第4章 不说话的嘴告诉你什么

除了会眨动的眼睛之外，面部器官之中最活跃的就是嘴了，因为它承担着语言表达的重要功用，所以每天嘴的开合次数可谓不可胜数，要是加上吃饭、喝水，那它就要更忙碌了。而如果一张嘴不说话的时候，是否也能够提供一些信息给我们呢？答案是肯定的。不说话的嘴不仅可以提供信息，而且还因大脑的支配，可以提供很多虚假信息。要想从嘴上获得有用的信息，就需要更耐心、细致地观察了。

唯一会假笑的动物

笑容是人际交往的桥梁，一个淡淡的微笑可以拉近陌生人之间的关系，也可以让一张平淡无奇的脸变得生动、可爱。当人们咧开嘴笑的时候，不仅可以表示赞同，也可以表达愉悦。在自然界中，大猩猩也会咧嘴微笑，这是灵长类动物之中一个常见的现象。但是自然界中，人类却是唯一会假笑的。

人脑的复杂程度是大自然的奇迹，因此它所能创造出的表情也是这个世界上最复杂的。微笑和假笑出自不同的初衷，而它们很多时候却表现出非常类似的形态，同样是咧嘴、露出牙齿、嘴角上弯，让人难辨真假。

假笑是如此频繁地在我们身边出现，以至于很多时候人们都会感到迷茫，不知道究竟该不该相信真正的笑容。但那些生活经验丰富的人却可以很快辨别，就算是最好的演技也不能蒙蔽他们的眼睛。他们是如何做到的？答案只有一个，那就是：观察！

在一个商务宴会上，你的同事被安排接待出席的客户。而在出席客户的名单之中，你发现有两个人与这位同事的关系有些特殊。其中一位是他多年的同窗好友，两个人曾经共度非常美好的学生时代；而另一位则是他曾经的竞争对手，在即将面临的一次升迁中，此人是他最强劲的竞争者，也是那一次，这位同事落败了。了解了他们之间不同的关系之后，你可以观察这位同事在接待不同的人时所露出的不同笑容。出于礼貌，他会在接待竞争对手的时候露出和善的笑容，两个人握手、攀谈，显得亲密无间。但是当竞争者离开，而那位同窗好友出现的时候，这位同事所露出的笑容则与之前大不同。

微妙的变化反映出这位同事微妙的心理状态，虽然简单的辨别很难发现其中的端倪，但通过比较之后会发现，真正的笑容与演出来的笑容之间居然有如此大的差别。

通过观察生活之中出现的不同情境，可以让我们通过比较而认识到假笑，经验的积累会给予你一双敏锐的眼睛，当下一次遭遇类似的微笑，你的经验会告诉你：看，这家伙在假笑！

微笑温度计

正因为愉悦有不同的等级区分，所以人们表达愉悦的方式也会有对应的等级。笑容在生活之中很常见，人们也很容易就可以将它分出不同的层级，如浅笑、微笑、莞尔一笑、捧腹大笑、前仰后合，等等。判断笑容的层级可以帮助我们在生活中更好地做出决断，更清楚地了解别人的心态。

在职场之中，人们总是习惯面带微笑，不管遇到的是认识的还是不认识的人，也不管对方对自己是友好的还是排斥的。笑容作为基本装备，被认为是职场人士的素养与心态的体现，而这一点也逐渐被推广到生活中。当我们遇到一个时刻面带笑容的人，便会认定他是一个心态阳光积极、性格和善友好的人。在与人交往的过程中，有人通过这种方式表达自己，也有人通过这种方式来判断别人。

掌握别人笑的温度计，是估算对方心态的重要标准。一个真诚的微笑所代表的是鼓励和接受，这就是在暗示我们继续下去。而一个敷衍的笑，则说明对方已经失去了了解的兴趣，他正急着离开。如果不能准确地了解，继续喋喋不休，那必然会招致别人的反感，对于你想要做的事不仅无益，反而有害。

微笑温度计在生活中被广泛地应用，不仅在职场同事之间适用，在家庭、朋友等区域，也有它的存在价值。一个总是能聪明地接收到别人暗示的人，不管在哪儿都会受到欢迎，而要成为这样的人，就要在自己的内心里首先做好微笑的刻度，让这个刻度制造出一个温度计来衡量别人的微笑层级，从而准确地了解他人的心态。

嘴唇的表演

嘴唇虽然只有薄薄的两片，但却是一个不甘寂寞的表演者，它时刻都在表达自己，在有限的区域范围之内变换着不同的形态，来引起别人的注意。那些敏锐的观察者可以通过嘴唇所传递的信息，掌握别人的心态。

生活中除了常见的咧嘴而笑之外，嘴唇最易出现的一个动作便是挤压。当上下嘴唇紧紧地闭合在一起，并且互相推挤，便形成嘴唇挤压。这一动作代表主人此刻正在承受着压力，或处于麻烦之中。

在法庭之上，因肃穆的环境所带给人的压力，出现在其中的人很多都会有嘴唇挤压的现象。证人往往会紧紧地闭着双唇，似乎不想说话。而那些受到审判的人，除了嘴唇挤压之外，还会努力将自己的嘴唇藏起来，似乎想表示自己没有嘴巴，不要再问任何事。经验丰富的法官和律师，可以通过嘴唇的这些动作来判断证人是否已经说出了全部的实情，也可以因此判断嫌疑人是否在扭曲事实。

作为一个负面情绪的表达方式，嘴唇挤压常常在一些承受压力的人身上出现。而当压力逐渐升级，嘴唇会慢慢地收拢，并且缩进嘴巴，出现藏起嘴唇的现象。藏起的嘴唇表达着主人所承受的压力已经到了一定程度，让它不得不赶紧藏匿，大脑通过这一方式来拒绝表达自己，出现这一动作的人很难有流利、清晰的语言。

当压力达到更高层级的时候，已经消失的嘴唇是否会有相应的表现呢？仔细观察那些在车祸中亲人丧生的家属，或者面临大考揭榜的考生，会发现他们在压力之下会，情不自禁地将嘴唇藏起，并且嘴角下弯，让因紧紧抿住而形成一条线的嘴出现一个微微的倒U形形态。这个动作是承受巨大压力的大脑在无意识的情况之下指挥形成的，很难被模仿。

不管是嘴唇的挤压，还是藏匿，以至于形成悲苦万分的倒U形唇形，所代表的都是主人的负面情绪。当一个人承受压力的时候，才会出现类似的嘴唇形态。而在愉快、舒适的人身上，我们很难看到这样的嘴唇表演。但同时也需要注意：这种形态变化所代表的含义有时仅止于压力，并不代表它的主人在撒谎。