“风流不在谈锋健,袖手无言味正长”,语言是人与人交流最直接的方式,是表达自我、与人沟通的一个重要途径,而倾听则是了解、理解、接收外部信息的全过程,只有善于倾听的人,才能完善自己的语言能力,练就出色...