海伦哲 高速增长背后的数智力量
海伦哲主要从事包括高空作业车、电力应急保障车、军品及消防车等在内的特种车辆产品的研发、生产、销售和服务。自成立以来,几经改制迅速成长为国家高新技术企业,并以146项国家专利成为同行业内拥有最多专利技术的企业。
海伦哲集团用友U9 cloud项目启动会
高速成长的背后,离不开企业始终坚定实施的“技术领先型的差异化”发展战略,以及决策层在信息化建设上的远见卓识,公司自2005年成立之初便与用友展开合作,通过实施U8总账和固定资产模块,实现了企业会计电算化处理。随着企业数字化的不断转型升级,还特别成立了智能制造研究院,以不断提高全公司产品和生产过程的智能化水平。
数智赋能业财一体化建设
2006年,海伦哲获得专用汽车产品生产资质,销售收入爆增83%。经过3年奋力发展,于2009年成功登上高空作业车销量行业第一的宝座。与之同步的是,公司于2008年通过实施ERP业务、财务一体化一期(应收应付管理、供应链管理)实现了物流与资金流的统一,具备了实施生产的基础管理条件,并于2009年上线OA办公系统。2010年实施以ERP二期计划为核心的生产制造模块,通过建立企业内部的计划管理体系,协调企业的销售、生产、采购计划,实现内部物流的计划、执行、状态的全面管理。2011年4月,公司成功在深交所创业板上市(股票代码:300201)。
2012年,海伦哲全资收购上海格拉曼国际消防装备有限公司,实现公司上市后的第一次资产重组。同年,通过实施PLM一体化系统,建立产品设计与工艺数据一体化管理平台,管理产品设计、工艺设计的数据与过程。
2014年,海伦哲全资收购深圳连硕自动化科技有限公司和深圳市巨能伟业技术有限公司。同年,通过实施PLM系统与ERP系统集成,实现了设计与制造的数据准确传递,并于2016年将ERP系统升级到用友U8+V13.0版本。巧合的是,同年公司在国网集采项目中标5.72亿元大单。
2017年,公司上线两套系统:一是实施SRM供应链管理系统,实现了供应商协同管理;二是实施车联网管理系统。2018年1月,公司又实施CRM系统,实现了客户、销售、服务管理。至此,公司完成了业财一体化建设。同年,公司首次推出系列化蓝牌轻量化高空作业车,引领国内高空作业车市场走向新格局。
加速迈向智能制造时代
2021年,海伦哲销售额首次突破10亿元,牢牢奠定了行业领先地位,同时加快了数字化升级的步伐:2020年,建立集团化OA办公协同平台;2021年,构建人力资源管理系统;2022年,同步构建集团一体化研发设计、工艺PLM信息平台系统,以及售后服务系统,满足售后业务数字化管理需求。
2023年,站在经营管理战略的高度,公司决定启动集团ERP项目,积极推进集团公司数字化、智能化转型,构建统一的集团管理信息化系统应用平台、夯实数字化基础、加强成本控制、提高内部协作效率、快速响应市场、支撑公司战略落地和业务发展。
在众多参与竞争的厂商中,通过反复比较、考量,海伦哲最终谨慎而又坚定地选择了用友U9 cloud,并快速进入实施阶段。尹亚平相信,通过实施用友U9 cloud,将全面实现以下目标:
(1)信息管理统一化:全面整合,打造企业数字化平台,搭建统一的、高度集成的信息化应用平台,建立统一的业务流程,整合业务数据,提高工作效率,提升公司整体管理水平。
(2)数据应用标准化:加强数据治理,实现集团化基础数据统一管理,实现基础数据标准化、数据应用规范化,降低管理成本,提高工作效率。
(3)业务流程规范化:加强流程治理,以客户为中心、以计划和制造为主线,实现对计划、生产、采购、库存、财务等全集团价值链业务流程的规范化管理,及时掌控执行状态,提高计划的执行率及订单履行率,减少库存积压,降低产品成本,实现精细成本核算。
(4)财务业务一体化:打通跨核算组织的财务和业务的信息通道,使业务信息及时反映到财务上,实现单车成本、集团财务合并的管理目标。
“用友的服务做得最好”
合作18年,给尹亚平印象最深的是用友的服务,“在几家比较规范的大厂中,我认为用友的服务做得最好”。
每套系统都有不同的适应性。当年海伦哲在对U8+进行升级时,就碰到了一个难题:由于新系统不太符合公司的使用习惯和管理要求,在升级过程中出现了数据丢失的情况。十分着急的尹亚平马上打电话给李承志。不到半小时,李承志派出的技术小组就上门了,由公司副总段元元亲自带队。尹亚平起初还在担心解决这些问题的成本,但对方二话没说直接开干,直到问题都解决了也没提钱的事。
那段时间,为了让新系统快速适应海伦哲的实际应用需求,段元元和他的同事几乎很少回公司,每天直接到尹亚平那里报到。“不分时间,随叫随到。哪里需要,即时解决。哪个流程还可以再优化一下,我们一起商量。”回忆起那段岁月,尹亚平仍充满感激,“每次有解决不了的问题,用友总部都会派专家来”。
2023年上半年,海伦哲订单呈现多点开花局面,发展势头良好,年中又迎来一波新的产品交付潮。当被问到有什么数字化建设经验可以与同行分享时,尹亚平的回答是,一般企业都习惯于将重心放在生产、品牌、技术和营销等各个分支系统上,但如何将这些独立的分支系统连接在一起也很重要,信息化建设越早投入、越早布局,越有助于企业在后续生产运营过程中充分发挥其在管理、人才、品牌、技术等方面的优势,性价比也越高。他最后强调,一定要“超前布局,超前实施”。
短短8个字,掷地有声。