所谓“两级管理”，是指管理者必须深入往下两个层级，了解其工作情况，帮助其解决问题，关心其成长。这是要求管理者要深入基层、深入现场，而不能只待在办公室里听汇报，因为汇报的东西都是经过有意无意过滤过的...