新时代网民意见表达引领研究
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第一节
研究缘起与意义

一、研究缘起

《中共中央关于党的百年奋斗重大成就和历史经验的决议》指出:党高度重视互联网这个意识形态斗争的主阵地、主战场、最前沿,健全互联网领导和管理体制,坚持依法管网治网,营造清朗的网络空间。互联网已成为人们生活的常态化场域。截至2021年12月,我国网民规模达10.32亿,互联网普及率超过七成,互联网基础设施建设全面提速,依托互联网的网页、网站、各类应用App和社交媒体持续高速发展,我国互联网用户规模保持平稳增长。网民群体中即时通信、网络视频、短视频用户使用率分别为97.5%、94.5%和90.5%,用户规模分别达10.07亿、9.75亿和9.34亿(CNNIC,2021)。近年来,随着互联网技术的发展和Web 3.0技术的日臻成熟和完善,大数据、人工智能、云计算的运用发展方兴未艾,以微信和微博为代表的各类网络社交媒体如雨后春笋般不断涌现,它们的功能也渐趋完善,互联网技术为新时代规模不断扩张的网民群体在自由开放的虚拟网络空间场域中公开表达个人意见提供了客观条件,但其“双刃剑”性质也日益凸显。毋庸赘言,网络交流空间的形成,一方面促进了网络参与的极大发展,彰显了网民的自由表达权;另一方面也滋生了诸如“网络语言暴力”“网络人肉搜索”“网络谣言”等网民意见表达的不良现象。基于此,本书基于国内网络社交媒体的视角深入研判、分析和探讨网民意见表达的背景、内涵、表现形式、基本特征,科学剖析网民非理性意见表达的主要成因、消极影响,综合探讨引领新时代网民进行理性科学的意见表达的策略举措,矫正和规治网民意见表达的非理性行为,具有较大价值。

二、研究意义

在“网络媒介社会化、社会网络媒介化”的时代语境下,以网络人际关系为核心的社交媒体构筑起了我国全体网民进行意见表达的壮丽景观。习近平总书记强调:“网络空间同现实社会一样,既要提倡自由,也要保持秩序。自由是秩序的目的,秩序是自由的保障。我们既要尊重网民交流思想、表达意愿的权利,也要依法构建良好网络秩序,这有利于保障广大网民合法权益。”习近平.习近平谈治国理政:第二卷[M].北京:外文出版社,2017:533-534.这为我们更好引领新时代网民的意见表达提供了价值指引和实践遵循。

(一)理论价值

一是有助于加强对网民意见表达引领的理论总结和系统把握。本研究首先旨在聚焦新时代我国网民的意见表达,丰富网民意见表达的相关内涵研究。其次,分析探赜新时代网民意见表达的内在逻辑机理,包括网民意见表达的形式、特征、原则、路径及影响因素等内容,并对新时代引领网民意见表达的价值意蕴、时代境遇进行分析研判。最后,结合文本挖掘理论和方法,提出引领新时代网民意见表达研究的实践策略,为引导广大网民理性识别负面舆论,提高自身认知水平,自觉健全网络表达方式,积极营造健康绿色安全文明的网络社交媒体传播新环境提供优化策略与可行性建议,有助于进一步丰富网民意见表达引领的理论内容,也能够为今后学界开展该研究提供一定的理论素材,加强各位学者对新时代网民意见表达引领的全面认识与系统把握。

二是有助于拓展学界新时代网络舆论问题的研究视域。当前学界关于网民意见表达问题的研究主要涉及网民意见表达的现状、特点、原则、乱象及其治理等方面。聚焦新时代这一历史方位和网民意见表达引领这一实践领域,还较为缺乏系统研究的高水平理论成果。尤其是关于网民意见表达的内涵要义,新时代网民意见表达引领的内在机理、现状剖析及其路径策略等问题,在当前学术领域研究中还处于起步阶段。通过重新系统分析新时代网民意见表达的内在机理,分析其存在的现实境遇及其动因,提出完善举措,有利于进一步深化网民意见表达问题研究的内涵、拓展其外延和理论域。此外,当前国内学界从思想政治教育的视角聚焦新时代网民意见表达引领的学理研究还处于萌芽期,说明本书的研究具有一定的学术视域上的拓荒价值,能够弥补相关研究的不足,为以后学界系统探究网络现象打开一扇新的学术研究窗口。

