(美)布鲁斯·图尔甘

在当今的职场中，成为不可或缺的人的秘诀是什么？新技术的出现、不断的变化和不确定性让完成工作比以往任何时候都更加困难和复杂。我们正处于一场协作革命中，在任何时候，我们都要跨越不同的平台与所有人合作。但有时我们面对大量涌的请求，沟通和权威的界限不清，承诺过度综合症比以往任何时候都更加严重。但即便是在看似混乱的情况下，也总有一个不可或缺的得力助手，他与组织中各个部门的人建立了良好的工作关系。他们是怎么做