第3章 牛工大战陆工
做了房修后，我就天天坐在门面房里办公，门面房隔一条马路就是A项目小区，我也不用去公司集团总部报道，每天上班就直接到门面房办公室打卡，有个小的考勤机，因为陆工当时小区封控居家隔离办公，平时基本上就我跟范工相处。
范工沉默寡言，有一种高材生特有的气质，我平时也跟他不多说话聊天，偶尔有问题，会去请教他，比如A项目整个小区是由哪些工序和单位施工的，比如土建施工是谁，装修总包是谁，木饰面单位是谁，地板是哪家，大理石又是哪家，门窗玻璃又是哪家，了解完这些后，基本就理清了，当时因为我初做房修，不太了解，我大概花了一周时间才完全记清楚。
我当时每天的工作很空，除了接单录进去，就是销单做表格，然后就是看看股票，看看书，有工人来维修了，就让物业的美女管家带就好了，一度让我觉得，房修好像跟事业单位一样，除了办公环境差一点，别的好像差不多，而且当时也觉得房修没啥难度，一个路边的外卖员只要抓过来，培训三五天，基本就能上岗了，然后在战争中学习战争，积累点经验就能成为一个优秀的房修了。
而事实上，我的认为也没错，甚至可以说是客观准确的，因为后来很多做房修的都这么说，房修其实毫无技术壁垒，纯靠一张嘴皮子，公司真想找人替代你，随便拎一个外卖员就能把你替代了，这可不是危言耸听，当然了，虽然很多房修这么说，但牛工除外，在牛工的嘴里，房修是最伟大的工作。
当时牛工经常会来门面房串门，名义上牛工是房修主管，A项目自然也算在他的广义管辖范围内，作为主管，牛工视察工作喜欢聊天，喜欢说话，跟保安保洁物业都能聊，每次来门面房办公室，牛工总是说房修如何如何好，大概总结提炼一下，就是房修技术含量很高，像我这种新人，要多学习专业知识，像范工这种，尽管他是同济大学土木系科班的，但也缺乏现场经验，也要多学习，不然就不适合做房修了。
有时候几个施工单位负责人带着工人修完了，来办公室坐一会儿，正好碰上牛工在，有时候就能聊很久，聊他们认识的熟人，聊某某工人，聊项目部的谁谁谁，牛工自诩活了大半辈子，看人很准，经常点评别的人，比如谁谁有啥缺点，谁谁不适合做工程，我当时就在想，牛工没准以后也会评论我，这是一种敏锐的直觉，而且在不多久后就应验了。
我跟陆工碰面，是很多天后的一个早上，那天我没开车，骑着电瓶车停在门口，为了赶打卡时间，打完卡我再去停电瓶车到马路边，然后走来一个人，这个人就是陆工，他说他早就看见我了，刚在对面小区停车，初次见面，感觉陆工挺直爽，东北人很健谈，然后门面房就变成了3个人模式，我，陆工，范工。
工作内容，A项目主要是陆工跟范工一人一半，我做做表格录录单子打打下手，三个同事相处的氛围挺轻松的，因为事情不多，陆工喜欢打游戏，一般他开着电脑看股票，然后打开王者荣耀打游戏，有时候能从早打到晚，对我来说，我倒无所谓，反正他打游戏也是老板付他工资，损失也是老板损失，跟我无关，至于干活多干点少干点，我也不怎么计较，我比较感兴趣的，是陆工的股票水平。
经过一些交谈和观察，我发现他不怎么懂，甚至K线图都看不懂，他入市主要是受到原来单位某湖地产的前同事的影响，2块多买去包钢股份，然后周线主升浪涨到4块，后来跌到3块又补，结果利润得而复失，然后他也买一些地产股，比如万科，买了就拿着，也不看图，就每天上班打开电脑股票软件，然后开始打游戏，偶尔瞥两眼股票价格，看是涨了还是跌了。
