一、究竟何为长寿
人活多大年龄为长寿?据古籍记载,人的自然寿命(天年)当在百岁以上。明代名医张介宾《类经·摄生类一》注:“百岁者,天年之概。”俗语有“百年以后”,即指死亡。《吕氏春秋·孟冬纪第十》云:“人之寿,久之不过百,中寿不过六十。”
看来,将60岁作为长寿的年龄,下限太低,绝大多数人不一定认同;过百岁者虽有之,但终属少见;80岁作为人类长寿的最低年龄,多能认同与接受。而在企业和品牌层面,我们普遍能接受的长寿概念,就是100年了,比如说“百年企业”或“百年品牌”,就是对企业品牌强有力的背书,在市场上很有号召力。至于产品,考虑到经济周期和人类代际的更新,我认为在市场上存在超过30年的长销产品,都算是长寿的。当然,像可口可乐的经典瓶装可乐,已经有百年历史,这样的产品已经是一个“符号”,成为人类文明的一部分。
在我的心目中,世界上的“长寿之乡”当属日本,这里不光是指人的长寿,还包括企业品牌的长寿。日本人普遍寿命都比较长。在2019世界各国平均寿命排行榜上,日本又一次占据了榜首。在日本,男女的平均寿命高达84岁,女性在87岁左右,男性则在81岁左右。除了饮食清淡这个关键因素之外,还有就是日本发达的医疗保障体系,可以说是“逼”着人民去体检、去保持健康水平。此外,根据日本东京商工研究机构的调查数据,截至2016年,全日本超过100年历史的老店铺和企业竟达33069家之多,比2012年的调查增加了5628家。日本千年以上的企业有7家,最老的企业是木造建筑行业的“金刚组”,距今已有1400多年的历史。日本可谓世界长寿企业的国家。
这是为什么呢?除了工匠精神、终身雇佣、年功序列这些大家熟悉的原因外,我想特别强调的一点就是,日本长寿企业有个非常“狠”的接班制度,即企业不一定会传给儿子。这和我国几千年的“家天下”文化很不一样。中国素有“养儿传宗、子承父业”的传统,但儿子不一定合适接班,或者不愿意接班,怎么办?这也是让老一代企业家普遍头疼的问题,儿子有出息还好,要是没出息那不就得把企业拱手让人吗?日本长寿企业会超越血缘来选定继承人,为了在内部形成竞争激励机制,日本家族企业往往会通过招赘女婿、收养养子等做法,在不分割财产的“总有制”前提下,将没有血缘关系的才干之士立为一家之主。这有点类似西方的“公器精神”,就是说企业不是谁家的私企,而是社会的公器,是为社会服务的,既然这样,那自然是由德才兼备的人接班,可能是儿子,也可能是女婿、养子,甚至是优秀的资深内部成员。从这一点看,日本能诞生出这么多长寿企业,是源于其骨子里已经有了“依法治企”的基因,这是人类商业文明的一大进步。
西方发达国家之所以成功的百年品牌多,这得益于欧洲18~19世纪第一次工业革命带来的“蒸汽”福利。蒸汽机的普及使得他们的国力蒸蒸日上,老牌资本主义国家的汽车工业也大放异彩,诸多品牌到现在都有了百年历史,比如劳斯莱斯(1906)、路虎(1904)、奔驰(1886)、宝马(1916)、奥迪(1909)、标致(1890)、雷诺(1898)、菲亚特(1899)、玛莎拉蒂(1914)、斯柯达(1895)、福特(1903)、雪佛兰(1911)、凯迪拉克(1902)、别克(1904),这些都是汽车圈知名的百岁寿星。
日化界的国际巨头比如欧莱雅(1907)、妮维雅(1911)、美宝莲(1915)、宝洁(1837)、强生(1886)也都是百年品牌,此外还有一些老牌奢侈品牌,比如路易威登(1854)、香奈儿(1910)、普拉达(1913)、爱马仕(1837)、博柏利(1856)、罗意威(1846)等,均属此列。
说了这么多外国的,那么中国的百年品牌呢?其实也有不少,比如同仁堂(1669)、张小泉(1663)、老凤祥(1848)、茅台(1915)、全聚德(1864)等,但是大多数的发展不如那些洋品牌好。一方面是中国经历现代商业文明的时间太短,在品牌运作方面功力尚浅;另一方面,就是“百年屈辱”对中国人的打击太大了,导致中国文化输出方面不够强势,企业品牌也抬不起头来。不过,随着我国经济实力的增强和商业经验的积累,如今腰杆子越来越硬了。本着“中学为体,西学为用”的原则,发挥我国几千年的文化优势,再辅以西方的“公器精神”的机制,中国企业和中国品牌将会大有作为。21世纪以后,国与国之间的竞争更多的是国民素质、文化价值这些软实力的博弈,我相信中国企业将再一次崛起!