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2.1.1 加法思维
加法思维指把数据按照一定的标准、规则进行分类,可以逐层细分地拆解数据。加法思维,又可以称为分类思维、细分思维,主要应用于分析思路整理和数据处理过程。对加法思维直观的逻辑理解如下:
A=B+C
在分析过程中,我们要对数据进行分类。一般情况下,数据拆解得越细,分析就越透彻,就越容易找出原因或机会。加法思维是一种常见的数据分析思维。
在进行数据处理和分析时,数据分析人员根据不同的维度对数据进行分类,在分类的过程中找出具有代表性的数据进行深入分析,从而得到更精准的分析结果。通常数据分析人员可以从以下维度对数据进行分类。
● 区域:针对主要消费人群按区域属性进行细分,可以快速、精准地获取主要消费人群相关信息。
● 时间:不同时间段呈现的数据不同,根据时间维度分析数据可得到目标消费人群每天的购物高峰时间段。
● 渠道:比如在分析成交转化率时,自主访问、付费推广、老客户推荐等不同渠道的客户所产生的成交转化率肯定是不一样的,所以商家可以针对不同渠道的客户制定不同的营销方案。
● 客户:不同客户群体的需求和属性是不同的,比如不同性别的人的购买偏好不同,男性消费者大多喜欢购买科技、数码类产品,而女性消费者大多喜欢购买服饰、美妆类产品。
● 行业:要想深入地研究某一细分领域的数据,就需要对行业进行细分。图2-1所示的是对服装行业进行细分的一种方式示意。
图2-1
通常,进行数据分析时可以从不同维度对数据进行分类。这样做通常能找到问题的根本或解决问题的切入点,因此说“分得越细,解得越透”。