更新时间：2019-01-01 01:09:30
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版权信息
前言
第一篇 背景篇：管理的裂变
第一章 21世纪，组织管理环境的剧烈变化与之造就的管理困境
中国企业直接面临的管理环境的主要变化
管理环境变化引发的管理挑战
管理环境变化造就的管理困境
第二章 新时代，大变革：O2O+精细化管理引领大趋势
互联网时代组织的特点
互联网时代，中国企业的必然转型
未来之路：反思与启示——走向O2O+精细化管理之路
第二篇 思考篇：思维的创新
第三章 互联网思维
互联网创新思维
传统行业的互联网化
互联网思维下的商业模式创新
移动互联网思维十大法则
互联网与传统行业的融合与碰撞
第四章 东西方精细化管理的思考
东方精细化管理的思考
中华民族的灿烂文化和优秀管理思想
西方精细化管理的思考
第三篇 概念篇：概念和解读
第五章 O2O的概说
O2O的概念
第六章 精细化管理的概说
精细化管理及相关概念的定义和解读
精细化管理的研究背景
精细化管理的研究方法
O2O与精细化管理的深度融合
第四篇 运用篇：工具和实施
第七章 O2O工具与方法
移动互联网背景下的自媒体营销
O2O社会化营销
O2O行业解决方案
第八章 精细化管理工具方法
管理工具
高层管理者的决策管理
高层管理者的目标管理法
中层管理者的部门建设
中层管理者的计划管理
中层管理者的流程管理
中层管理者的绩效管理
基层管理者的标准作业程序法
精细化管理实施的常见问题
第九章 O2O的实施保障
O2O产品设计
大数据时代的O2O运营
第十章 精细化管理工具和实施
高层管理者的决策工具实施
高层管理者的目标管理法实施
中层管理者的部门建设实施
中层管理者的计划管理实施
中层管理者的流程管理实施
中层管理者的流程绩效管理实施
基层管理者的标准作业程序方法
基层管理者的标准作业程序实施文案
第五篇 实战篇：案例和剖析
第十一章 互联网经典案例
海尔：传统企业的互联网转型
优衣库：优衣库的O2O战略
第十二章 精细化管理案例剖析
案例导读
项目背景介绍
管理诉求
项目问题剖析
项目成功的关键要素
项目措施
项目成果
