SaaS产品方法论:入门、实战与进阶
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1.4.1 SaaS平台的6个优势

SaaS平台的6个优势如图1-5所示。

图1-5 SaaS平台的6个优势

1.可重复使用

SaaS的最大优势之一是“可重复使用”,这一优势为SaaS平台具有其他优点奠定了基础。由于产品具有可复用性,这直接降低了客户的实施成本,幅度之大,显而易见。当客户选择使用SaaS解决方案时,可以利用现有的解决方案,从而避免进行基础性的重复工作。这种解决方案的实施速度更快,成本更低,虽然可能不是最优的解决方案,但可以达到足够的满意度。

2.解决方案成本较低

如果企业选择采用SaaS解决方案,其付出的成本仅为此类解决方案自行实施、部署、运行、管理及支持所需成本的一小部分。SaaS解决方案最大的优点之一在于,其在价格方面能够提供非常显著的规模经济。之所以能实现这一点,是因为大多数SaaS提供商可以轻松地利用其在特定行业领域的“重复使用”优势,提供高度可复制的“标准化”解决方案。因此,这些提供商能够将这种可重复使用的优势惠及客户,并显著降低成本。同时,SaaS解决方案还可以帮助企业实现更高效的运营,提高工作效率,减少不必要的成本支出。

3.解决方案提供更快

SaaS服务商通常会针对特定领域提供全面的解决方案,包括规划、设计、实施、部署及测试等环节。企业可以充分利用这些成熟的解决方案,以节省自行实施所需的大量时间和资源。以大多数SaaS解决方案为例,软件已经处于实时运行状态,可随时供企业使用。企业只需要支付服务费用,并根据自身业务流程的特点进行相应的适配。这种服务模式大大简化了企业的软件应用实施过程,提高了效率。

4.采用按需购买的价格策略

当企业选择采用SaaS解决方案时,它们通常会采用基于订购的确定定价模式。这种模式允许企业在需要时购买所需的服务,使企业可以根据自身发展购买相应的软件。当企业规模扩大时,只需要增加新的账户或用户,而无须购置新的基础设施和资源。同样,当企业规模缩小时,只需要关闭多余的账户或用户。这种方式可以帮助企业减轻因过多的基础设施和资源而带来的负担,而在传统软件方式下,前期投入可能会过高,并且无法及时得到利用。此外,即使不再需要这些服务,企业也需要支付这些基础设施后续的管理和支持费用。因此,采用SaaS解决方案可以帮助企业更加灵活地应对业务变化,同时降低成本和风险。

5.提供更好的支持

当企业选择使用SaaS解决方案时,它们通常会选择由行业领域专家提供支持的专业解决方案。这些专家长期关注某一特定领域,能够为企业提供专业且高效的服务。在这种情况下,SaaS服务商成为企业的实时延伸部分,为企业提供持续且可靠的服务。

实际上,连接到SaaS服务商对使用者而言是一种成本非常低的方式。一旦建立连接,SaaS提供的资源就会始终为企业服务。这种服务模式相当于扩大了企业的可用资源,使企业能够更加高效地开展业务并提高工作效率。

6.为企业减少IT资源投入

用户通过浏览器即可接入SaaS平台,这就意味着企业无须提供、运营和管理内部基础设施——用于运行浏览器的设备和能够访问互联网的网络。对于规模较小且不想自行管理复杂IT(信息技术)任务的企业而言,SaaS无疑是一种高效的解决方案,有助于快速实施企业的解决方案并尽可能减少所需的IT资源。