第30章 做电话业务员要先准备好这些物品

电话销售是行销工作中一个非常重要的组成部分。要成为一名优秀的电话业务员，一定要事先将可能用到的物品全都准备好。这些物品包括：

第一，电话簿。

电话簿中不仅要记录客户的名字、公司和电话，...