第2章 事业的起步
几天后的一个晚上,整个客房部为我办了一个庆功宴,部门黄经理都一反常态的喝了很多酒,拉着我让我以后提拔提拔她,我虽然平时给人的感觉有点痞有点强势,但心底还是挺传统派的,听着经理一个劲的跟我拉近乎,我也肺腑的告诉她没有她的知遇之恩和提拔关照就没有我的今天,以后对她也绝对是当自家亲姐姐般,她才安心的先退了场。找人把她送回去后,我站起来咳嗽了两声,全场立马安静下来,小弟陈天更是趾高气昂,好像升职的是他一样,他指着全场的人叫道“都别说了,安静,听我哥训话。”我白了他一眼,向大家先鞠了一躬,“今天我能有这些成绩,那都得力于座各位不遗余力的支持,谢谢大家!希望今后的工作中,大家继续努力,让我们一起多付出多回报!”我又深深地鞠了一躬。说实话,当时真的挺激动的,从上一家酒店倒闭到现在不过一年时间,我是真觉得不可思议,周星驰电影里说的人生像坐过山车一样大起大落,实在是太刺激了,照进了现实!看着大家又开始热闹起来,我也起身准备到门外抽根烟清醒清醒,忽然发现,今晚没看见陈雅楠,因为这半年时间也确实忙,再加上她的身份总让我觉得应该避之,就把她给渐渐疏远了,这会发现她没在,就下意识的问了一下陈天:“天儿,今天聚会有谁没来吗?”陈天回道“哥,除了惹人厌都到齐了。”“什么?谁?惹人厌?”我诧异的问道,这小子应该是顺口搭音,又立马反应过来“噢不对,雅楠,雅楠没来,她有事出去了,让我跟你请个假。”“你先等等,惹人厌是怎么回事?你给我说清楚了。”小陈看我严肃了,也不敢胡说了,就跟我说了起来,原来自从我给她带回酒店,所有人一开始都想接近一下这个跟我同姓的女孩,不过她一副高高在上的性格,别看长得漂亮,但那股劲儿着实招人讨厌,又不知她是什么路子来的,久而久之大家就都疏远了,平时工作也没人愿意和她搭档,别看是领班,但对客房工作她是一窍不通,性格又拒人于千里之外,甭管男的女的,没人待见她,要不是冲我面子,好些人早就要收拾她了。听到这些,我是大惊失色,别人不知道她是怎么来的,可我知道啊,而且我隐隐约约觉得我这次破格跟前总经理有点关系,最近又听说前总经理可能要回来,而且可能是真实的身份不简单,我是瞬间冷汗直流啊!我对着陈天骂道:“你他妈真是成事不足败事有余,我怎么给你提成领班了呢!”这小子也好像后知后觉吓道:“哥,我这...我是不是给你惹篓子了?没...给你惹麻烦吧?”“先别说了,你进去招呼大家,我出去一趟,回来再跟你算账!”我急匆匆走到一处没人的场地拨通了陈雅楠的电话,“喂,雅楠,怎么今天没看到你啊?”我尽量让自己的语气显得真诚亲切,电话那头略带歉意的回道“家哥,真不好意思,我让陈天帮我给你带话了,他肯定是忘了,我今天下午驾考,驾校太远了,也不好意思跟您说,您别生气....”听到这我心里就踏实了,连忙说道“考驾照去了?怎么不告诉我啊,我陪你去多好,开我车多方便。”“那怎么合适,今天对你那么重要...”“别说了,你在哪?”我略带命令式的口吻问道,她说:“刚坐上回程的班车,还要好久才能到呢,回来肯定很晚了,您就不要等我了。”“那不行,我刚才刚才还跟大伙说,今天一个人也不能少呢,我让大家等着你。”“不不不,千万别,本来大家就...”“就什么?”“不是不是,真是回来太晚了,不要耽误大家时间,明天还要工作呢。而且班车站离咱们酒店很远,走回来要半个多小时,您别等我了,我改天请您吃饭吧,行吗?”不知道为什么,本来给她打电话的目的是自己的小心思作怪,现在打了电话后却多出了一丝怜爱之意,我决定了,对她说道“不行,就今天,大伙现在就散了各回各家了,我去你班车车站等你,你下车就请我。”