第6章 承诺
朱昊明以为自己是洞庭湖里的麻雀,见过各种风浪,仍然震惊:“所以,你不但有个最好的好朋友在‘兴唐’,你老公也在‘兴唐’?”
“嗯。”
“那你毕业的时候为什么不去‘兴唐’?偏偏要来‘伟中’,现在真的是给别人巨大的想象空间。”
“什么想象空间啊?”
“‘无间道’啊!你看过电影‘无间道’没有?”
“看过。那不能怪我,我毕业的时候第一选择是‘兴唐’。我先去了他们的招聘会,没有面试上。后来才跟寝室同学去‘伟中’的招聘会,结果拿到了公司的Offer(录取信)。”
“好吧,他们为什么不要你?”
“不知道,我去面的销售岗,在最后综合面试那一关被刷掉的。我老公讲可能是我当时的调调太单纯,没有做销售的气质。”
朱昊明心想:“‘调调’是什么鬼?你现在的‘调调’还是单纯吧!”
他说:“所以你来‘伟中’的时候就换了研发的岗位去面试?”
“没有,我继续面销售岗,不过公司把我调配到研发去了。”
“你还挺执着的。”
“白羊座女生很倔的,我老公说我外圆内方,表面柔和,心里固执。”
“真看不出你和‘黑乌鸦’是中学同学,她比你成熟多了。”
“我是白羊座,她是天蝎座。她比我还要小半岁了。”
“真的假的?”
“真的呀,她爸爸很早就下海做生意了,一开始做钢材,后来做医疗器械。她妈妈是开店子的。她小时候经常在店子里写作业,家里客人也多,见到的人比我们多,比我们懂事早。”
“好吧,我相信原生家庭的影响。你爸妈呢?他们是做什么工作的?”
“我爸妈在同一个建筑设计院,高级工程师。他们从小对我的学习成绩要求很严格,但是在生活上很宠我。”
“感觉得到,你很上进。现在你和‘黑乌鸦’的关系是一回事,你和你老公一个在‘伟中’,一个在‘兴唐’,会越来越麻烦。公司很快会出一个人力资源政策,要求申报配偶在竞争对手的情况,会有进一步的要求的。”
“什么要求呀?我老公在‘兴唐’是做流程的,不在业务部门。我们在家不讨论项目。”
“公司可不会相信‘天下无贼’。这样,我们不扯远了,先过了当下这一关。那天你们在佛罗伦萨具体干啥了?你是怎么跟‘黑乌鸦’交流AB功能的?”
简敏一五一十地讲述了在佛罗伦萨发生的一切。
末了,她说:“我当时以为‘T项目’已经胜券在握,不会有变化了,讲这个没有关系。”
朱昊明叹声气:“都是我的错!我嘴巴上批评陈浩盲目乐观,实际上自己确实当了‘甩手掌柜’,没有真正去细抠每个环节。你们轻敌、对竞争的敏感性不够可以理解。我犯这样的错误不能原谅。我应该跟你们来出差的也多讲讲江湖险恶。”
“没有啦,是我的问题。不过,朱总,不是说欧洲人做事情很讲规则的吗?‘T客户’怎么会这样?在投标的关键时候又私下接受乙方的勾兑,又突然改变评分规则。”
“谁告诉你欧洲人都是白莲花?都是人,人性相通,他们的骚操作一样多得很。我在欧洲碰到过网上电子竞标,客户冒充一家不存在的乙方报价,通过虚构竞争来干扰大家的报价节奏。还有一个项目,‘兴唐’报价最低,但我们综合分第一,中标,结果客户上来就要求我们把价格降到和‘兴唐’一样,不然他们就宣布和我们谈判破裂,换第二名。”
“朱总,我们这次一点翻盘的机会都没有了吗?”
“没有了。老马和我去找客户老大沟通过,客户老大跟我们表示,在供应商之间保持一定的平衡是他们希望看到的,客户高层本来就觉得我们近两年太强势,不想让我们次次赢,正好这次我们输得没什么争议。”
“那公司会怎么处罚我啊?是不是会很严重?”
“当然会很严重。‘兴唐’是一个我们不能输的对手,这个项目丢给他们,公司一定要问责的。你这次真的是叫‘老乡见老乡,背后挨一枪’啊!”