自从陆工结束居家办公后，牛工来办公室的频率越来越高了，本来两三天来晃一下，现在几乎是一天来晃两下，有时候到了中午，还跟我们一块儿去公司集团总部的食堂吃饭，来的多了，难免会挑些毛病，不挑些毛病怎么体现主管的地位呢，于是牛工开启说教模式，范工是高材生，主要是经验不足，现场跑不够多，而陆工因为本来就是干装修的出身，那种什么马桶打胶他本来就会，不存在经验足不足的问题，也不存在懂不懂精装修的问题，于是毛病主要是在上班迟到和上班打游戏上，因为牛工喜欢突袭，突然杀进来，王者荣耀打了一半的陆工，根本来不及。
当然，我也被牛工抓过，我被牛工抓主要是因为看股票，我9点15集合竞价开始，就要看涨停板和强势股，有些隔夜单下面量不够要及时撤单，到了9点20就不能撤单了，有些竞价高开的强的股票，9点25前要压在竞价结束前抢进去，然后那天牛工9点半这样来了，那正是开盘的时候，他突然走进来，头往吧台里面的电脑看，我下意识关了股票软件界面，结果手机上的东方财富界面还是被他看到了，毕竟他出现得太突然了。
牛工说我上班在炒股票啊，我下意识回答说我就随便看看，没炒，我不太懂，正好空随便看看，总之就这样搪塞过去了。
但陆工就没这么幸运了，陆工第一次被牛工逮到，一边电脑开着股票自选股，一边拿手机在打王者荣耀，而且陆工可以说全身心投入，直到牛工在他座位后面站了一会，才发现牛工，然后牛工半开玩笑说，陆工你上班怎么能打游戏泥，这个泥是牛工家乡话里特有的口音，然后说了一堆房修应该多看单子，应该多联系施工单位来维修之类的老生常谈，紧接着开始谈房修工作方法论，谈房修怎么做，怎么做房修。
其实就是要多看单子，晚上下班前过一遍，早上上班了再看一看，看来看去都是些excel表格，里面的报单无非就是什么油烟机不会来，归类厨电维修，什么主卧墙面乳胶漆有裂缝，归类总包油漆，什么衣柜门不平，归类木饰面木工，其实在我看来，本就没啥好说的，但牛工的嘴里说同样的东西，总能说出花来，不太懂的人听起来，甚至语气和语调上感觉比制造半导体芯片还要复杂，还要刻不容缓。
你比如说墙面油漆开裂，对于业主来说，维修早一天还是晚一天，其实差不多，但有些房修就喜欢挑刺儿别人，说谁谁维修不及时啥的，职场上贬低别人就是变相抬高自己，然后给领导制造迷雾，给自己谋取利益，虽说职场上都是这样，但我亲身经历了房修职场中的这些事儿，就会觉得真下作啊，发明不出比下作更加恶心的词汇来形容。
我一直以为，是自从牛工逮住陆工上班打游戏那天起，牛工仿佛是披着正义感开始针对陆工，不仅时常来我们办公室转悠，而且部门会议的时候，重点批评A项目维修不及时，报单太多，引导部门领导朱总对陆工的成见，本来部门会议就是走个过场，久而久之成了A项目批斗大会，批斗对象主要是陆工和范工，没怎么批斗我主要是因为我是打杂的，后来我才听别人说起，牛工自陆工进公司的那一刻起，就把陆工视为了敌人。
陆工原来在某湖地产，是个小区的房修主管，他跳槽来面试，人事问他期望啥职位，他操着东北口音说那就当个主管呗，结果这个事传到了牛工的耳朵里，牛工认为陆工威胁到了他的位置，而陆工说的主管并不是部门的主管，就好比区长和副市长的区别。
用历史学的视野来分析事物，牛工大战陆工在某种意义上有必然性，就像世界大战一战的爆发，在各个帝国主义势力矛盾积累到一定程度，后续爆发热战是必然的，有时候仅仅差一个导火索，而萨拉热窝事件就是一战的导火索，而牛工大战陆工的萨拉热窝事件，就是10幢102漏水事件。
