价值获取是指企业为客户创造价值后，如何让自己获得回报，也就是我们通常所说的企业盈利模式。企业为客户做好事情，赢得客户的心当然是必要的，但是这还不够。企业还必须想清楚自己的盈利模式，才可能最终赚到钱。这主要涉及以下两点内容：
第一，如何赚钱？
第二，有其他的盈利模式吗？