眼泪又在毫无武装、满怀真诚的简敏眼眶里打转。
朱昊明见了,觉得她就像汪洋中的一条船,狼群里的一只羊,心里生出了怜惜。他决定帮简敏讲讲好话,至少,争取别被公司开除。
他说:“你也不要有太大的心理负担。我们尽量把事情讲清楚,尽量争取公司从轻处罚。”
“谢谢朱总!”
“你和‘兴唐’的交集实在太多了。我建议你不要再跟安子雯什么的有任何接触,离你老公的圈子也要远一点。长远来看,你和你老公一个在‘伟中’,一个在‘兴唐’的问题要想办法解决。”
“那怎么解决啊?”
简敏委屈地扁了扁嘴,埋头吃她的意大利面。
朱昊明切了一大块牛排,塞进嘴里,慢慢嚼完,放下刀叉,望着简敏,说:“问你一个问题,公司每半年给员工打一次绩效考评,然后升级、加薪、配股等等都和这个考评结果相关。绩效考评的依据是什么?”
简敏想了想,说:“是‘PBC’,依据大家签的‘PBC’的达成情况来打考评。”
“对的,你知道‘PBC’是哪几个词的缩写吗?”
“Personal Business Commitment,个人绩效承诺。”
“回答正确。那为什么用‘Personal Business Commitment’,而不是‘Personal Business Promise’?英语中,‘Commitment’和‘Promise’都是承诺的意思,你知道它们的含义有什么不同吗?”
“不知道。”
“‘Promise’就像是老母鸡承诺给你一个鸡蛋。老母鸡本来就天天下蛋,这个鸡蛋不给你也会给别人。‘Commitment’就像是猪承诺给你一块它身上的肉,它每次兑现承诺都在割自己身上的肉。‘Commitment’是一种更加意味取舍、意味牺牲的承诺。我们的‘PBC’用‘ Commitment’,表示要达成承诺没那么容易,是可能要做出一些取舍,一些牺牲的。比如牺牲掉一些私人时间和个人情感。有些时候,鱼和熊掌不可兼得。”
简敏听明白了,朱昊明在建议自己牺牲掉与安子雯的感情,甚至是与老公之间的亲密无间。她觉得别扭,要不是自己这次犯错在先,可能会和他争辩两句。难道一定要在工作和个人情感之间做出取舍吗?
但是,她突然意识到,这几天自己想到安子雯的时候,心里已经存在疙瘩了呀!她们的友情还能像从前一样吗?
朱昊明打破沉默,加了一句:“你老公在‘兴唐’的事情,就当你没告诉过我。这和‘T项目’没关系,我只需要向公司如实汇报你和安子雯的事情。”
吃完饭,朱昊明把简敏送回了宿舍。
简敏下车之后,朱昊明没有立即离去,而是目送她的背影,仿佛被黑色的门洞吃掉了一样。那一刻,他又觉得她像汪洋中的一条船,狼群里的一只羊,心生怜惜。
朱昊明回到自己住的那栋楼。电梯在自己住的楼层停下时,他没有出来,而是按了上面一层楼的按键。领导老马住在他楼上。
老马打开门,有些意外。尽管楼上楼下,平时交流很多,但一般朱昊明会先打个电话确认他的时间,很少这样不约而至。
“老马,今天项目组内部复盘了‘T项目’,跟你汇报下。”
“复盘清楚了没有?别浮在表面上就想蒙混过关。”
两个人在客厅的沙发上坐下,面前的茶几上有一套功夫茶具,老马动手泡茶:“这次可没那么好过关。一直给公司讲拿下‘T项目’的把握度是‘A’,把领导们的胃口都吊起来了,等于是我们吭哧、吭哧挖了个大坑,然后把自己给埋了。”
“马总,责任在我,我做甩手掌柜,高层客户关系出了问题。”
朱昊明讲起了大家在会议室讨论时总结出的1、2、3,老马总是忍不住地打断他,发表一通自己的见解。
聊了将近一个小时,朱昊明才说:“还有个情况,公司来支持比拼测试的简敏,和‘兴唐’负责项目的安子雯是高中同学、好朋友。她在比拼测试之后,开技术标之前和安子雯搞过一次同学聚会,聚会的时候提到了我们答标的一些情况。”
老马瞪着朱昊明的眼睛:“你什么意思?”
