学会觉察，接纳并拥抱你的情绪

关于情商，亚里士多德有一个很好的论述。他说：“任何人都会生气。生气是一件容易的事。然而，对对的人，以适当的程度，在对的时间，因为对的原因，并且用对的方式生气，是非常不易的。”

亚里士多德告诉我们，我们的情商是有智慧的，它在引导我们的思维方式、我们的价值观。因此，我们要更好地用智慧来管理我们的情绪。并且，我们一旦掌握了正确管理情绪的能力，情绪将会变成我们做决策的得力工具。

管理情绪，关键是不要情绪化，而是要学会合理地表达情绪。

情商是情绪的管理机制。

那什么是情绪呢？喜、怒、哀、乐都是情绪。那喜、怒、哀、乐又是什么呢？它们是我们的身体面对外界刺激时的应激反应。比如，你正在热恋中，你感受到的幸福和喜悦，是你的身体产生的大量多巴胺引起的。

人最基础的情绪是喜悦和恐惧。人天生趋利避害，喜欢喜悦，而厌恶恐惧。

然而，恐惧就一定不好吗？其实在原始社会，人恰恰是因为恐惧才能生存下来。恐惧的情绪会不断地提醒我们前面有危险，它也会告诉我们应该逃跑还是战斗。

情绪其实并没有正面或者负面之分。原始的恐惧就是要提醒我们、告诉我们前面有危险，从而让我们通过逃跑或是战斗生存下来。

在现实生活中，当我们感到恐惧的时候，恐惧实际上是要提醒我们：“你真的准备好了吗？”因此，当我们感到恐惧的时候，我们不妨问问自己为什么而恐惧，是担心自己没有准备好？如果我们什么都准备好了，那我们还会恐惧吗？

因此，当情绪产生的时候，比如我们的身体感受到了愤怒、恐惧，如果我们能停下来思考一下这些情绪是在给我们什么样的提示，我们的情绪就会得到舒缓。

搞清楚情绪本身是怎么一回事是提升情商的关键。

首先，我们要认识到情绪的本质是一种化学物质；其次，当情绪产生的时候，我们要感受一下身体当下的感受是怎样的，比如我们可以想象一下我们愤怒的时候我们的身体会有什么样的感觉。

另外，大家想象一下，一个人若永远都能保持喜悦，那么这个人正常吗？或者一个人一直处于愤怒的情绪中，那么他正常吗？

“情绪”一词的英文是emotion，其中e表示“energy”，即能量；“motion”是移动的意思。所以，情绪是移动的能量。由此可见，情绪应该一直是运动着的。

所有的情绪都在我们的身体里不断地运动着、交织着。

你跟一个人接触时，如果他根本没有负面情绪，你会觉得你跟他有距离感，你会认为他是戴着“面具”在跟你交流。

每种情绪都传递着独特的信息，承载着某种希望和需求。

我们要学会理解和驾驭我们的情绪，要学会引导我们的情绪。正因为情绪的存在，我们的生活才如此丰富多彩。

那么，当情绪来的时候，我们通常是如何做的呢？

有人说：“我从不抑制，有脾气就向周围人发泄。”

有人说：“我在单位抑制了，回家以后向家人发脾气。”

有人说：“我忍了。”

对于最后一种说法，我一般会问：“它最后到哪里去了？”

我一般会得到这样的回答：“它留在了我的身体里。”

是的，当你选择向周围人发脾气，你得到的是糟糕的人际关系；当你选择向家人发脾气，你得到的是糟糕的家庭关系；当你选择压抑自己，你得到的是糟糕的身体。

那该怎么办？学会驾驭你的情绪！

如何驾驭？我们来看一个关于我自己的例子。

我每到一个地方出差时，都会给父母打个电话。我父亲这种时候一般都会在地图上指着我到达的那个地方给母亲看。

有一次，我去云南出差。我和母亲通电话时，得知母亲牙又出了问题。

母亲的牙掉了好多，难看不说，还影响吃东西。母亲在电话那头抱怨了好久。

最初，我还耐着性子听着，但是听着听着就开始不耐烦了。我质问（抱怨的口气）：“你为什么不去医院看医生啊？你说不好看，那怎么不去把牙补了？”

母亲解释说她没时间，也没人带她去。

于是，我就“爆发”了：“那你也别和我讲。你和我讲，我能带你去吗？你自己的事情自己都不着急……”

电话那头的母亲不说话了。

我生气地挂了电话。

挂上电话后，我意识到自己做错了。我首先开始反思（觉察）。我身体里的感受是什么？我心里很堵、嗓子难受。然后，我又问自己（评估）：“我为什么这么生气？我给母亲打电话的目的是什么？我给母亲打电话的目的是要表达我对她的爱与关心，但我是怎么表达的？我和她互相抱怨、指责，最后不欢而散。”

“我为什么这么生气？”当我第二次这么问自己的时候，我突然强烈地意识到自己内疚的情绪。在母亲和我说话的时候，我很内疚。我不在父母身边，一年回家最多不过两次，且每次都很匆忙。我无法带母亲去医院，所以我很内疚。

我之所以和母亲发火，是不想面对自己的内疚，于是迁怒于母亲的抱怨。

想到这里，我再次拨通了母亲的电话（驾驭）。我向母亲表示，我不能在她身边照顾她，所以我很内疚。我和她说了“对不起”。

电话那头的母亲，和刚才也完全不一样了，她告诉我明天就要和父亲去医院看牙。然后，我很开心地挂了电话。

这是一个完整的驾驭情绪的过程。

第一步：觉察

觉察情绪，首先是从身体上觉察。既然情绪本质上是一种化学物质，那么我们就可以去感受这种化学物质在我们身体的哪个部位。

觉察到身体的感受之后，我们可以做深呼吸，以舒缓我们的情绪。

第二步：评估

比如，我们可以问一下自己：“我为什么这么生气？我如此生气背后的原因是什么？我想表达的又是什么？”我们还可以问问自己：“当下这件让我生气的事为什么这么触动我？”

评估的过程，是理性介入的过程。

第三步：驾驭

在觉察、评估之后，我们可以问问自己：“我想要的是什么？我想表达的是什么？”然后，我们就可以行动了。

如果我们在遭遇情绪困扰的时候都能这样觉察、评估、驾驭自己的情绪，我们便能管理好自己的情绪。