全脑演讲:左脑逻辑,右脑情商
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前言

想象一下,你要在公司做一次演讲,听众有你的上司,还有部门同事,一共100人。你非常希望能够做好这次演讲,于是很认真地去准备。稿子已经写好了,还有一个星期就要演讲了,你心里还是有点忐忑不安,总感觉准备得不是很充分。你仔细想了想,发现还有三个需要面对的问题。

•我的演讲如何吸引听众的注意力?

•我的演讲能说服听众吗?

•演讲当天要是出现冷场怎么办?

为了解决这些问题,你买了几本关于演讲的书,又报名参加了演讲培训课,希望突击一下来提高自己的演讲技巧。但是当你正式演讲的时候,你发现之前担心的事还是都发生了。听众好像对你的演讲并不感兴趣,你的演讲效果很不理想。你开始思考:是书上教的方法不对,还是演讲课程不好?都不是,原因是你的思维习惯不对。

演讲的思维

当你羡慕乔布斯的妙语连珠时,你有没有想过,像他一样的演讲大师们到底是身怀绝技,还是拥有不同于常人的高手思维,让他们知道如何说听众才会爱听?

我从事演讲培训十多年,发现好的演讲都是有套路的,但是当我把这些五花八门的演讲技巧仔细分类后,我发现很多技巧和人的思维方式其实有很深的关系。

举个例子,我们周围有侧重理性思维和侧重感性思维的两种人。侧重理性思维的人思维严谨,逻辑清晰;侧重感性思维的人思维发散,注重情感。这两种人在做演讲的时候,会不自觉地把自身的思维特点带到演讲台上。

如果让一个侧重理性思维的人做一个关于区块链的演讲,他可能会使用抽象的词汇来表达。

区块链技术是指通过去中心化和去信任的方式集体维护一个可靠数据库的技术方案。

而如果你让一个侧重感性思维的人给你解释区块链,他可能会讲一个故事。

假如你是一位女性,在某年某月某日的某个晚上,你男朋友说了一句“我爱你一生一世”,然后你把这句话发给了你的闺蜜、父母,并且发到了朋友圈、微信群等。你打赏点小费,感谢他们帮你记住这件事情并作证。你、你男朋友、“我爱你一生一世”、说这句话的时间和地点等信息被打包起来形成了一个结构化的信息包,这个信息包就叫“区块”,而你的闺蜜、父母、朋友圈、微信群等节点就串起了“链”。

当你的男朋友不承认说过这句话、当了“负心汉”时,你就可以翻出这个“账本”对质,把他臭骂一顿。

侧重理性思维的人讲得比较严谨,侧重感性思维的人讲得比较形象。思维习惯不同,表达方式就会不尽相同。到底是什么形成了理性思维和感性思维呢?

大约19世纪中叶100多年前,人类就发现了大脑存在着左右两个半球的结构。但对于这两个半球分别起什么作用,人们一直没能搞清楚。到了20世纪70年代,美国心理生物学家罗杰·沃尔科特·斯佩里(Roger Wolcott Sperry)博士通过大量对比研究发现,左右脑具有不同的功能,左脑擅长与逻辑、事实和细节等有关的功能,而右脑擅长与图像、情感和直觉等有关的功能。具体内容如图0-1所示。这种差异和我们常说的感性思维和理性思维的区分非常吻合,左脑偏理性思维,右脑偏感性思维。

图0-1 左右脑思维的特点

感性思维由右脑负责,理性思维由左脑负责。所以,我们又把右脑称为“感性脑”,把左脑称为“理性脑”。

我们每个人都具有感性思维和理性思维,但每个人又都有一定的偏好。这就像左右手都会参与到日常的生活中,但是有的人喜欢用右手,有的人喜欢用左手。举例来说,文科背景的人喜欢运用感性思维,理工科背景的人喜欢运用理性思维。

这种左右脑的差异,被越来越多的知名人士在他们的著作中引用,比如人生导师史蒂芬·R.柯维(Stephen R. Covey)的《高效能人士的七个习惯》、TED大会演讲嘉宾丹尼尔·H.平克(Daniel H. Pink)的《全新思维》、脑神经科学家吉尔·博尔特·泰勒(Jill Bolte Taylor)的《左脑中风,右脑开悟》、全球最大对冲基金桥水的创始人瑞·达利欧(Ray Dalio)的《原则》。这些书籍都提到了左右脑思维的差异。而本书则是针对左右脑思维方式的差异来研究演讲风格的不同,因为思维习惯决定了你演讲的方式。