A项目10幢102，是个洋房带地下室的设计，这个户型的地下室有一个露天的玻璃天窗，因为设计的问题，这些天窗往往容易漏水，再加上天窗旁边的雨水管埋在幕墙里面，而且是弯的不是直的也很容易漏水，一到这个部位漏水了，原因很难查，不知道是天窗的问题，还是雨水管的问题，如果是雨水管的问题，排查确定雨水管哪里漏，就非常棘手，因为高档小区的雨水管埋在幕墙里面，像人家普通小区雨水管都裸露挂在外面，就很容易排查。
第一次该户上报漏水的时候，据说陆工找了个工人去看了一下，也不知道咋修的，那时候我还没来，总之就是修好了，结果没过两个月，又漏了，业主很生气，指责房修有修没修，糊弄了事，甚至去相关部门投诉了，情况有点严重。
陆工去了现场，看来看去，其实也看不出个所以然来，前面说了，高档小区雨水管埋在幕墙里，除非把外墙幕墙都拆了，不然是看不出来的，除非你有透视眼，但一栋楼少说有七八层，全拆了肯定也不现实，且落实不了，加上施工单位工人容易扯皮推诿，启动第三方维修在本集团也不太现实。
这里作一段赘述，关于第三方维修。别的地产第三方维修很多，就是原施工方迟迟不来修，那就发涵告知，他还是不来修，那就叫第三方施工队进来维修，涉及产生的费用，就从原施工方的质保金中扣除，这个扣除在公司流程上，是公司先付钱给第三方，然后在质保金结算的时候，再告知原施工方，这里牵扯到两个问题或者说隐患。
第一，第三方维修过程中容易贪污腐败，比如明明修某些东西只要两千块，第三方的价格可能往高了虚报，然后虚报部分分赃分掉了，另外第三方维修容易完成过度维修，比如明明简单弄一下的事情，比如割一块吊顶就能修好，第三方为了多挣钱，往往会全部拆掉，然后多报费用。
第二，公司可能会面临官司纠纷，比如上述第三方过度维修和虚报维修费用，这些钱公司代为支付后，最终的羊毛出在原来施工方的质量保证金地方，到时候某些施工方认为金额有问题，会有纠纷以及官司。
在前几年房修这个岗位刚出现的时候，房修很多吃香喝辣，这个吃香喝辣的羊毛就是出在质保金和第三方维修模式上，某些第三方维修施工队，为了有活干，经常讨好房修，安排饭局夜宵吃喝桑拿是很常见的，房修只要启动第三方维修，到时候维修费用稍微报高一点，钱就出来了，有了钱，吃香喝辣啥都有了。
当然了，那是房修鼎盛时期的时候，那个时候我连啥是房修都不知道，等我知道房修是啥的时候，房修已经没落了，地产景气度已经下行了，而且大概率你懂的，现在的房修尤其是本集团的房修，没有启动第三方的单独权利，想要启动，需要层层上报，甚至报到董事长地方，哪怕五块钱，也得走流程。
对公司的运作来讲，这当然是好事，不然公司容易被蛀虫败光，到时候树倒猢狲散，大家都没饭吃，但对房修来说，却并不是好事，缺乏权力，不仅没油水，连工作也不好开展，在实际工作中，施工单位根本叫不动，就算你叫来了，他也跟你扯皮。
像陆工把外墙幕墙负责人谢工叫来，让他拆一楼两块幕墙砖，土建单位来检查雨水管，结果这个谢工说工人要钱，没钱拆不了，这个雨水管漏水，跟他幕墙没啥关系，他为什么要拆？他幕墙只要保证外面的接缝的胶不破，外面的雨水不流进去就好了。
