网络营销基础与实务(视频指导版·第3版)
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综合练习题

一、填空题

1.随着互联网技术的不断发展,________已经成为社会组织、团体和个人必备的营销方式。

2.在大数据时代,________是网络营销的新特点,利用数据挖掘和分析工具研究网络市场已成为网络营销市场研究的重要内容。

3.网络营销的双向沟通、实时、超越时空、便捷等特点,给网络消费者追求个性、张扬自我提供了技术基础,________信息需求和商品需求成为营销的发展方向。

4.随着网络市场的发展,网络消费者的消费观念、消费需求发生了重要的变化,其个性化的需求给企业带来了挑战和机遇。

5.很多网络消费者会在自己熟悉的电商平台、熟悉的网店、熟悉的直播间等进行购物,同时对网店信誉、商品、在线评论等的判断有自己的标准和方法,这些都会在很大程度上影响消费者的________行为。

二、单选题

1.在大数据时代,利用(  )和分析工具研究网络市场已成为网络营销市场研究的重要内容。

A.数据挖掘

B.心理洞察

C.问卷调查

D.深度访谈

2.不属于网络营销的发展趋势的是(  )。

A.利用大数据分析进行精准营销

B.代理商营销

C.利用私域流量实现变现

D.移动终端场景化营销

3.工业化和标准化生产方式的发展,使消费者的个性需求被低成本、标准化的产品“淹没”。网络营销发展起来后,产品选择范围全球化、产品设计生产多元化、信息沟通渠道便利化使消费者定制产品成为可能,使营销回归个性化。以上现状体现了(  )的消费特征。

A.消费行为的主动性

B.消费需求的多元化

C.消费需求的个性化

D.需求弹性的显性化

4.当消费者收到网店购买的商品发现商家附赠了小礼物,会感觉特别愉悦,从而提升购物体验,这是使消费者的注意力从必须开支账户转移到令人愉悦的免费获得账户上。以上材料体现了(  )在网络营销中的运用。

A.锚定效应

B.比例偏见效应

C.损失规避效应

D.心理账户效应

5.影响网络消费者购买行为的主要因素包括(  )。

A.商品特性

B.参照群体

C.购物的便利性

D.以上全对

三、简答题

1.简述网络营销的具体内容。

2.简述网络营销的发展趋势。

3.简述网络消费者心理状态呈现出的新特点和趋势。

4.简述心理账户在网络营销中的运用,请举例说明。

5.简述网络购物为消费者带来的便利。