1.1 面临变革的物资管理
1.1.1 企业物资管理需求升级
常见的资产密集型企业,如石油、电力、化工、装备制造、工程建筑、轨道交通、采矿及冶炼等集团企业的内部组织庞大、业务流程复杂、多产品线共存,通常拥有巨量的固定资产(设备),并需要保障海量物资的供应。在企业生产经营过程中,对所需物资的采购、储运、分配、使用、回收等行为进行的计划、组织和控制工作都属于物资管理的范畴。
企业物资管理工作主要包括建立权责明确的采购组织和管理制度、制定需求供应计划、开展采购、规划仓储选址与作业、调拨分配和物流运输、废旧物品回收和处置等,这些工作紧密联系、互相影响。通过开展物资管理工作,按质、按量、及时、均衡地供应企业所需要的各种生产资料,监督和促进生产过程科学、合理、节约地使用物资,保障生产经营的正常运行,降低生产成本并加速资金周转,是保障企业生产的关键任务。科学、高效的物资管理逐渐成为企业实现利润最大化和提升行业竞争力的重要突破口,也是现代企业管理的重要组成部分。
传统的物资管理采用“计划配给”模式,即企业的主管部门为其分配一定数量的生产物资。今天,对于组织层级复杂、业务种类众多的资本密集型企业来说,物资管理的压力与日俱增,主要表现为以下几个方面。
第一,内部业务管理松散,企业经营成本高、效率低。由于企业组织层级和环节构成复杂,物资品类多、采办周期长,需求计划的提报不集中、采购分散、仓库选址和运输网络缺乏统一规划,造成物资采购单价高、物资运输成本高。多数企业尚未实现全面信息化,已有业务系统在建设时缺乏统筹,导致系统间的数据无法自动集成和对接。例如,业务人员为了提报需求和查看需求进度,经常需要在企业资源计划(Enterprise Resource Planning, ERP)、供应商关系管理(Supplier Relationship Management,SRM)、合同系统等多个系统间频繁切换登录和查询信息才能完成一项工作任务。
第二,内外协作程度低,造成企业物资供需难保障。伴随着产业分工进一步细化、物资采购地域分散化、行业内部市场化竞争加大等外界环境的变化,重资产企业与上下游供应商之间的合作流程长、要求复杂。加上需求的波动、供需的博弈、利益的分配及合规性的制约等因素,造成信息不透明、信息时效性滞后,进而导致协同基础薄弱。供应商的生产、供货、运输能力难以满足企业临时性、紧急性的需求变化,绝大部分与供应商的互动都局限在单点互动。
当前,许多企业在创新管理路径方面做了尝试。例如,根据实际需求制定科学、合理的物资管理计划,加强对生产用料消耗定额的管理,在确保物资质量的基础上控制采购费用,从而改善物资积压和浪费的现象;开展多渠道、多样化的物资采购,全面分析市场环境、物资价格、物流成本,降低企业经营过程的经济负担;建立专门的物资部门,实施物资集中采购,配备高素质的采购人员和信息化管理系统。在经济与信息化日益发展的今天,优化企业物资管理模式,从生产端、供给侧调整供给结构,保障生产物资的及时供应,对于企业高质量发展至关重要。因此,注重一体化集成和内外协同的供应链及其管理模式,对于实现物资管理的创新突破具有重要作用。