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UEDC的定位、描述与功能
UEDC的定位、描述和功能是什么?因为公司近期要成立这样一个部门。
UEDC是User Experience Design Center。建立用户体验设计中心,是根据公司的产品发展需求和设计需求来定位的,在成立之前先找老板或者直接提出这个建议的人聊一聊,看看他们是怎么定位这个部门的,有什么要求以及成功标准如何度量,这些基础信息的对齐有助于之后开展工作。
现在国内UX行业中,比较成熟的体验设计团队都在互联网公司或者消费电子产品领域的公司里,人数比较多,岗位设置比较平衡。
用户体验设计部门更多从属于产品部门或软件部门,做的还是具体的设计工作,比如用户研究、交互设计、视觉设计、前端开发等,真正构架于整个公司层面,横向打通用户体验全部流程的部门好像没有,虽然大家都希望有这么一天的到来。
建立这个部门,老板和决策层的决心很重要,也要有基础的概念认知,这个部门带来的价值是什么。然后就是找到合适的,靠谱的团队带头人,不但能够驱动部门产生设计价值,提升企业的设计竞争力,也要能在企业中普及概念,布道体验设计思维以及很好地建立外部合作机制。