崔德乾 彭春雨

场景在哪里，营销的镜头就应该追踪到哪里。人的生活，其实就是不同的场景切换，消费发生在特定场景中。在不同的场景中，即使同一个人，消费需求也是变化的。变化的不是人，不是产品的核心功能，而是体现情绪、欲望的产品形态。营销角度的场景研究，不是研究产品的核心功能，而是研究产品的表现形式，以及产品如何与消费者发生联系，形成体验，表现情绪，获得满足。场景体验，就是产品与消费者的连接方式。很多时候，人们喜欢的不是