第三章 管理模式的进阶：基于数字驱动的前沿探索

○ 本章导读

传统经济是单边市场，而互联网经济是双边市场或者多边市场。传统经济只是产品和货款的交易，而互联网经济是平台经济，只不过是让用户在这个平台上面挑选想要的东西，但物联网是体验经济，是站在用户的角度量身定做。

物联网让企业成为生态组织，成为创造用户体验迭代的生态系统。物联网时代，企业以用户为中心，以用户体验为中心，成为一个使用户的体验迭代、体验升级的生态组织，这个生态系统是产销合一，生产者和消费者合一。

在物联网时代，支撑生态经济的底层技术变成了数字化的技术，这是曾经拥有产品、技术优势的国家目前非常急迫地宣布成立全球的数字化联盟、芯片联盟的根本原因。然而，数字化不仅仅等同于算法，而是为了让用户的个性化体验展示得更好、更可迭代。

管理思想的流变与管理模式的演变是互嵌的。基于已有章节阐述价值共创管理思想产生的必然性，以及数字技术是新时代企业发展的重要机遇，本章进一步聚焦数字化特征，分析互联网时代、物联网时代及物联网与Web3.0融合下的组织管理模式。