电话那头沉默了一会儿回道“那...好吧,可能要一个小时呢,您多穿点。”一个小时后我来到她告诉我的地点,好家伙,真是够远的,早知道骑个车来了,也不知道这小姑娘这么晚怎么敢一个人走回酒店的,又等了十多分钟,驾校的车缓缓驶来,我看了一下时间,已经晚上十点了,看着她娇小的身影下了车,我迎了上去说道:“以后再有学车回来晚就告诉我,我派人来接你。”她那大大的眼睛里闪着什么东西,那温婉的声音传来“不用,我自己走就行。”“那哪行啊,小姑娘家家的,这么晚多危险,你一个人绝对不行,必须有人接,不是我部门的我不管,只要你还在我这,我就要对你的人身安全负责。”我又接着说道“你吃晚饭了吗?”“没有,走的时候着急就没吃,这会儿还有开着的店吗?”“我猜你就没吃饭,走吧,回去的路上有一家24小时面馆,我带你尝尝,正好晚上光喝酒了,我也没吃饭。”“那我请你吧!”“不行!”....我俩有一句没一句的边走边聊,直到面馆,我俩各点了一份大排面,我又给她加了一份肉,她问我怎么知道她能吃掉这么多的,我说猜的,一下午又一晚上了,肯定饿坏了,果然,面一上来,小姑娘就呼噜呼噜的埋头大吃起来。好巧不巧回到酒店时大家不知道去哪刚玩回来,碰到我俩一同走回酒店,一众人顿作鸟兽散去。接下来的工作虽逐渐平淡,但我是每天都充满激情的,日常的客房工作黄经理负担的多了一些,需要总经理签署办理的工作几乎都交到了我的手里,中途我也被地区负责人请过去谈话,谈话言语间对我也是客气有加。与前总经理也通过几次电话,他让我大胆的去做,只要不涉及大笔的开支,其他工作我就可以做主,有空了再给他发个邮件即可。我心里明白,怎么敢先斩后奏呢,必须他批准我才敢行事,当然,我俩之间的对话是不可能告诉别人的,期间我也约了几次地区相关负责人吃过几次饭,联络了一下感情,从他们的只言片语里我更能确定,前总经理身份的不简单,可唯独没闹明白的就是这些跟我有什么关系,为什么我会芝麻开花,想不明白就不想,按我的工作步调一步步的来吧!一天,陈天找到我跟我说:“哥,跟你汇报个情况。”我示意他接着说,他告诉我最近陈雅楠工作态度和对人的态度180度大转弯,很多刚开始对她有意见的人现在也缓和多了,问我下一步有什么打算,我明白他的意思,现在客房部空出来一个主管名额,这小子又惦记上了,又怕我把这个名额给了陈雅楠,先试探试探我的口风,说实话,陈天这小子的工作能力和情商都够使,当个部门主管没有问题。至于雅楠,我还真没想让她继续待在客房部,原因有二:其一是通过几次学车晚归我去接她(我也提出过让年轻的同事去接,奈何她自己不同意),几次接触下来,慢慢了解了她的一些情况,之前我的一些龌龊想法确实不对,人家小姑娘书香门第出身,研究生毕业后这是她的第一份工作,人家小姑娘是精通法语、英语的高材生,本来面试的是总部的国际贸易岗位,总部在上海,离她家也近,不知道什么原因被安排到北方城市了,可能是老总想让她先到基层锻炼一下吧,我也有意准备调她去其它部门发挥一下她的专长,这样就不会和陈天觊觎的职位产生冲突了,其二我也是有私心的,万一她和上边还是有点关系呢,我也得给自己留条后路不是。春节就要到了,酒店里张灯结彩,处处透着过年的喜庆,到处的红光异彩照的所有人都显得容光焕发,大家也各自安排了工作和假期,我是因为第一年提拔到真正的管理岗位,所以今年过年期间的店值就主动请缨了,其他部门经理也乐得清闲。