三是有助于为新时代思想政治教育工作提供学理支撑。从学理上探讨新时代网民意见表达引领问题,既是对新时代思想政治教育学和新闻学的补充、丰富和发展,也是对思想政治教育理论研究视野的拓展,更是为新时代扎实开展思想政治教育实践工作提供了更为丰厚的理论支撑,具有较高的学术拓展价值。深入开展新时代网民意见表达引领研究,有助于深入剖析思想政治教育立德树人、以文育人的具体规律与内在逻辑,在充实和丰富思想政治教育方法论的基础上,也使思想政治教育研究超越了以往的传统方法论。譬如,以社会学、教育学、心理学、新闻传播学和语言学等多学科交叉融合的视角阐释和解读新时代网民的思想引领和党的意识形态领导等问题,凸显了学术研究的经世致用性与现实关切性。事实业已证明,新时代思想政治教育工作的有效开展须臾不可脱离“网络”这一重要场域中相关问题研究的理论指导。

(二)实践意义

一是有助于推动社会主义网络强国建设。加强新时代中国特色社会主义网络强国文化建设,网民的意见表达引领工作是题中应有之义。党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中央高度重视互联网的发展和治理工作,对统筹协调经济、政治、文化、社会等各领域的网络安全和信息化重大问题,提出了一系列新思想、新理论、新论断,为新时代网信事业发展提供了根本遵循。习近平总书记站在守住我国主导意识形态阵地的高度,深刻指出,“管好用好互联网,是新形势下掌控新闻舆论阵地的关键”中共中央党史和文献研究院.习近平关于网络强国论述摘编[M].北京:中央文献出版社,2021:3.,我们必须科学认识网络传播规律,准确把握网上舆情生成演化机理,不断推进工作理念、方法手段、载体渠道、制度机制创新,“提高用网治网水平,使互联网这个最大变量变成事业发展的最大增量”中共中央党史和文献研究院.习近平关于网络强国论述摘编[M].北京:中央文献出版社,2021:23.。当前,深入研究新时代网民意见表达及其引领,准确把握网民意见表达引领的内涵要义,深入剖析其内在机理、现实境遇及其引领策略,从人民群众尤其是网民群体的网络生活中寻找素材、挖掘资源、研究问题,对开创社会主义现代化强国建设新局面至关重要。

二是有助于应对网络领域的复杂形势与风险挑战。伴随着改革开放的深入推进和我国社会主要矛盾的转变,“互联网+”技术高速发展,各类网络新媒体“异军突起”,各类社会问题与现实矛盾纷纷凸显。而在互联网的现代性语境下,各类热点事件、新闻资讯、舆论信息的传播速度快、范围广、影响大,牵涉的利益主体复杂多样,极易在各类网络平台或各类社交App引发大规模的负面网络舆情,形成“牵一发而动全身”的负面传播链条。基于此,分析研究引领新时代网民意见表达的实践优化策略,有助于科学引导广大网民提高网络舆情辨识能力和自身认知水平,提升网络各大平台工作者的业务本领和职业素养,对正确引导网络舆论,为社会大众提供“正能量”,促进社会团结和谐,凝聚人民力量为全面推进中华民族伟大复兴而努力奋斗,减少和防治负面舆情现象的产生,具有极大的现实意义和实践价值。

三是有助于引导新时代青年网民在理性表达中坚定理想信念。习近平总书记指出:“青年是整个社会力量中最积极、最有生气的力量,国家的希望在青年,民族的未来在青年。”习近平.在纪念五四运动100周年大会上的讲话[M].北京:人民出版社,2019:6.一方面,青年一代的“知识体系搭建尚未完成,价值观塑造尚未成型,情感心理尚未成熟”中共中央文献研究室.习近平关于青少年和共青团工作论述摘编[M].北京:中央文献出版社,2017:37.,是最需要价值观塑造和思想引领的社会群体。青年正处于“拔节孕穗”阶段,正如习近平总书记所言,“现在,网络空间情况复杂,主流当然是好的,但也有很多杂音噪音,甚至有很多负面言论。这个战场很重要,对青年人影响很大,很多青年都是在网上接受信息的。开展网络斗争、加强网络管理、弘扬网上主旋律,这项工作大家都要做”中共中央党史和文献研究院.习近平关于网络强国论述摘编[M].北京:中央文献出版社,2021:49.。另一方面,良好的网络文化育人环境是青年成长成才与全面发展的重要保障。引领新时代青年网民进行正确意见表达的过程,就是致力于营造清朗健康、和谐文明的网络舆论环境,“既要尊重网民交流思想、表达意愿的权利,也要依法构建良好网络秩序,这有利于保障广大网民合法权益”习近平.习近平谈治国理政:第二卷[M].北京:外文出版社,2017:533-544.,更好助力青年在网络空间正确理性言说的过程中,铸牢理想信念根基,不断成长成才和全面发展。