1.3.3 哔哩哔哩:你感兴趣的都在B站
平台名称:哔哩哔哩。
用户画像:以热衷于观看有关二次元、娱乐、学习、生活等内容的视频的年轻人群为主。
平台特征:内容形式多样,学习属性强,社区氛围好,平台对创作者的扶持力度大。
哔哩哔哩是一个以ACG[5]文化起家的互联网社区。自2009年成立以来,经过十余年的发展,哔哩哔哩目前拥有动画、番剧、游戏、生活、娱乐、时尚等多个内容分区,并开设直播、周边、游戏中心等业务板块,属于综合类视频网站。
从用户画像和平台优势分析,哔哩哔哩具有以下特点。
1.用户画像:以年轻用户群为主,用户兴趣广泛,创作能力强
哔哩哔哩以ACG文化起家,随后不断扩充视频种类,扩大受众覆盖面,用户数量也迅速增长。哔哩哔哩2023年第二季度财报显示,平台日均活跃用户数达9650万,同比增长15%;月均活跃用户数达3.24亿。其主要用户群体年轻化特征明显,以“90后”“00后”为主,男性用户多于女性用户。他们大多是学生和刚踏入社会的上班族,文化程度普遍较高,对新鲜事物有好奇心,消费能力也较强,并且具有较强的创新意识和创造能力。
哔哩哔哩的用户群体身份多样、兴趣广泛,且有强烈的自助式学习属性。例如,大学生用户会利用课余时间在哔哩哔哩观看与专业相关的课程内容,以此提高课业成绩,充实业余生活;职场新人因为在哔哩哔哩看到很多幽默视频,便自己学习剪辑技术,而后成为“UP主”[Uploader,指在视频网站、论坛、文件传输协议(File Transfer Protocol,FTP)站点上传视频、音频文件的人]。核心用户群体的这些特点和强大的视频创作能力,让哔哩哔哩能够以低成本获取高质量的UGC。
2.平台优势:观看体验佳,学习氛围浓,收入有保障
哔哩哔哩经过十余年的发展,成功从小众文化社区跻身主流互联网平台,这与哔哩哔哩独特的文化和运营策略密不可分。
(1)独特的弹幕文化:提升观看体验,制造“梗”文化
弹幕可以将那些处于不同时空观看同一视频的用户连接在一起。弹幕与内容的一致性可以达到“穿越时空”的效果,让任何观看同一视频的用户都能突破时间和空间的限制,实现“共时性”讨论,从而满足了用户在观看视频过程中的社交和互动的需求。
(2)学习属性强:一个终身学习的网站
哔哩哔哩在2016年引进了一部文物修复类纪录片《我在故宫修文物》,随后在站内掀起了一股学习热潮。2017年,哔哩哔哩上的许多“UP主”开始了以“Study with me”为主题的陪伴式学习直播,引导用户一同学习,营造了良好、积极的学习氛围。此外,哔哩哔哩先后于2019年、2022年出品的纪录片《但是,还有书籍》《但是,还有书籍(第2季)》开播后掀起一股“阅读热”,豆瓣评分均在9分以上。图1-7所示为两部纪录片的海报。
图1-7 哔哩哔哩出品的纪录片海报
哔哩哔哩的学习资源非常丰富,从学科课程到专业技术均有所覆盖,学科课程如经济学、物理学、设计学、会计学,专业技术如图形视频处理软件(Adobe After Effects,AE)、动画、AI、建模等应用技术,用户均可自由学习。而且,很多课程来源于北京大学、清华大学、复旦大学、同济大学等我国知名大学及耶鲁大学、麻省理工学院、斯坦福大学、牛津大学等国外著名高等院校,课程质量也有保障。同时,不少知名老师也入驻了哔哩哔哩,成为知识类“UP主”,并拥有大量粉丝,如中国政法大学教授罗翔、北大中文系教授戴锦华、华中师范大学古代文学教授戴建业等。
因此,从2016年开始,经过短短3年时间的发展,哔哩哔哩在2019年即成长为我国用户规模最大、内容最丰富的主流学习平台之一。
(3)广告极少:优质的观看体验
与其他视频平台不同,哔哩哔哩几乎不会在任何视频中插播广告,这种简单直接的观看模式带给用户优质的观看体验。哔哩哔哩凭借“广告极少”,在用户体验方面有着明显优势,这也是它能够不断吸纳新用户的原因。
(4)收入方式多样:官方扶持+粉丝打赏+广告收入
哔哩哔哩为了鼓励创作者不断产出优质内容,推出了“创作激励计划”和“充电计划”。在平台的激励下,创作者会积极提高视频质量和增加视频数量,从而保证获取比较稳定的收入。而反过来,哔哩哔哩自然就拥有了种类繁多的优质内容,并且形成了良性循环。
①“创作激励计划”:播放量带来收益。
2018年2月,哔哩哔哩推出了“创作激励计划”,当创作者达到申请条件,成功加入“创作激励计划”之后,其视频播放量/播放分钟数就可以直接换算成收益。这一激励机制促进了哔哩哔哩视频内容的创新和发展,实现了平台与创作者双赢的和谐氛围。
②“充电计划”:粉丝打赏。
2016年,哔哩哔哩推出了“充电计划”,用户在看完视频后,可以消费“B币”为喜爱的创作者“充电”,也就是人们俗称的“打赏”。这对于创作者来说是很直接的收益。
③“恰饭”视频:流量变现。
“恰饭”的意思是“吃饭”,来源于四川方言。在哔哩哔哩,“恰饭”视频特指具有广告性质的视频。创作者可以在自己的视频中植入广告进行流量变现,每当视频进入广告时间前,用户大多会发送“恰饭时间到”“恰饭啦”等弹幕。
这类变现方式也是短视频行业最常见的变现途径,创作者通常会以软广告的形式将产品植入视频中。另外,由于哔哩哔哩和谐的社区氛围,用户对这类“恰饭”视频的包容性较强,对创作者也持理解和支持的态度。如果“恰饭”视频内容优质,创作者甚至会得到用户的赞赏。
总而言之,哔哩哔哩是一个聚集年轻用户的优质短视频平台,涉及范围广,包容性强,无论是长视频还是短视频,在哔哩哔哩都有良好的生存环境。另外,创作者在收益上也有稳定的保障,因此哔哩哔哩比较适合短视频创作者创业或经营副业。
课堂讨论
你最喜欢的哔哩哔哩“UP主”是谁?为什么?