我抽空回了趟家,家里也知道我这一年的打拼不易,都让我好好表现,大后方给了我足够的支持理解,我自己也不能含糊,将过年期间酒店的活动计划改了又改,奈何电脑水平有限,脑子里的计划有步骤,就是呈于不了书面,又不能光靠嘴说,那叫什么事,就在踌躇不前的时候,一个靓丽的身影适时地出现在我的眼前,“雅楠?你过年不回家吗?”我问道,她手里拿着一份文件向我走来说道:“家哥,我过年不回了,刚来单位没多长时间,让老员工先安排休息吧,春节我来值班。”听着这悦耳的声音,心情都变得爽朗起来“嘿,那可太好了,我也不回家,除夕咱俩一块过呗!”“啊?”“噢,不是,我是说除夕咱们一起在酒店过。”“啊?”“不是不是,我是说.....”我觉得我是越说越乱,她笑道“我知道,我看见经理店值信息了,七天都是你的名字。”这小丫头现在也敢跟我装糊涂逗我了,不是当初“您您”的了,我连忙转移话题,“你找我有事?”“是,这里有个各区酒店春节期间活动汇总表,现在就差咱们没交了,地区办公室发邮件让我们尽快提交呢。”最近一段时间,我有意让她从客房部出来接触办公室类工作,本来我们酒店自从总经理走后就没有办公室文员了,一直是人事部职员兼职着岗位,我让雅楠接触办公室工作,一是为了慢慢脱离客房部,二是给人事部同事减轻工作负担,三是这个工作也适合她干,四是我自己的私心了,可谓一箭好几雕。听到雅楠说的这个活动表,我叹了口气,她问我怎么了,我告诉了她我的难处,她听完后很认真的对我说:“家哥,你看这样行吗,你说,我来写,写完咱们再一起修改,然后我做PPT,以PPT的格式上交,你看怎么样?”“嗯?说得对啊!”我立马来了精神,“行,你安排一下工作,咱们马上开始。”说干就干,她拿来了笔记本电脑,我将我脑子里的设想方案结合之前工作的经验融合在一起,以北方城市的特色推出了年夜饭套餐,并结合套餐价位赠送酒店住宿,此次的宣传口号与标题就是“年夜饭何必在家做”。配上一些年老父母在家辛苦做饭的图片,目的就是让广大年轻人看到宣传后主动要求来酒店过年,让父母减轻劳动,雅楠又用成本架构模式计算了餐饮的相应价格对客房赠送的比例,我把餐饮部经理及行政总厨与客房部黄经理一起请到了办公室,五个人讨论到了深夜才放他们离开。等到计划全部做好,呈电子格式时,已经是第二天近破晓时分了,我俩趴在办公桌上就睡着了,早晨服务员来打扫卫生敲门,我糊里糊涂的打开了房门,客房部的前同事那张招人恨的嘴脸啊!全程都保持着八卦来了的表情,我示意让她小点声,她竟然露出了一副“我懂”的可恶表情,我也懒得跟她解释。上午我们带着成果在会议室向所有管理层讲解,其具体内容之详细,让这些各部门的老油条都赞叹不已,好几个部门经理都笑道“这是不想让我们春节放假的节奏啊!”转瞬除夕夜就到了,节前的预订超出了所有人的预期,包括我自己,预定量百分之百,所有餐桌和客房全部订满了,预订电话都打到除夕当天了,就算告知没有赠送客房这一项,也还是有巨量的订餐电话不停打来,我们临时将报告厅、演出室全部翻台变成餐厅,就这样,还都供不应求。除了家不在本市或实在太远的,基本上员工们能回来的都回来了,而且酒店工作一但超负荷远转起来,什么部门经理啊、主管啊全都变成服务人员,保安部脱下保安服换上服务员工装,办公室文员直接职业装上阵,所有人在餐厅、包间、大厅不停穿梭,中途我还和赶过来支援的黄经理撞了个满怀,谁都来不及说句客套话,就都飞奔向自己的目标了。零时整,随着大厅电视上春晚的倒计时结束,酒店花园内点燃了大量的烟火礼花弹,随着绚烂的烟花一片片的绽放,所有人的心情也达到了喜悦的顶峰,大家互道新春快乐,不管是来客还是工作人员,人们互相说着喜庆的拜年话,这一刻的时光是那么的和谐安逸,时至今日我也深深印刻在脑子里。
第二章完