市场洞察的三个角度

（1）市场洞察角度一：看大势

企业主要从两方面看大势，第一是宏观方面，第二是行业方面。

从宏观大势看：用经典的PEST框架进行分析。

从行业大势看：企业所处的行业有哪些变化，比如，行业的价值链发生了什么变化？行业的高价值区是否已经不同？行业内的市场规模现状和未来增长预期如何？

（2）市场洞察角度二：看客户

看客户更多是指对客户痛点的分析，包括的问题有：

你今天在服务谁，他对你为什么满意，为什么不满意？

你未来还有可能服务谁？他又有什么痛点？

不论是现在客户还是潜在客户，偏好有什么变化？

这些痛点和偏好的变化可能就代表着一个新的机会，甚至可以孕育出一个新行业。企业战略的起点就是看客户，这是战略的第一性原理。第一性原理由古希腊哲学家亚里士多德提出，他认为在每个系统的探索中都存在第一性原理，第一性原理是基本的命题和假设，不能被省略和删除，也不能被违反。

（3）市场洞察角度三：看竞争

这里是指对竞争对手的研究，主要包括：

市场上有哪几类竞争对手？

谁是最主要的竞争对手？

他们正在做什么工作？商业模式上怎么做？技术上怎么做？

跟这些竞争对手相比，我们的企业强在哪儿，弱在哪儿？

通过上面这些问题，就能帮助企业及时了解竞争对手的动态，获得市场洞察。