我们演讲时遇到听众的挑战,其实很多就来自这两种思维习惯的冲突。你的左脑思维式演讲,被右脑型听众认为无趣;你的右脑思维式演讲,被左脑型听众认为不够严谨。

你可以通过以下13道题找到主导你演讲的思维习惯,看看你是偏左脑思维,还是偏右脑思维。

1. 需要做出选择的时候,你通常会

A凭直觉走下一步

B仔细分析形势及解决方案,三思而后行

2. 你的桌面通常是

A杂乱无章

B整洁有序

3. 在音乐方面

A你自小就乐感很好

B乐感并不是很好

4. 在理财方面

A你经常有“钱都花在哪儿了”的感叹

B你清楚自己的日常花销

5. 以下哪个科目你比较擅长

A语文

B数学

6. 你更喜欢哪种思考方式

A联想

B推理

7. 在时间管理方面

A你比较随意,没有条条框框的束缚

B你有时间计划,并严格执行

8. 下面哪项任务更让你感到头痛和束手无策

A做一份数据分析报告

B完成一幅绘画

9. 看电影、电视剧的时候曾经感动到流泪

A是的

B不是

10. 你觉得更符合你的特征的是

A灵活创意

B沉稳靠谱

11. 看展览的时候,你通常会

A只看感兴趣的

B按顺序看

12. 你在表达的时候

A喜欢用很多手势

B仔细斟酌后再说出来

13. 当别人对你倾诉烦恼时,你更关注

A他们倾诉的方式

B他们倾诉的内容

(测试方法:分别统计你选择A与B的个数)

测试结果

如果A选项多,说明你具备右脑思维优势,演讲中具备生动形象、以情动人的优势。

如果B选项多,说明你具备左脑思维优势,演讲中具备逻辑清晰、有理有据的优势。

我们在演讲的时候会下意识地用我们最习惯的思维方式去表达。如果你偏重左脑理性思维,那么你在演讲中会表现出:

•观点明确

•逻辑严谨

•细节清晰

如果你偏重右脑感性思维,那么你在演讲中会表现出:

•形象生动

•以情动人

•带动气氛

思维习惯不同,演讲的方式也会不一样。过于坚持某种思维习惯也会带来问题,比如偏重左脑思维会使你的演讲略显枯燥,而偏重右脑思维会使你的演讲不够严谨。

全脑演讲思维

柯维在畅销书《高效能人士的七个习惯》中提到,基本上,目前是个崇尚左脑的世界,语言文字、逻辑推理等被奉为重要的技能,而感官直觉、艺术创造总是居于从属地位,造成这一局面的原因是人们大多不习惯发挥右脑的功能。

我们的应试教育更重视培养学生对规则的遵守、标准的执行,让大部分人养成了偏重左脑思考的习惯。特别是选择理工科的人,或者从事比较关注逻辑和细节的行业(比如咨询、金融、互联网、科研等)的伙伴,他们的左脑思维习惯会因为工作而进一步强化,当演讲时,他们很容易因为过于理性而无法打动听众。

TED演讲的创始人克里斯·安德森(Chris Anderson)说过:“要使演讲真正有说服力,光有严密的逻辑论证是不够的。大多数人能被逻辑说服,但未必有所领悟,理性语言必须辅以其他工具,使结论不但有效,而且富有意义。”比如富有幽默感、擅长讲故事、能举生动的例子等,这些都是和右脑思维相关的能力。

人们越来越关注右脑思维的重要性。随着情商、讲故事、同理心的话题持续升温,人们越来越意识到,光具备左脑逻辑分析的能力是不够的,我们还需要用情感去与别人沟通。演讲也是这样,理性的演讲虽然有理有据,但是要想打动听众,离不开情感和趣味性。

那么你可能会问,右脑型的演讲就很完美吗?不是,单纯的右脑型演讲虽然非常形象生动,很能带动现场气氛,但是也会因为逻辑不够严谨、观点不够突出而遭到偏重左脑思维的听众的质疑。

