改变的频率和幅度

我们需要快速思考两个问题。第一个是关于改变频率的问题。我们常能听见员工抱怨说：三天一大改，两天一小改。而实际情况也的确如此。然而，很多时候员工在抱怨改变过于频繁之时，实际上是在说自己根本不想接受任何改变。我将在书中阐述，如何通过追踪调查、与特定员工沟通谈话，来确定他们的真实想法以及对改变的接受程度。

另一个值得思考的关键问题是，教职工通常将大小不一的任何改变都视作翻天覆地的大动作，同时感受到巨大的压力。这听上去不合逻辑，但却真实存在。因此在施行变革计划时，我们应当先确定是否值得做出此项改变。如果答案是肯定的，那么我们应当进一步思考如何执行改变：是一次性进行所有改变项目，还是分阶段一次只完成一个改变项目。通常而言，如果执行得当，那么一次性进行全部改变才是最优解。本书将提供这方面的相关帮助。如果恰逢一些水到渠成的重大变化发生之时，比如新学校落成，那么更是推行各种变革计划的最佳契机。崭新的校园为接纳各种改变提供了天然的平台。另外，新校园也应当一次性进行所有所需的新改变。比起暂缓某些改变项目或分阶段完成改变，我们更应该让教职工和学校趁此时机推行所有变革计划，完成重大提升和进步。

在施行各项变革计划时，应当时刻牢记以上两点。另外，我们也应当确定变革计划将对学校起到积极作用，从而削弱教职工对未来变革计划的抗拒感。