朱昊明详细地讲述了他和简敏沟通的情况,但是没有说简敏的老公在“兴唐”的事情,那和“T项目”没有关系。
这次老马没有插话,耐心地等他讲完,给他的小杯续上茶水,再问了一句:“你什么意思?”
如果想要推卸“丢单”的责任,减轻公司对自己的处罚,让简敏“背大锅”是一个符合逻辑的做法。他们完全可以对公司嚷嚷:“总部搞什么飞机?派一个私通‘兴唐’的人来支持项目,内鬼泄密,导致‘丢单’,导致一线的胜利成果被出卖!”
老马是久经风浪的老麻雀,立马想到了这一点。他相信朱昊明也想到了这一点。但是,朱昊明没有在敲开他的房门时嚷嚷“靠,公司派来的简敏是内鬼”,而是最后才提到这个情况,老马知道他有自己的意思。
朱昊明说:“我的意思是我们不要把责任推给小姑娘,对我们自身的改进没有意义。简敏不管工作态度、能力都没有问题,本来对项目的贡献很大,就是人太单纯了,以为‘天下无贼’,结果被老乡算计了,她是一个受害者。”
“简敏我知道,是不错,但这个情况不能瞒吧?”
“我没说要瞒啊。我只是说,我们多讲讲自己的原因,为什么安子雯能够和CTO迅速建立起联接,能够和CTO有效沟通,而我们不行?高层客户关系的锅首先是我的,我不下地狱谁下地狱?”
“老朱,我怎么感觉有点儿英雄救美的味道。你没被小姑娘迷住吧?别犯错误哈。”
“我靠,不存在的。你了解我啊,从来一是一,二是二,不推卸责任。”
“你确定简敏没有和对方做交易?她个人没有从中获利?真的只是不小心?”
“情况是她主动对大家坦白的。如果她不说,谁想得到?”
“TMD,这个项目闹得,我是必须被你们拉下水,要负管理责任了。”
简敏继续留在意大利已经没有意义,她将要结束此次出差,铩羽而归。
她接到办公室前台的电话,说有她的包裹。
她下楼,前台小姐递过来一个购物袋。她拉开袋口,里面一个纸盒,纸盒上面画着的是一个摩卡壶。她顿时记起那天安子雯在电话里说:“没什么事,问问你什么时候回国?我买了一个摩卡壶送给你,这边一个国民品牌的咖啡壶。”
她有些慌乱,觉得拎着袋子上楼会让全办公室的人都注意到。她把袋子交还前台小姐,说:“我能不能先把它放在这里,下班的时候来取?谢谢!”
前台小姐耸耸肩:“没问题。”
晚上,宿舍房间,简敏从袋子里取出摩卡壶。盒子里面有一张卡片,安子雯写到:“敏,一路顺利,Good luck!”仍然没有一句“对不起”。
简敏回到深圳之后不久,公司对“T项目”失利的问责、处罚出来了:
朱昊明、陈浩降薪10%、年度考评降级、通报批评;老马罚款、通报批评。
关于简敏泄密的问题,领导们保她,她的绩效考评和劳动态度一直优秀,更关键的是,她是在公司没有任何线索的时候主动坦白问题,算自首。公司酌情从轻处理,没有开除她,而是个人职级降一级、降薪10%、年度考评不高于“C”。
完成“T项目”的合同谈判、签署之后,安子雯凯旋,飞回公司的欧洲总部所在地,德国的杜塞尔多夫。
出差的时候,她把她的二手“宝马”借给了一位同事用,那位同事开着车来机场接她。
她把简敏送的碟片塞进汽车的CD机里,音乐响起,想起与简敏在佛罗伦萨老桥上共舞的样子,轻轻叹了口气。
她没有对简敏说一声“对不起”,是她见惯市场竞争的残酷,游戏就是这么玩的,竞争对手之间的彬彬有礼纯属虚伪。前段时间忙着和客户谈判、关闭合同,更是无暇顾及太多。今天想起,还是将来相遇的时候当面沟通吧。
开车的同事问:“雯姐,咋啦?”
“没什么,我这车怎么样?”
“挺好的,开起来挺舒服的。”
“便宜卖给你,有兴趣不?”
“怎么,王者归来,第一件事要换新车啦?”
“没有,我跟领导沟通好了,年底之前调回国。”
“啊?恭喜雯姐衣锦还乡!”