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细节07:准时赴约
与业主约好看房时间以后,经纪人应准时赴约,最好提前10分钟左右到达,不要让业主等候。赴约时,经纪人应注意自己的仪表,并准备好名片。
(一)男士仪表要求
(1)着装。应穿着标准工服,如衬衫、西裤等。衬衫应每日换洗,注意佩戴好工牌。标准的西裤长度以裤管盖住皮鞋为宜;衬衫袖口不宜过肥,一般袖口最多超出手腕2厘米;衬衫袖口要超出西服袖口2厘米,须扣上袖扣;衬衫应扎入西裤;西服扣子一般是2颗,但只需要扣上面1颗(如果是3颗,则要扣中间那颗);穿西服时应穿皮鞋;西装上衣的口袋只装名片即可,装饰以少为宜。
(2)头发。两鬓头发长度不超过1厘米。每日洗头,可用定型喷雾,使头发保持干净整洁。
(3)面部清洁。每日修面,确保面部整洁;确保鼻孔干净,鼻毛不外露。
(4)口腔卫生。上班期间,早午饭都不宜吃带刺激气味的食物。
(5)体味。可喷淡香水。
(6)皮鞋。皮鞋为黑色,不得沾染灰尘,保持干净光亮,袜子须为黑色,袜口不得低于脚踝。
(7)其他。不得留胡须。
(二)女士仪表要求
(1)着装:应穿着工服(不得春、夏装混穿),佩戴好工牌。
(2)头发。若为短发,不得垂肩;若为长发,须扎头或盘头。
(3)妆容。粉底不可打得太厚,要保持均匀,与皮肤底色相协调。
(4)鞋子。可穿黑色高跟鞋,须保持干净整洁。
(5)指甲。指甲干净,不可过长,不得涂颜色鲜艳的指甲油。
(6)体味。可喷淡香水,要求无刺激性气味。
(7)口腔卫生:保持口腔无异味。
(8)首饰。可佩戴耳钉,禁止戴造型夸张的耳环;项链要细且不得佩戴在工装外侧;禁止佩戴卡通戒指、玩具戒指。