1.1.4 自然流量和广告流量

在互联网营销活动中，流量主要分为两大类：自然流量和广告（付费）流量。图1-2展示了广告与营销业务领域中经典的自然流量和广告流量混排机制。自然流量负责满足用户体验诉求，增加用户黏性；广告流量则在满足用户需求的基础上负责商业化变现。

图1-2 自然流量和广告流量混排机制

1.自然流量

自然流量是指在没有使用付费广告的情况下自然获得的流量。常见的提升营销自然流量的方法包括搜索引擎优化（Search Engine Optimization，SEO），通过优化站点内容和关键词提高站点知名度，获取其他站点的反向链接引用，以及在论坛和博客发帖等来提升自身站点在搜索引擎的排名。

然而，需要注意的是，自然流量的营销模式存在一定的局限性。除了上述策略外，卖家仍然面临着缺乏持续有效的获客方式的挑战。尽管如此，买卖双方的供给需求关系是长期存在且日益增长的，因此电商广告营销模式应运而生，以促进买卖双方的连接。

2.广告流量

广告流量或付费流量是指在营销活动中通过付费投放广告的方式获取的流量。利用广告流量，营销活动的卖家能够更快速、精准地定位和触达目标客户群。其通常涵盖两大类别：效果广告和品牌广告。效果广告着重于通过广告活动直接带来的点击、转化等量化成果，实现投资回报率（Return On Investment，ROI）的最大化。相对而言，品牌广告则侧重于通过广告的广泛传播，来塑造并巩固品牌形象，进而提升品牌的认知度和信任度。

在实践中，广告流量和自然流量之间存在着相互撬动的关系。广告流量的大量曝光和投入可以增加用户对品牌的认知和好感，从而提升自然流量的增长。反过来，优化自然流量的排名和质量也能够提高广告流量的效果和转化率。这种相互作用形成了广告流量和自然流量之间的良性循环，进一步推动品牌的营销效果和业绩提升。

这也解释了为什么“社交+内容”电商兴起后，仍然有很多广告主愿意在平台电商持续进行付费投入。事实上，其中一个重要原因是广告流量和自然流量之间的相互转换和带动效应，如图1-3所示。

图1-3 广告流量和自然流量