举个例子,我十年前刚刚练习演讲的时候,很擅长右脑思维型演讲,比如富有幽默感、擅长营造气氛等。然而有一个擅长理性思维的朋友和我开玩笑,说:“大卫,你的演讲很有趣,就是没有观点。”作为一个不是很关注细节的“右脑人”,我确实容易在演讲中忽略这一点。他的话让我记到现在。我后来发现,在我的周围确实围绕着许多偏重左脑思维的听众,他们关注的不是我的演讲效果,而是演讲的细节和逻辑。

如果想让演讲达到“人见人爱,花见花开”的境界,需要的既不是单一的左脑思维,也不是右脑思维,而是全脑演讲思维。

凡是晦涩的内容,学会用生动的方式去表达;凡是形象的表达,必须有严谨的逻辑做支撑。用八个字来概括全脑演讲思维,就是:晓之以理,动之以情。

根据对演讲的十年研究,我发现了全脑演讲思维的六大能力,它们是打造一个完美演讲的核心基础(见图0-2)。这六大能力分别是左脑演讲思维的概括力、结构力、论证力,以及右脑演讲思维的联想力、共情力、即兴力。

图0-2 全脑演讲思维的六大能力

左脑演讲思维的三个能力(概括力、结构力、论证力)可让你的演讲观点明确、结构清晰、有理有据;右脑演讲思维的三个能力(联想力、共情力、即兴力)可让你的表达形象生动、扣人心弦、一气呵成。一个好的演讲,应该是既运用左脑演讲思维,又运用右脑演讲思维,这就是全脑演讲。它既能满足理性的左脑型听众,又能满足感性的右脑型听众。

本书第一篇介绍全脑演讲思维的基本理论。第一章到第三章分别介绍左脑演讲思维的三个能力,第四章到第六章分别介绍右脑演讲思维的三个能力。其中,右脑的讲故事四步法、即兴思维和幽默的三个技巧是本书的亮点,值得慢慢品味。

第二篇介绍了全脑演讲的呈现方式,聚焦在演讲的身体语言和语音语调,以及如何克服演讲恐惧。针对当下热门的声音话题,本书提供了完整的改变声音的窍门和例子,从丹田发声到语音语调,帮你全方位提升声音质量。

第三篇是关于全脑演讲的实战内容。这一篇包含了职场人士最常见的七大演讲场景:求职面试、产品销售、技术演讲、工作汇报、经验分享、竞聘演讲和领导演讲。本书会针对每一个场景为你提供相应的全脑演讲话术,这些话术简单好记,让你看完立刻就可以应用。

在过往的培训中,我用这套全脑演讲思维为多家世界五百强企业进行培训,帮助那些擅长左脑演讲的技术人员提高了右脑的形象思维能力,让他们的演讲变得生动有趣;帮助那些擅长右脑思维的演讲者,比如销售人员,提高了演讲的逻辑性,让他们更好地应对客户的挑战。

全脑演讲思维重新定义了演讲,不仅能帮助你提高演讲能力,更重要的是可以找到你演讲思维的习惯,解决你演讲中一直存在的问题。

在本书的写作过程中,得到了国际演讲协会的吴梦玮、李建和冯竹君的无私帮助,她们对本书提出了很多宝贵的建议,并对稿件进行了多次润色。同时,本书收到了十五位读者朋友发来的读后感,他们分别是:张宝珍(通用电气)、温增葵(今日头条)、张清玥(领英)、刘融茸(霍尼韦尔)、高元双(奔驰)、范婧(知乎)、梁修涵(联合国)、杨月航(戴尔)、封叶红(哈佛大学)、李晓静(百度)、林弘(微软)、朱建春(中国电信)、万虎(一汽丰田)、秦小双(中石化)、赵新亮(民生银行)。另外,特别感谢插画师罗婧,她在百忙之中为本书绘制了精美的插画,使本书增色不少。

阅读提示:

如果你是一个右脑型读者,平时比较感性、思维发散、充满想象力,你可以从第一章开始阅读本书,从而快速了解自己在演讲中缺失的要素,更有侧重地开发和提升自己的演讲技能。如果你是一个左脑型读者,平时比较关注事实、逻辑、细节,你可以直接从第四章开始看。

大卫祁