牛铭回到了自己的房间，还是给保险公司的客服打了电话，他花了好长时间才联系上人工客服，人工客服知道了他的合同号却告诉他，他所购买的保险无法赔付工伤。如果他不是工伤，而是意外事件或者干脆是自陷风险，就更不...