这套简单的方法一定也适用于你，生活中的你可能偶尔使用过，只是用得没那么得心应手。这套方法需要根据不同情况作些细微的调整，但对于任何一个领域的决策者而言，它都是不可或缺的。

我把这套方法的步骤写在下面：

·你的目标是什么？

·为这个目标你作了什么准备？

·你的行动方案是什么？

·达成愿望的最佳方案是什么？

·根据这套方案，你要怎样完成目标？什么时候开始行动呢？

这是一套适用性很强的方法，谁运用了它谁就等于掌握了它。我便是这套方法的忠实“用户”，我所拥有的那几家企业都是通过这套方法作出决策后创办的，甚至在后续的经营管理过程中，我也常使用这套方法。

这套方法中的五个步骤，你不一定全部用到，尤其是在作小决定的时候，你可能只用到其中的一两步；至于非常重要的大决策，我劝你最好是完全照这套方法来做。此外，考虑到未来的细节问题，你应该将每一步的答案都简明扼要地写在纸上。

明确的目标是成功的开端。所以，第一步你要具体回答出你的目标是什么。如果你不能明确回答，你将会漫无目的地徘徊，别想再得出任何合理的结论。倘若你遇到了难题，你就该将其明确，然后针对这个难题确定自己的行动目标，行动过程中一定要沿着既定的方向不断向前，当心不要让行动偏离目标，否则就会增加你作决定的难度和不确定性。如果你的决定对你自身而言非常重要，而你又难以明确最终目标，你可以去找一位优秀的咨询专家，让他们帮助你理清头绪，找到关键所在。当然，你一定要找一个能帮你解决特定问题的专家，唯有如此才能够对症下药。比如你可以找家庭医生询问健康问题，他们的意见会很合理；但你要是咨询他们理财和房地产投资上的问题，他们的意见很可能可笑至极。再比如邻居的一位大叔非常有本事，而且很热心，但是他能给你什么专业性的意见呢？

第二步你要回答你为这个目标作了哪些准备。这个问题似乎并不难回答，但要知道，一个人是不可能一下子弄清全部事情的。所以如果你的准备中有一部分情况并不属实，它们将会影响你作决定的准确度。这并不是让你放弃，而是告诉你要充分利用一切信息，通过察访、读书等各种获取信息的途径来核实信息的真实度。等你具备了一定数量的真实资料后，也就能轻而易举地作出明智的决定了。

这究竟是什么意思呢，打个比方吧。一位杂货铺的老板出售店铺的时候告诉你：“去年我做了七万五千美元的生意，净赚一万。”可事实是什么样的呢？他的账本会向给你透露实情，那上面显示他的实际业务量可能只有五万美元，还是在没有扣除成本的情况下。核实信息时，你一定不要听那些个人意见或传言，这个世界上相信地球是扁平的大有人在，自然也就不缺一两个流言飞语的传播者。无论做什么，都不要掺进自己的个人感受。尤其是当你调查某个人的时候，个人感受就像一卷线球上的跳线，会将一切都搞得乱七八糟的。

第三步是制订你的行动方案。明确了目标，作了相关准备之后，接下来，你该思考一下如何行动了。也许你会立即想到只有一个可行的方案，可能你是对的，但一定要努力思考一下其他的方案。条条大路通罗马，你所想到的可能是最直接，但也是最艰险的一条。另外可能还有一条路可能比较漫长，但可以让你在行走过程中有丰硕的收获。要是你能在纸上写下自己的行动步骤，虽然从当下看是花费了一两小时，甚至一天、一周的时间，但这可以让你日后不必再浪费数月、数年的时间，去做某些徒劳的行动。

最后，依照最佳方案，最终达成目标。这才是整套方法的核心部分。消极者在这里会全身而退。即使下定决心，过后却没有积极行动，依然等同于没作决定。至于什么时候开始行动，这与时机有关。也许分析问题耽误了你的行动，但你要注意，很多消极者就是在这一点上拖拖拉拉才导致自己与良机失之交臂的。此外，他们一般还会为自己的拖拉寻找借口，掩饰自己的无能。

制订重大决策时，一定要应用上述方法，日常生活中的琐事，则不需要照搬。比如你口渴了，是要喝可乐还是橙汁，无论是孩子还是大人肯定都能在五分钟内作出选择。能如此迅速作出决定的秘诀究竟是什么呢？很简单，因为这件事迫在眉睫。

不良的做事习惯是造成许多人犹豫不决的原因，他们可以通过训练加以纠正。那些能够迅速作出决断的人几乎都是靠后天培养出来的。这样的人非常果敢，绝不会在鸡毛蒜皮的小事上浪费时间。例如一位报纸的新闻主编每天要作几十个甚至上百个决定，其中有些决定甚至是脱口而出，非常机械的。一位企业决策者每天要作大量的决定，长此以往，他们会在不知不觉中作好每一个决定。当然，他们不可能总不出错，但平均起来，他们成功的概率还是很大的。

不断锻炼是培养果敢做事风格的最好途径。下面我列举了一些培养方法，如果可以，你要坚持每天至少练习一次：

·当机会来临时，你要说“是”而非“不”。

·把握潜在的机会，主动出击。

·不要为了晚饭是吃牛排还是羊排而苦恼，为了这样的问题而犹豫不决，本来就是很无聊的表现。

·吃完饭后不要为了是去散步还是待在壁炉旁休息而喋喋不休，立刻决定下来，然后照做。

因此吃饭时，当饭店服务员问你吃冷拼还是杂烩，你不该说“随便”这种毫不负责的话，你不该让服务员小姐为难，你应该立即作出选择。倘若今晚你有三部电影可以选择，不要花了十分钟的时间还没有作出决定，闭上眼睛马上决定--即使选择的电影差强人意，也总比你浪费十分钟犹豫不决要强。

在买帽子或是领带时，权衡一下，尽快决定。小失误永远好过拖泥带水。多数情况下，犹豫没有任何好处，就算是阅读也是如此，快速阅读的人总比细细品味的人理解得更透彻。同其他公司一样，我公司里那些很早并很快就决定好自己休假时间的职工，都获得了最佳的休假时间，而那些犹豫者永远只能在排队等待。

你可以利用生活中的一些小事培养自己迅速作决定的习惯；作完决定，立即行动。不要像以往那样没完没了地思考。很早就打算给姑妈写信了吗？那就立即放下其他工作，赶紧写！只要第一个小小的问题你积极应对了，那么很有可能在第二个问题出现时，你会下意识选择积极的处理方式来解决。

把培养果敢的性格当成一种游戏，反复练习，试着玩上一整天，如果你一直坚持，就会发现收获颇丰，然后自信满满继续这么做。终有一天，你会挣脱心灵上拖沓、迟疑的蜘蛛网，获得积极生活的态度。你要知道，生活中的美好事物只属于那些善于作决定并积极行动的人，当然也包括那些尽全力争取自己和追随者所需的人。