第二节 从Mate 60热销，看华为的长期价值经营理念

2023年8月，华为Mate 60横空出世。它低调开售后的首个周末便突破了亿元大关。华为Mate 60的热销意味着华为终端在技术上取得了重大突破。不仅如此，华为的数字能源、云计算、智能汽车解决方案也都发展迅猛，为华为整体经营做出了巨大贡献。

据华为的2023年年中财务报告显示，华为上半年实现销售收入3109亿元，同比增长3.1%，净利润率达15.0%。其中，终端业务实现收入1035亿元，停止下滑趋势，同比微增2.17%。“轻舟已过万重山”，华为已经走出了最困难的时期，重新崛起是必然趋势。

华为2020—2022年销售收入与净利润对比如图1-1所示。

华为在2023年的年中业绩发布会上表示，企业的管理水平与运营效率已经得到了显著提升。同时，华为还调整了销售策略，优化了产品结构，这些对企业利润产生了积极影响。2021年，华为CFO孟晚舟女士在华为年中业绩发布会上提到华为净利润改善的原因：“这主要是来自公司在这两个方面的措施：一方面是我们对产品的销售结构进行了调整，使得我们的销售毛利率得到了较好的提升；另一方面，我们对整个供应计划进行了更好的协同管理，这也极大地改善了从订单到收入的整个周期。同时，由于华为在信息与通信技术领域持续的技术积累，通过数字化运营极大地推动了内部作业效率的提升。”

图1-1 华为2020—2022年销售收入与净利润对比

从以上华为的官方答复中我们可以看出，华为之所以能够取得不俗的成绩，主要取决于三个方面：一是通过销售策略和产品结构改变商业运作模式；二是不断提升管理水平和运营效率；三是持续围绕客户不断进行研发投入。华为通过调整销售策略和产品结构，改变与客户交易的方式，可以很快产生积极效果。比如，当海外市场萎缩时，华为迅速将海外团队调配到国内，在存量优势市场进一步深耕细作；华为成立了面向各种商业场景的“军团”，能够迅速开辟新的“战场”；华为还在数字能源、智能汽车、云计算等新业务上加大投入。企业通过销售策略和产品结构改变商业运作模式，是一种能够快速改善财务结果并创造价值的市场行为。华为提升管理水平和运营效率，并持续围绕客户不断进行研发投入，则是一个厚积薄发的过程。让我们回顾华为的成长史，看看它是如何实现厚积薄发的。

华为创立于1987年，以14人的规模，经过多年的发展，2022年实现销售收入6423亿元。纵观华为的发展历程，并不是一帆风顺的，2002年华为出现过一次负增长，当年华为销售收入从上一年的225亿元下滑至221亿元。2011年，任正非曾在一篇内部文章中回忆“华为的冬天”：“2002年，公司差点崩溃了。IT泡沫的破灭，公司内外矛盾的交集，我却无能为力控制这个公司，有半年时间都是噩梦，梦醒时常常哭。”最终，华为依靠长期价值理念顽强地挺过了“冬天”，迎来了阳光明媚的“春天”。

如今，华为的业务遍及全球100多个国家和地区，服务人口超过全球1/3。尽管近年来华为外部发展环境受限，海外销售收入有所下降，但自2005年海外销售收入首次超过国内销售收入以来，华为海外销售收入的比重一直保持在50%～70%。

华为员工来自全球近160多个国家和地区，海外员工本地化比例约为70%。华为在全球多个国家建立了研发中心和联合创新中心，并在多个国际标准化组织和开源组织中担任重要职务。华为的三大财务风险控制中心分别设在伦敦、东京和纽约，充分利用三个地域的不同特征，确定不同的财务风险控制策略。无论是在市场拓展、人才资源还是产品上，华为都实现了全球化布局。

作为一家科技企业，华为以其卓越的领导力和战略、持续的科技创新和研发、全球化布局等因素，成功实现了“弯道超车”，创造了中国企业发展的奇迹。一家企业的商业成功有着诸多因素，回看华为的发展史，其商业成功离不开企业始终坚持以客户为核心，追求企业长期有效增长和长期价值的经营理念。

华为的董事会明确表示：华为不以股东利益最大化为目标，也不以其利益相关者（员工、政府、供应商等）利益最大化为目标，而是坚持以客户利益为核心的价值观。由此可见，财务回报最大化并不是华为的经营目的。华为坚持“客户价值优先股东利益”“深淘滩，低作堰”“研发投入不受利润约束”，强调通过长期的技术创新和研发能力的构建，不断提高企业的核心竞争力，为客户提供高质量低成本的产品，为企业长期发展构筑强大的护城河。

在这种长期主义战略的坚持下，华为每年将收入的10%以上的资金投入研发。2022年，华为在经营面临巨大压力的情况下，研发费用不降反增，达到了史无前例的1615亿元。近十年来，华为累计投入的研发费用近万亿元。

由于在研发上的持续投入，华为在技术和服务上获得了绝对的竞争力，逐步战胜了爱立信、诺基亚、阿尔卡特、朗讯等竞争对手，成为通信领域的领导者。借助在通信领域的技术积累，华为在智能手机领域一度超越三星，成为全球第二大智能手机品牌。华为一直在信息和通信技术（Information and Communications Technology，简称ICT）领域持续投入，即使进入企业业务、云服务业务、数字能源业务等，也是利用在ICT领域积累的技术优势，在新的应用场景下持续发力。

在市场环境剧烈变化的几年里，华为销售收入有所下滑，但仍然保持比以往更高的研发投入，不仅顽强地生存了下来，还完成了麒麟芯片、鸿蒙操作系统、盘古大模型等技术的开发和升级。

目前，华为是全球专利持有企业之一，在全球共持有有效授权专利12万件；2022年专利合作协定（Patent Cooperation Treaty，简称PCT）国际专利申请量为7689件，排名全球企业榜首。研发员工约占总员工数量的55.4%。2023年，华为对外公开透露2022年华为专利许可收入约5.6亿美元，这意味着华为在专利上的布局开始进入收益期。

华为很早就明确自己的战略目标是“坚持聚焦管道的针尖战略，有效增长，和平崛起，成为ICT领导者”。这是一种非常明确的长期主义战略，不投机，不短视，认定目标便心无旁骛地前进。这么多年，华为始终坚持在ICT领域深耕，即使进入其他行业，也是成为这些行业数字化、智能化解决方案的提供商。甚嚣尘上的“华为是否造车”的战略之争，最终尘埃落定，华为选择了不造车，而是成为智能汽车解决方案提供商。

华为有一个很清醒的认识：随着数字化、智能化时代的到来，万物皆可互联，连接是最大的需求，而华为做的就是全连接的管道供应商，只要聚焦这一点，就是巨大的机遇。集中资源在华为优势领域和战略领域不断投入，提升竞争力，而非将资源耗散在非核心业务，这是华为的长期经营策略。做难而正确的事，正是华为成为行业领导者的重要原因之一，也是华为追求的长期价值。