总之陆工在现场晃了一圈，打了几个电话，跟业主说会尽快安排，然后就回办公室了，然后牛工得知这个事情，又特别上心，动辄问陆工进展如何，这一户投诉了，是重点关注对象，好像还是个医生，据说还是啥驰援武汉杰出人物名单里的，有一定社会影响力，总之稀里糊涂说了一大堆，并表示如果有困难他可以帮助陆工一起处理，陆工觉得好，就约牛工明天来帮他一起弄。
结果第二天，因为堵车缘故，我8点33分才到门面房办公室，然后办公室正好也没人，本来我倒也没在意，刚打开电脑准备去烧壶水，结果牛工气哄哄进来了，他说你迟到了捏，我说路上有点堵，然后他就说陆工约了他八点半，结果他八点十五分就到嘞，还是车停在公司总部走过来的，一直等啊等，一直没人，然后就去旁边转了一圈，结果等他转完回来，陆工还是没来。
牛工说他现在要去现场，让我跟着他一起去，学习经验和怎么处理事情，还说陆工等到了让他自己去，然后我带上了笔记本和一支笔装模作样出发了。一路上，牛工打来了话匣子，一直教导我，让我好好学习，虚心请教，做个好房修，我一脸严肃一本正经点头，但其实牛工的目的并不是为了教导我，而是为了吐槽陆工，他说我要努力做个好房修，要学好的榜样，可不能学陆工不是上班迟到就是上班打游戏，要不然就废嘞……
过了个红绿灯，走到了马路对面，牛工接着义愤填膺地讲，人家范凡严格来说算个管培生，工资也低，可你陆工是公司正儿八经招聘进来的房修工程师捏，每个月拿着一万多块钱，事情事情处理不好，整天打游戏，一边说，牛工一边叹气，再夹杂着几句让我学好，不要被陆工带坏之类的话，时过境迁回想起来，牛工跟祥林嫂一样啰嗦，就这样一路说到了业主家里。
牛工一会跟女业主聊聊，一会儿打了两个电话，估计是跟施工单位打，态度很强硬，在电话这头说再不来修，就扣质保金，也不知道电话那一头怎么说的，跟女业主聊天，牛工很有一套，牛工说他做工程做了三十年嘞，这种问题只要他来查，肯定能从根本上解决问题，由于牛工年纪大加上讲话技巧，女业主好像也挺相信他，后来陆工也来到了现场，牛工趁着业主不在旁边，半开玩笑对陆工说教了一番，说他早上迟到，现场又这么晚来，在一同查看渗漏水的地下室的天井时，牛工若有所思望着被水浸过的硅藻泥墙面，当场咬定是外墙幕墙的问题，让陆工叫幕墙的人来。
总之那天就是去业主家看看，因为工人没来，所以当下无法展开维修，拆不了自然也修不了，房修房修，房修主要靠的就是一张嘴，这个观点后来很多工人都在说，工人说他们拿工具修，而房修拿嘴巴修，对房修而言这话听起来肯定不太舒服，属于否定房修的存在价值，但又有些道理，因为房修前面章节说了，本质上是情绪劳动。
印象中10幢102修了很长时间，东拆西查，直到我离开A项目的时候，这个漏水还没完全修好，至于为什么，就是前面说的，很难彻底排查，只能挤牙膏一样拆两块幕墙砖，检查一下，维修一下，再淋水观察一下，有时候淋水不够，但一下雨却又漏了，那又要去修，周而复始。
这个事儿发生后，牛工在后面的每次会议上，都反复强调这个事儿，甚至点名批评陆工的工作能力有问题，有时候还上升了高度，痛批陆工原来的前东家，某湖地产，认为某湖地产模式不适用于我们公司的房修体系，甚至在工作中多次痛批某湖地产模式，具体针对谁，自然是不言而喻的。
在我离开A项目，前往C项目打杂后，后来听别人说陆工跟牛工大吵了一架，陆工一直忍让，到了极点终于忍无可忍爆发了，这中间还发生了不少事情，比如多多大战牛工，还有章鱼哥雨天接雨水管事件。
这些后面章节慢慢讲。