更新时间:2021-04-28 11:49:42
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前言
项目一 商务礼仪概论
任务1-1 礼仪的起源与含义
任务1-2 商务礼仪的概念及特点
任务1-3 商务礼仪的原则
任务1-4 商务礼仪的作用
项目二 师生之间的礼仪
任务2-1 日常基本礼仪
任务2-2 课堂礼仪
任务2-3 图书馆礼仪
实训教学
项目三 同学之间的礼仪
任务3-1 同学之间的礼仪要求
任务3-2 男女同学接触的礼仪
任务3-3 校园内外其他场合礼仪要求
任务3-4 同学之间的交往禁忌
项目四 仪容修饰礼仪
任务4-1 面部修饰
任务4-2 口腔的清洁与护理
任务4-3 头发修饰
任务4-4 香水的使用
项目五 服饰礼仪
任务5-1 男士西装礼仪
任务5-2 女士套裙礼仪
项目六 仪态礼仪
任务6-1 站姿
任务6-2 坐姿标准
任务6-3 行姿标准
任务6-4 蹲姿标准
任务6-5 手势标准
项目七 会面交谈礼仪
任务7-1 称呼礼仪
任务7-2 介绍礼仪
任务7-3 递名片礼仪
任务7-4 握手礼仪
任务7-5 交谈礼仪
项目八 商务通信礼仪
任务8-1 商务邮件礼仪
任务8-2 电话礼仪
任务8-3 其他通信礼仪
项目九 求职面试礼仪
任务9-1 面试前的准备
任务9-2 面试中的礼仪
任务9-3 面试后的告别礼仪
参考文献