PREFACE
序言
完成关键跃升的底层逻辑

从个人贡献者（Individual Contributor）到团队管理者（People Manager），是一次“关键跃升”。

为什么是“跃升”，为什么“关键”？

因为支撑你做成事的“系统”彻底变了。以前你面对的是事，现在你面对的是人。这次“关键跃升”，在你的整个人生中都非常重要。它带给一个人的不只是升职加薪，还伴随着心智的成熟。

可是，对很多人来说，这次关键跃升是“摸着石头过河”。

你第一次当经理，没有管理经验，只好在“吃一堑，长一智”中逐渐走向成熟。等你修炼到总经理的高位时，关心的又都是公司的战略问题了。你没有足够的精力来帮助一线经理成长。于是，他们和你一样，为了掌握管理的基本功，又要经历一轮迷茫和苦恼，这是典型的“重复发明轮子”，极大地影响了个人和公司的发展。

于是，我们年复一年地看到迷茫、苦恼的新任经理。中国每年都有大约1000万大学毕业生涌入职场。长江后浪推前浪，大量的“员工”被这1000万大学生推上“经理”职位。这种推动力生生不息，但其实很多人并没有准备好。

甚至不少人升到总监或者更高职位时，依然没有完成“关键跃升”。比如，有不少管理者并不清楚公司设立管理岗的意义何在，进而影响到自己履职尽责；也有不少人不清楚一个优秀的管理者应该具备哪些素质和技能，进而无法明晰自己弥补短板的方向……很多公司面临着“中层塌陷”，一个重要根源就是“关键跃升”的缺失。

所以，我很想在做了20多年管理后写一本书，送给所有的一线经理、打算成为一线经理的员工，以及早已身居高位但依然没有完成“关键跃升”的朋友。

我希望用一本书讲清楚，从“自己完成任务”跃升到“通过别人完成任务”，在这个全新的系统里，你应该懂得的道理、需要掌握的方法以及可以使用的工具。这些都是我当年初任经理时非常渴望知道的东西。

今天，我把这些思考写成了这本书。

虽然我自知和管理学术大师比起来，远在庙堂之外，但我依然希望能从自己的管理实践中，提炼出一套实现这次关键跃升的“底层逻辑”。

什么是底层逻辑？就是不同之中的相同之处、变化背后不变的东西。底层逻辑是有生命力的。因为在我们面临环境变化时，只有底层逻辑才能被应用到新的变化中，从而产生适应新环境的方法论。

所以，这本书和传统的管理图书有很大的不同，它自成体系。

这套体系包括心法和剑法。心法包括四个跃升，即责任跃升、沟通跃升、关系跃升、自我跃升。具体来说，经理以前对任务负责，现在对目标负责；以前用自己的手，现在用别人的脑；以前大家是左右的伙伴，现在大家是上下的战友；以前追求小我的满足，现在追求大我的成就。而剑法则讲了经理的四个重要角色，即鼓手、教练、政委、指挥。这套底层逻辑将会打破许多经理的“俗知俗见”，重塑管理理念，变革管理方法。

这本书从开始筹备到出版，花了6年时间。我组建了一个包含策划、整理和编辑的团队，来协助我写作。大家反复打磨框架、修改标题、筛选案例、梳理逻辑、推敲文字，前后修改了十多轮。这是大家共同创作的。感谢我的团队。

另外，本书还有一个特别之处，那就是写作过程中有大量一线管理者深度参与，他们在书中分享了他们的痛苦、智慧和真实案例。他们的参与让本书更具现场感，更加接地气。在此，向他们表示衷心的感谢。

知识就是力量，希望这本书能够成为每位员工完成“关键跃升”的必备参考读物，助力大家少掉一些坑，少走一些弯路。

在职业生涯中，关键的就那么几步，从员工到经理无疑是其中尤为重要的一步。祝你顺利完成你的关键跃升。